一個充滿變數的商業故事。

文｜楊肖若編｜張弘一

出品｜商業秀

這年頭，誰人不為流量發愁。兩家不同風格的社交平臺，正因此陷入各自的“應戰”狀態。

1月14日，來自“TikTok難民”的潑天的流量，正在瘋狂涌入小紅書，他們紛紛在上面發布照片和視頻。

就在上周五，美國最高法院表示傾向于要求字節跳動在1月19日之前剝離TikTok，否則將面臨禁令。

雖然最后的結果尚未塵埃落地，但多數美國媒體都預測Tiktok將會在最高法敗訴，很多美國TikTok用戶擔心該應用程序將在2025年1月9日被關閉。

對TikTok封禁的擔憂的逐漸擴大，小紅書似乎成為了他們的替代性臨時“避難所”。有數據顯示，1月12日，小紅書app在美區應用榜單排名還在209位，13日迅速上升到了應用榜第2名，14日更是位列第一。

根據鳳凰網科技的報道，小紅書內部“對此次事件的觀點尚不能達成一致”。核心的爭議在于全球化的挑戰大于流量承接的喜悅，他們認為，“這個事情是偶發的、突然的”。

面對這突如其來的潑天流量，小紅書真的能接住嗎？在TikTok艱難闖關之時，小紅書會成為那個躺贏的受益者嗎？

-Business Show-01

TikTok困境與掙扎“闖關”

TikTok自登陸美國市場，便以燎原之勢迅速風靡。其簡潔直觀的操作界面，讓毫無創作經驗的新手也能輕松上手，創作出富有創意的短視頻。通過精準的算法推薦，用戶總能刷到契合自己興趣點的內容，極大地提升了用戶粘性。

在平臺上，從令人捧腹的搞笑短劇，到創意十足的舞蹈挑戰，再到實用的生活小竅門分享，各類內容應有盡有，滿足了不同用戶群體多樣化的娛樂和信息需求。

憑借這些優勢，TikTok在美國短時間內積累了龐大的用戶群體，尤其深受年輕一代的喜愛，成為了他們日常生活中不可或缺的娛樂社交平臺。

然而，在平靜的發展表面下，暗潮卻在悄然涌動。

隨著TikTok在美國的影響力日益壯大，政治因素開始粗暴地介入其商業發展進程。美國政府以所謂的“國家安全”為借口，對TikTok發起了一系列無理的限制措施，給這家全球知名的短視頻平臺帶來了巨大的挑戰和不確定性。

從2018年10月開始，美國政府就對TikTok的母公司字節跳動與中國的聯系表示關注，擔憂用戶數據可能泄露給中國政府。

隨后在2019年7月和8月，特朗普政府對TikTok的關注進一步升級，公開表示可能禁止該應用，并開始對其在美國的運營展開調查。

到2020年，特朗普政府的制裁行動急劇升級。8月6日和14日，特朗普連續簽署兩項行政命令，要求字節跳動在短時間內出售TikTok美國業務，否則將禁止其在美國運營，理由是所謂的“國家安全風險”。

然而，美國法院在9月和10月暫時阻止了禁令的實施，使得TikTok得以繼續在美國運營。

自拜登政府上臺后，在2021年對TikTok的禁令進行了審查并暫停進一步禁令，重新評估國家安全風險。但到了2022年，美國政府又加大了對TikTok的安全審查力度，多個州和政府機關開始禁用TikTok。2023年，美國部分議員要求實施全國范圍內的封禁，相關州法律也不斷出臺限制TikTok在政府設備上的使用。

到了2024年，美國政府對TikTok的制裁達到了新的高潮。3月，美國眾議院通過法案要求字節跳動放棄對TikTok的控制權，4月24日，美國總統拜登正式簽署該法案，將TikTok在美國的“出售或封禁”最后期限設定為2025年1月19日。

此后，TikTok及字節跳動積極申訴，但在12月6日，美國聯邦上訴法院維持了“TikTok不賣就禁”法案，12月14日和16日，TikTok的“臨時禁令”請求也先后被駁回。

