談到北京的商業(yè)版圖,王府井大街的標(biāo)志性意義不容忽視。700余年的歷史沉淀,使其散發(fā)出的引力波獨(dú)特且鮮明,一度吸引了國內(nèi)外絡(luò)繹不絕的游客前來打卡。
一磚一瓦承載的歷史印記之外,王府井大街也隨著城市的更新完成了時(shí)代的蛻變。漫步于該區(qū)域,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這里成長起的新興商業(yè)體各具特色。
東方新天地是品味時(shí)尚社交圈,王府中環(huán)總是帶來高端國際的視覺震撼,北京市百貨大樓里是北京的風(fēng)物變遷,銀泰in88的沉浸式體驗(yàn)讓人流連,相較于小眾精品圣地東安市場,北京apm則展現(xiàn)了年輕、時(shí)尚。
總體來看,高度密集且多元風(fēng)格的商業(yè)業(yè)態(tài),塑造了該片區(qū)現(xiàn)代先鋒、高品位、年輕化的國際化氛圍,但總感覺里頭少了些對在地文化的深刻理解。這樣的課題,也為后來的入局者留下了想象的空間。北京王府井喜悅,正是我們此次在該區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的一抹別樣商業(yè)亮色。通過更新的場景搭建、品牌引進(jìn)、內(nèi)容運(yùn)營等手法,我們感知到了一股更潮流、更京城、更時(shí)尚的北京氣質(zhì)。
關(guān)于新國潮新京味主題的商業(yè)怎么做,北京王府井喜悅接過棒來。
01
第一份誠意
在每一層獨(dú)特的空間里
把抽象的文化具象化,王府井喜悅讓國潮、京味擁有了看得見摸得著的實(shí)感。正如喜悅的名字一般,走進(jìn)王府井喜悅,率先收獲的愉悅感來自于不同樓層間帶來的視覺觸動(dòng)。
整體而言,王府井喜悅選擇的設(shè)計(jì)要素并不復(fù)雜,大多為形狀、線條這類基礎(chǔ)又不失表現(xiàn)力的元素,再巧妙地將其與色彩以及燈光融合,進(jìn)而衍生出了一種獨(dú)特的建筑層疊化設(shè)計(jì)風(fēng)格,為消費(fèi)者打造出了一個(gè)沉浸式的體驗(yàn)空間。
一層至四層主打零售業(yè)態(tài),采用光影交叉立體、線性元素構(gòu)建空間,引入補(bǔ)色關(guān)系,搭配色彩與線性照明,造就有韻律、高向心性的鮮活場域,營造隨性氛圍,激發(fā)空間活力。
五層則聚焦餐飲及生活配套業(yè)態(tài),融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,擷取傳統(tǒng)顏色、屋檐元素,抽取圓形與四角形立體化天花壁面,調(diào)配傳統(tǒng)與現(xiàn)代色彩,打造潮流年輕聚集平臺(tái)。
以往購物中心頂層受層高限制,多開天窗引自然光營造開闊感,而王府井喜悅六層及七層另創(chuàng)新舉,用鏡面設(shè)計(jì)分散拓展光線,提升通透性,營造虛實(shí)相生效果。
設(shè)計(jì)效果
改造后實(shí)景
地下B1、B2兩層的空間設(shè)計(jì)更是令人矚目。最不能錯(cuò)過的便是打破了傳統(tǒng)國潮單一表現(xiàn)形式的大場景XY頭條。結(jié)合潮流、文化、體驗(yàn)、社交等多元標(biāo)簽,其將未來感十足的Y3K美學(xué)風(fēng)格與源遠(yuǎn)流長的中華傳統(tǒng)文化巧妙融合,通過炫酷的科技光影效果、復(fù)古與現(xiàn)代交織的裝飾元素以及充滿想象力的空間布局,顛覆了我們對國潮原有的認(rèn)知邊界,展現(xiàn)出了國潮的新一輪無限可能。
而除了大場景,王府井喜悅對場景雕琢的細(xì)致,還體現(xiàn)在多處局部設(shè)計(jì)亮點(diǎn)里。以喜慶中國紅為主色調(diào),融入大量寓意吉祥的傳統(tǒng)元素,如倒掛的福字、精美的剪紙、靈動(dòng)的錦鯉等的“好事發(fā)生”;仿若時(shí)光穿梭機(jī)的“時(shí)光隧道”里,通道兩側(cè)的墻壁上,通過高清投影技術(shù)展示著城市的變遷;充斥著金屬質(zhì)感的裝飾材料、炫酷霓虹燈以及機(jī)械感造型裝置的“未來機(jī)械”等區(qū)域,讓人在游逛的過程中,視線不斷轉(zhuǎn)換,移步換景,時(shí)刻保持著新鮮感與探索欲。
據(jù)悉,王府井喜悅的空間設(shè)計(jì)曾多次獲得國內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)的認(rèn)可。與丹青創(chuàng)藝設(shè)計(jì)共同打造的1-7層空間,便斬獲了Interior Design -Shopping Mall國際金獎(jiǎng),與夏谷暑雨合作的XY頭條,獲得了A‘ Design Award 意大利金獎(jiǎng)。
