北京
2025年2月18日晚8點，上海向陽院正式登陸央視 CCTV2 《經濟新聞聯播》。此次央視聚焦這座家門口的養老院，為全國觀眾呈現了向陽院在養老服務領域的創新實踐與突出成果。
央視新聞報道中，向陽院養老服務特色盡顯。在社區養老方面，作為 “家門口的養老院”，以其旗下田林項目為例，該項目坐落于上海徐匯區，以 “15 分鐘生活圈” 為理念，構建起以機構為支點的，以點帶面的“機構+居家”養老服務網絡。公寓內設施完備，專業醫療照護團隊隨時待命，運營期間目前入住率保持100%。其首創的 “無門檻費入住” 模式，極大降低了養老門檻。
在居家養老服務的拓展上，向陽院積極響應政策，構建 “15 分鐘居家照護服務圈”。家庭照護床位項目已覆蓋多個區域超 50 個居委，服務 200 余戶家庭。借助 “智慧居家管理系統”，服務涵蓋多模塊且全程可追溯，通過 “機構+居家” 模式，有效解決了個性化照護難題，多次榮獲 “上海市優秀養老服務機構” 稱號。
無論是院內服務還是輻射社區街道養老服務，向陽院的數字化智能平臺起到了至關重要的作用。向陽院自主研發的 “E 養寶智慧管理系統” 為養老服務賦能。該系統不僅提升了院內運營效率與客戶滿意度，還實現了社區養老服務的覆蓋。系統集成多模塊，達成全流程數字化管控，具備精準照護、安全守護、高效運營等功能。E養寶智慧管理系統已通過上海市民政局智慧養老院驗收，并被上海市經信委列為首批“城市數字化轉型揭榜掛帥”示范場景，同時被納入“上海市智慧健康養老產品和服務目錄”。
中共中央、國務院于2025年1月7日發布《關于深化養老服務改革發展的意見》。向陽院其社區嵌入、居家輻射、智慧賦能的三大路徑，與政策提出的"強化社區依托作用""發展家庭養老床位""推廣智能設備"等方向高度一致。
值得一提的是，不久前《人民日報》也針對向陽院首創的"社區嵌入式一體化服務模式"進行專題報道，學習強國等權威媒體平臺同步推薦。
節目播出后引發行業熱議。向陽院負責人表示，未來將深化"院內院外一體化"服務，探索醫養數據互通，助力構建"15分鐘養老服務圈"。隨著銀發經濟政策紅利釋放，這種"不離家、不離親、不離群"的創新模式，或將成為超大城市養老破題的關鍵。
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