盡管面臨重重困境，TikTok并未放棄抗爭，其向美國最高法院提出緊急申請，而美國當選總統特朗普的態度也出現了轉變，在2024年12月27日向美國最高法院提出請求，希望暫停執行TikTok強制出售令，這讓TikTok在美國的命運又增添了新的變數。

來到當地時間2025年1月10日，美國最高法院就TikTok“不賣就禁”法案舉行口頭辯論，主要圍繞言論自由和“國家安全”這兩個關鍵問題展開。

目前，TikTok在美國的未來仍懸而未決。TikTok在美國的遭遇，不僅關乎其自身的商業命運，也引發了人們對美國政府以“國家安全”為由打壓外國企業的廣泛質疑和討論。

但也有聲音認為，這種說法缺乏實質性的證據支撐，更多是出于地緣政治博弈的考量。在全球政治經濟格局日益復雜的當下，美國試圖通過打壓具有競爭力的外國企業，來維護本土企業在數字經濟領域的優勢地位。

同時，來自本土社交媒體企業的競爭壓力也是TikTok面臨困境的重要原因。TikTok的崛起搶占了大量原本屬于美國本土社交媒體平臺的市場份額和用戶時長，這無疑觸動了本土企業的利益蛋糕。這些企業在政府決策過程中擁有一定的影響力，通過游說等手段，推動政府出臺對TikTok不利的政策。

當然，面對美國政府的禁令威脅，TikTok母公司字節跳動展現出了頑強的應對決心。

一方面，開展游說工作，組建專業的游說團隊與美國政府部門、議員等進行溝通交流，試圖向他們闡明TikTok的運營模式和數據安全保障措施，消除誤解；另一方面，字節跳動果斷采取法律訴訟手段，通過法律途徑維護自身合法權益。

盡管如此，整個局勢依然充滿了很多不確定性。TikTok的每一步都像是在艱難“闖關”，其未來在美國市場的發展，依舊迷霧重重。

-Business Show-02

小紅書能否“躺贏”？

在TikTok艱難“闖關”之際，小紅書卻迎來了在美下載量的激增。

實際上，從今年1月13日開始，由于美國用戶對TikTok禁令的擔憂日益擴大，小紅書國際版迅速在美國網絡中走紅，一舉登頂蘋果應用商店下載榜。

據報道，在名為“TikTok refugee（TikTok難民）”的話題下，1月13日下午的筆記數量還只有2000多條，總瀏覽量約39萬，但截至1月14日發稿，該話題下的筆記數量已經超過7.7萬，總瀏覽量超過3858萬，同時還有超116萬的討論量。

此外，在名為“TikTok ban”的話題下，也有約1.5萬條筆記，總瀏覽量超過了1410萬。大量美國網友涌入小紅書，自稱“TikTok難民”。

這一現象看似“偶發、突然”，實則有一定的必然性。

從平臺內容和調性來看，小紅書年輕、時尚、活力、包容的平臺調性，與TikTok的用戶群體有著高度的契合度。加上其內容生態豐富多樣，涵蓋美容護膚、時尚穿搭、美食探索、旅游攻略等生活的方方面面，與TikTok提供的多樣化內容有相似之處，能夠滿足用戶多元化的興趣需求。

近期，小紅書在產品界面上也做了一些調整，降低了TikTok用戶遷移的門檻。比如小紅書對視頻界面的點贊、收藏、評論按鈕進行了調整，使其與抖音（TikTok的國內版）類似，這讓習慣了TikTok操作方式的用戶在使用小紅書時感到熟悉和親切。

在數據安全備受關注的當下，小紅書的服務器和數據不在國外，這讓美國用戶看到了避免受到美國政府潛在監管影響的希望，成為吸引他們的重要因素。

下載量的飆升為小紅書的確帶來了巨大的流量機遇，不可否認，大量新用戶的涌入為小紅書帶來了潛在的商業價值。這些用戶的多元化需求將進一步豐富小紅書的內容生態，促進內容的創新和發展，而隨著用戶量的增加，小紅書在廣告市場上的話語權將進一步提升，有望獲得更多的商業合作機會。