這場全方位、無死角的場景創(chuàng)新,讓王府井喜悅連各樓層的衛(wèi)生間,也一并考慮到了。在打破傳統(tǒng)功能的局限設(shè)計(jì)上,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)摒棄了局促、規(guī)整的方格間排列模式,緊貼各樓層主題風(fēng)格,利用有限空間打造出開闊、靈動(dòng)的布局,為衛(wèi)生間帶來了全新的面貌,這一功能性場所也一躍成為了處處皆可打卡的網(wǎng)紅服務(wù)空間。
一層層逛下來,我們總能在宏觀空間里把握潮的氛圍,又能在細(xì)微處感受潮的悸動(dòng)。每一層獨(dú)特的主題和設(shè)計(jì)風(fēng)格,讓人游逛其中并不感覺單調(diào),時(shí)刻激發(fā)著想要立馬去逛下一個(gè)空間的探索欲。
這種讓人不斷尋找眼前一亮驚喜的樂趣,不正是當(dāng)下商業(yè)發(fā)展所致力的追求——拋棄那種單純以商品交易為核心、忽視消費(fèi)者內(nèi)心感受的陳舊思維,轉(zhuǎn)而精心創(chuàng)造別具一格的體驗(yàn)感并打動(dòng)消費(fèi)者,在精神層面實(shí)現(xiàn)深度滋養(yǎng),進(jìn)而建立情感鏈接獲得更多的忠實(shí)擁躉。
還有值得一提的巧妙之處,王府井喜悅每一層的呈現(xiàn)雖看似各異,卻最終又在新國潮的大話題下,實(shí)現(xiàn)了整體風(fēng)格的高度統(tǒng)一,這是一種有效的創(chuàng)意多元。
02
一種超越買賣關(guān)系的
深厚情感的蔓延
近年來,青年一代開始重新審視文化根源,尋求文化自信。個(gè)性化、多元化的消費(fèi)傾向,讓以“90后”“00后”為主體的新生代消費(fèi)群體更加樂于嘗試新鮮事物,并將買“國潮”、曬“國貨”作為了新的時(shí)尚。
與此同時(shí),主理人的概念也在不斷破圈。主理人研究院發(fā)起人吳振中便曾預(yù)測,未來十年至少會(huì)誕生100個(gè)營收過億的主理人品牌。在零售、餐飲消費(fèi)、娛樂等泛商業(yè)領(lǐng)域,主理人品牌的“能見度”已越來越高。
我們也看到不少國潮品牌、主理人品牌等開始將門店開進(jìn)購物中心。王府井喜悅在做的,是造一場關(guān)于品牌與消費(fèi)者之間心與心緊密相連、情與情深度交融的盛大聚會(huì)。
一口氣簽約了INNERSECT、晴松超市、WALLROOM、白噪音、CRYING CENTER、止癢商店等160余個(gè)品牌,涵蓋71家北京首店,絕大多數(shù)為國潮名店及網(wǎng)紅人氣品牌。簡單的數(shù)字背后,是王府井喜悅搶跑區(qū)域甚至全國潮流新趨勢、培育新興品牌力量的果敢決心。
在餐飲方面,王府井喜悅實(shí)現(xiàn)了旅游客群與本地消費(fèi)者的兩手抓。針對王府井大街占比近50%的龐大旅游客群,王府井喜悅以北京頭部餐飲品牌為主要引進(jìn)對象,結(jié)合國際化特色星級大餐,大董、璽源居、北京喜悅炙子烤肉、Latina、泰妃殿、潮選、初色等紛紛入駐。
不少新京味傳統(tǒng)網(wǎng)紅小吃也以嶄新的姿態(tài)進(jìn)入王府井喜悅,方磚廠69號炸醬面、尹三豆汁、小腸陳鹵煮、五路爺包子烤鴨......這類承載著老北京數(shù)百年飲食文化記憶的小吃代表,將讓前來的旅游客群一站式體驗(yàn)傳統(tǒng)北京特色美食,深刻感受在地傳統(tǒng)美食文化。
另一方面,為了更進(jìn)一步深度契合青年客群的精神世界,幫助其彰顯個(gè)性態(tài)度,王府井喜悅致力于將自身打造成一個(gè)全新的青年文化聚集地。以次元文化為著力點(diǎn),王府井喜悅形成了以二次元頭部品牌GuGuGuGu、北京首店次元GO、次元潮玩IP體驗(yàn)店潮玩星球等為核心的次元文化品牌矩陣。
03
不停止實(shí)踐與探索
是商業(yè)做內(nèi)容的基本態(tài)度
要想把握商業(yè)的脈搏,就要懂得持續(xù)與消費(fèi)者的內(nèi)心世界產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴,洞察其喜好與需求傾向變化。對于商業(yè)體而言,這是一個(gè)需要在變動(dòng)中不斷探索的過程。
哪些內(nèi)容與形式契合未來趨勢、深受年輕人鐘愛,也總得試過之后才清楚。所以,高頻次不間斷地推出各類主題創(chuàng)意活動(dòng),本身便是一種值得肯定的態(tài)度。
