近日,有網友發文,講述了自己在長春市中心醫院就醫時遇到的兩件事情:
(一)、某日晚20點,長春市中心醫院急診大廳,急診掛號處開一個窗囗,里面的工作人員告訴患者家屬,先拿手機網上操作關注官方號、注冊后才能掃碼掛號!好幾個人都沒整明白,因為親人都是緊急突發疾病,心里都很著急,可越著急越整不明白,掛號處排起了隊。而對面站著好幾名護士,都閑著呢,卻沒有人過來指導家屬掛號(圖二、三)
(二)、網友到長春市中心醫院門診辦投訴,被告知本院沒有單獨的門診辦接待,二樓標有“門診診斷書蓋章”的7號窗囗也是門診辦,患者或家屬站在外面隔著玻璃(沒有擴音器),大聲地與坐在里面的工作人員溝通,如需寫書面投訴,也只能站在窗囗填寫!長春市著名的三甲醫院竟連患者投訴接待處都沒有!(圖四)
事情曝光后,患者接到了自稱是長春市中心醫院工作人員的電話,問是不是在網上發帖子了……
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