但這并不意味著小紅書可以舒服“躺贏”，甚至因此面臨著諸多挑戰。

技術層面，大量用戶的涌入首先可能導致服務器壓力增大，出現卡頓、加載緩慢甚至崩潰等問題，嚴重影響用戶體驗。此前，在一些大型促銷活動或熱點事件引發流量高峰時，小紅書就曾出現過短暫的卡頓現象。此次大量美國用戶的突然涌入，對服務器的承載能力更是巨大的考驗。

再者就是內容監管方面，海外用戶的涌入帶來了不同文化背景和價值觀的內容。小紅書需要建立一套更加完善且適應多元文化的審核機制，在保障內容豐富性的同時，確保內容的合規性和符合平臺價值觀。

比如在11月18日至12月16日，小紅書展開了史上最嚴黑灰產賬號治理行動，共處置賬號1259709個，其中10萬粉以上賬號252個。但在此過程中也出現了“誤傷”普通用戶的情況，引發了爭議，這也凸顯了內容監管的難度。

此外，用戶習慣適配也是一個重要問題。由于海外用戶的使用習慣和消費習慣與國內用戶存在差異，小紅書需要深入了解并適應這些差異，對產品進行優化和調整，以更好地滿足海外用戶的需求。比如美國用戶更注重個人隱私和信息安全，對于廣告的接受度和形式可能與國內用戶不同。

小紅書自誕生以來，在外媒眼中就是一個類似 Instagram 的社交媒體平臺，專注于消費產品和生活方式，而不是幫助用戶保持聯系。近年來，小紅書一直保持著強勁的增長，目前擁有3億月活躍用戶，其中女性占比達到了79%。

不過，在商業化進程中，小紅書一直被指面臨諸多難題。

其一，其電商模式與社區屬性之間存在一定沖突。小紅書試圖通過直播和電商業務的融合來改善較為依賴廣告業務的營收結構，但電商部門與社區部門之間存在目標上的沖突，導致內部矛盾。比如電商業務可能更注重商品銷售和商業變現，而社區部門則更關注用戶體驗和內容質量，這種目標差異可能影響平臺的整體運營和發展。

其二，小紅書的商業化團隊流動率較高。據報道，2023年至少有10位r6及以上人員離職，這可能導致商業化策略的連貫性和穩定性受到影響，也不利于積累相關的經驗和資源。

此外，小紅書的估值出現了波動，從2021年底的200億美元降至2024年4月的1000億人民幣，這反映了資本市場對小紅書商業模式和盈利能力的重新評估。

如何提升盈利能力，實現可持續的商業發展，是小紅書需要解決的長期重要問題。眼下，這一波流量的涌入究竟是短暫“避難”，還是長期“棲居”，平臺能否實現長期留存？

不管如何，小紅書都需要重新打開格局，更長遠地去考慮商業化這個課題。

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社媒行業的流量爭奪戰

TikTok的困境和小紅書的“異軍突起”，只是社交媒體行業動態變化的一個縮影。在全球化進程不斷推進的今天，社交媒體行業的競爭日益激烈，同時也面臨著來自各種復雜的外部因素影響。

對于TikTok來說，無論其在美國的最終命運如何，都將對其全球戰略布局產生深遠影響。如果能夠成功化解危機，將為其在全球其他市場的發展提供寶貴經驗；若不幸失去美國市場，也需要重新審視和調整全球戰略。

對于小紅書而言，此次下載量的增長，是一個拓展國際市場實現出海化的契機。若能成功應對挑戰，滿足海外用戶需求，將有可能在國際社交媒體市場上占據一席之地，實現從國內領先的生活方式分享平臺向全球知名社交平臺的跨越。

從整個行業來看，這一系列事件也給其他社交媒體企業敲響了警鐘。在全球化運營過程中，不僅要關注技術創新和用戶體驗，還要充分考慮政治、文化等外部因素，提前做好應對策略。

TikTok“闖關”與小紅書的流量突發激增，始終是一個充滿變數的商業故事。小紅書雖看似迎來了發展機遇，但距離真正的“躺贏”，還有很漫長的一段路要走。

這場社交媒體的風云變幻，也推動行業的未來格局在此消彼長的流量爭奪戰中逐漸清晰。「完」