王府井喜悅在這方面的探索,是多點(diǎn)并進(jìn)的。無論是新興社交模式下衍生出的互動(dòng)需求,還是新事物催生的美好生活渴望,皆成為了王府井喜悅的創(chuàng)新源泉。
在與王府井喜悅相關(guān)負(fù)責(zé)人的溝通中,我們了解到,他們在把王府井喜悅當(dāng)做一個(gè)社交引力場來打造。就次元文化上,王府井喜悅便持續(xù)舉辦了多場次元主題活動(dòng),吸引了大量年輕消費(fèi)者的關(guān)注和參與。在一份全國次元文化商場排名中,北京王府井喜悅遙遙領(lǐng)先,曾一舉被評為“2024年度全國十大二次元主題商場”。多次成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓“北京次元文化頭部商業(yè)項(xiàng)目”的頭銜對北京王府井喜悅而言似乎是一種理所當(dāng)然。
在場內(nèi)品牌全渠道賦能合作模式上,王府井喜悅每個(gè)月都在推陳出新。運(yùn)用整合營銷模式,其先后開展了98%-明星簽售發(fā)布會(huì)活動(dòng)、OOXOO-品牌新品發(fā)布活動(dòng)、CLUB 100-騎行活動(dòng)、GuGuGuGu-DIY團(tuán)扇活動(dòng)等,獲得不錯(cuò)的預(yù)期銷售提升的同時(shí),還進(jìn)一步促進(jìn)了相關(guān)社群的建立和粉絲轉(zhuǎn)化。
為了進(jìn)一步提升營銷活動(dòng)品質(zhì),深入挖掘場內(nèi)品牌內(nèi)容資源,王府井喜悅還陸續(xù)開展了奈雪的茶-七夕限定活動(dòng)、哈利波特魔法學(xué)院開學(xué)季活動(dòng)、WALL ROOM-“弄得挺好”粉絲見面會(huì)、次元購-明日方舟、偶像夢幻祭打卡活動(dòng)等。
在完成與場內(nèi)品牌深度合作的過程中,王府井喜悅也積極開拓場外內(nèi)容,比如積極引進(jìn)頂流IP,加持商場定位,再配合線上話題,引發(fā)消費(fèi)者自主發(fā)聲形成爆點(diǎn),進(jìn)而強(qiáng)勢引流到店完成銷售轉(zhuǎn)化。比如在今年的暑期檔,王府井喜悅便落地了哈利波特IP主題快閃店,充分在線上帶動(dòng)話題性。僅在小紅書上,#喜悅哈利波特的帖子便超過2493篇,總計(jì)點(diǎn)贊10W+,不少到京游客也紛紛前來拍照打卡。
小紅書也成為了王府井喜悅進(jìn)一步探尋流量密碼與增長引擎的重要陣地。開業(yè)一年以來,持續(xù)不間斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,形成了一股圍繞王府井喜悅的火爆線上話題效應(yīng)。截至12月末,小紅書上#王府井喜悅的話題瀏覽量便高達(dá)1020.2萬。
將生活方式、潮流藝術(shù)、次元文化、戶外運(yùn)動(dòng)等標(biāo)簽植入進(jìn)營銷全鏈路,這一系列精心謀劃、獨(dú)具匠心的運(yùn)營舉措,王府井喜悅已然成功打造出了一個(gè)全新的文旅方向體驗(yàn)型購物場景,不僅為本地居民提供了一個(gè)休閑娛樂的新去處,更為來自世界各地的游客奉獻(xiàn)了一場豐富多彩、獨(dú)具特色的文旅購物盛宴。
結(jié)語
王府井大街本身便是北京一個(gè)重要的旅游景點(diǎn),是北京的一張重要的城市名片。如今,這里又多了一座值得打卡的都市文旅目的地。
曾有人言,在商業(yè)領(lǐng)域,知道消費(fèi)者要什么比一味追求自身的與眾不同更重要。但有趣的是,往往有些項(xiàng)目能做到兼具二者。
王府井喜悅為王府井、北京商圈帶來的,是更多樣的生活方式、更新的商業(yè)敘事視角、更具當(dāng)代京味的城市輪廓線條。這些紀(jì)念物,如同山川留給地形的改變,擁有深刻且迷人的質(zhì)感,將在過去與未來的歲月里,熠熠生輝。
放眼于王府井喜悅的未來,“國際”是繞不開的字眼。不過,要做國際的商業(yè),就要看齊國際的標(biāo)準(zhǔn),擁有國際化的表達(dá)。正如王府井喜悅對外透露的未來計(jì)劃:持續(xù)打造差異化內(nèi)容為核心,推進(jìn)多元化的品牌產(chǎn)品、國際化的主題視覺、在地化的潮流內(nèi)容、標(biāo)簽化的圈層內(nèi)容四個(gè)方面的創(chuàng)新升級。
王府井喜悅?cè)沃囟肋h(yuǎn),但未來終可期。不妨大膽去打造一個(gè)更具魅力的喜悅標(biāo)簽和視覺超級符號。
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