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年銷破1000萬(wàn)件,國(guó)產(chǎn)自行車配件RockBros是如何悶聲大賣的?

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自行車進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)有不少的時(shí)間了,但真正作為大眾運(yùn)動(dòng)流行起來(lái)卻是在全球疫情結(jié)束后的近兩年。

因此,相比于海外品牌積累多年的用戶群體和心智壁壘,國(guó)產(chǎn)自行車難以像3C品類一樣席卷海外市場(chǎng)。

但正所謂東邊不亮西邊亮,得益于健康出行、城市通勤和戶外休閑熱潮的推動(dòng),全球騎行人群都有明顯增加,這帶動(dòng)了自行車配件市場(chǎng)的興起。

根據(jù)Gm Insights的報(bào)告顯示,自行車配件市場(chǎng)在2022年就已超過(guò)125億美元,預(yù)計(jì)到2032年將增長(zhǎng)至250億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為7.18%。

在這一趨勢(shì)下,不少中國(guó)廠商開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)配件市場(chǎng),而來(lái)自義烏的RockBros就是其中的佼佼者。

根據(jù)官網(wǎng)及相關(guān)報(bào)道,RockBros的年銷超過(guò)1000萬(wàn)件,涵蓋車包、車燈、工具、頭盔、眼鏡、手套等多種品類,總銷售額也突破10億,在Amazon、Lazada等跨境平臺(tái)上均為名列前茅的頭部大賣。

相比于和歐美主流大牌在中高端市場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng),RockBros選擇用極具性價(jià)比的產(chǎn)品切入市場(chǎng)。這是常見(jiàn)的國(guó)產(chǎn)品牌出海打法,普通但卓有成效。

但在SocialBook看來(lái),這并非是RockBros取得成功的唯一因素。實(shí)際上,在個(gè)性化消費(fèi)+跨境電商的新格局下,RockBros的崛起必須歸功于一整套“創(chuàng)新設(shè)計(jì)+強(qiáng)渠道布局+社媒傳播”的品牌策略。

一、創(chuàng)新、平價(jià)和快速迭代

自行車配件是一個(gè)很籠統(tǒng)的稱呼,但它大概可以分為這五類:

安全(如頭盔、車燈)、儲(chǔ)物(車架包、鞍座包、掛籃)、服飾(手套、眼鏡)、工具(打氣泵、碼表)以及輔助(鎖具、水壺架)。

RockBros并沒(méi)有專精其中一類,而是選擇了面面俱到,從最早的車前包,到現(xiàn)在已擴(kuò)展至幾乎涵蓋上述五大配件領(lǐng)域的100多款型號(hào),品牌用三大策略構(gòu)建了這套跨品類覆蓋的產(chǎn)品矩陣。

首先,是兼顧功能導(dǎo)向的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。以車前包為例,防水材質(zhì)、密封拉鏈和反光安全設(shè)計(jì)都是標(biāo)配,RockBros甚至還內(nèi)嵌了一個(gè)360°可旋轉(zhuǎn)的手機(jī)支架,兼顧導(dǎo)航與觸控體驗(yàn),滿足日常通勤者的使用痛點(diǎn)。

此外,品牌還針對(duì)不同地區(qū)進(jìn)行了本土化設(shè)計(jì)。例如在菲律賓市場(chǎng)推出的高亮度防水車燈,專為無(wú)路燈的鄉(xiāng)村道路設(shè)計(jì),亮度達(dá)到普通車燈3倍,并采用全密封防水結(jié)構(gòu),適應(yīng)潮濕氣候。

其次,則是預(yù)算導(dǎo)向的價(jià)格策略。RockBros 在材質(zhì)、技術(shù)與設(shè)計(jì)等方面可與歐美中端品牌匹配,但售價(jià)通常能降低 30%–50%。例如其燈具與儲(chǔ)物包產(chǎn)品,經(jīng)常被用戶評(píng)價(jià)為“預(yù)算之下、功能之上”的折中之選

最后,就是以用戶反饋為基準(zhǔn)的快速研發(fā)機(jī)制。按照官方說(shuō)法,RockBros大約有40%的員工從事研發(fā)工作,新產(chǎn)品上架前往往結(jié)合真實(shí)騎行環(huán)境與用戶評(píng)價(jià)反復(fù)測(cè)試改良,這種靈活模式保證了上市速度與供貨效率。

從自行車配件全景品類中確定目標(biāo)用戶場(chǎng)景,圍繞“功能創(chuàng)新+平價(jià)定位+快速迭代”模式打造產(chǎn)品,再通過(guò)跨品類搭售與平臺(tái)口碑驅(qū)動(dòng)渠道增長(zhǎng)。

總的來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單清晰是RockBros產(chǎn)品策略的特點(diǎn),且同樣也是品牌營(yíng)銷的特點(diǎn),我們將在下一個(gè)章節(jié)詳細(xì)分析這一點(diǎn)。

二、精準(zhǔn)有效的小成本紅人營(yíng)銷打法

RockBros目前已經(jīng)在主流的社媒平臺(tái)上有固定的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作了,具體來(lái)看其內(nèi)容策略還是集中在“功能宣傳”方向

一方面,品牌會(huì)發(fā)布真實(shí)騎行測(cè)試視頻、產(chǎn)品實(shí)測(cè)場(chǎng)景、用戶騎游日常等素材,凸顯產(chǎn)品在真實(shí)環(huán)境下的應(yīng)用價(jià)值;另一方面,則會(huì)以時(shí)下流行的視頻方式來(lái)呈現(xiàn)產(chǎn)品,盡可能大地吸引潛在客群的關(guān)注。

最典型的例子就是RockBros展示自家車鎖的短視頻,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,就是分別展示了錯(cuò)誤和正確的鎖車方式。只不過(guò)這個(gè)錯(cuò)誤的鎖車方式是把塑料瓶剖開(kāi)后再用蓋子擰緊的,很有反差感和新鮮感。

這個(gè)視頻的創(chuàng)意其實(shí)早在國(guó)內(nèi)的抖音上就出現(xiàn)過(guò),只不過(guò)海外消費(fèi)普遍沒(méi)有見(jiàn)過(guò),因此吸引了不少用戶留言互動(dòng),收獲了108萬(wàn)的播放、8538次點(diǎn)贊,非常不錯(cuò)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),RockBros的品牌內(nèi)容策略是基于對(duì)用戶痛點(diǎn)的深刻洞察而進(jìn)行的,只不過(guò)在呈現(xiàn)方式上有所不同。

但通勤導(dǎo)航、惡劣天氣、防曬手套和眼鏡、輕便收納等,正是騎行人群需求最剛需的部分。RockBros的內(nèi)容貼近場(chǎng)景且充滿真實(shí)氣息,極易獲得觀眾共鳴,并引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)與互動(dòng)。

不過(guò)爆款視頻的穩(wěn)定性太差,想要得到來(lái)自潛在客群長(zhǎng)期的、持續(xù)的關(guān)注,紅人合作是品牌必不可少的營(yíng)銷動(dòng)作。

但RockBros并沒(méi)有將預(yù)算投入到體育明星和頂流網(wǎng)紅身上,而是在尾部KOL和KOC上進(jìn)行了精細(xì)布局。

首先,RockBros會(huì)向各個(gè)大小不一的騎行社區(qū)中的KOC提供產(chǎn)品試用,鼓勵(lì)真實(shí)騎行分享,并設(shè)立官方折扣碼推動(dòng)社區(qū)內(nèi)部的轉(zhuǎn)化;對(duì)于粉絲數(shù)量稍多一點(diǎn)的尾部KOC,則進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)測(cè)或宣傳推廣。

長(zhǎng)期合作的品牌大使制度也還在探索中,在多個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行線下推廣時(shí),品牌也很喜歡邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仳T游達(dá)人參與,共同拍攝宣傳素材。

例如RockBros的澳洲首家實(shí)體店開(kāi)幕時(shí)就邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)氐娜A裔騎手,他經(jīng)營(yíng)著一個(gè)名為The Velographer的騎行頻道,雖然只有7320個(gè)粉絲,但在當(dāng)?shù)氐尿T行圈子里卻有一定的影響力,邀請(qǐng)他來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng),對(duì)于品牌在澳洲的線下門店生意有很不錯(cuò)的幫助。

通過(guò)這種策略,RockBros即控制了營(yíng)銷成本,又實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容覆蓋與轉(zhuǎn)化的雙重目標(biāo)。

而對(duì)于線上業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),RockBros則通過(guò)更加廣泛且激進(jìn)的紅人合作來(lái)實(shí)現(xiàn)其銷量和聲量目標(biāo)。

根據(jù)實(shí)際觀察,品牌的官方Instagram賬號(hào)的周更帖文數(shù)量一般集中在8-12條左右,其中有接近一半都是和尾部KOL與KOC聯(lián)合發(fā)布的。

龐大的數(shù)量意味著內(nèi)容形式的多樣化,在這些KOL中既有年輕的女性用戶拍攝穿戴RockBros騎行服的過(guò)程展示風(fēng)采;也有男性用戶分享自己的日常騎行時(shí)最常用到的RockBros配件;甚至還有家庭博主為自己的兒子購(gòu)買RockBros頭盔來(lái)保障安全。

盡管這些尾部KOL的粉絲數(shù)量最多也就2、3萬(wàn),合作帖文的數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上爆款,但和他們合作勝在真實(shí)、精準(zhǔn)且低成本。

一方面,騎行本就是一個(gè)大眾愛(ài)好,它的適用范圍很廣,僅合作垂類頭部難以破圈;另一方面,尾部KOL的影響力更加垂直且落地,他們本身就沒(méi)有很強(qiáng)的商業(yè)屬性,用戶和粉絲會(huì)對(duì)其有更多的信任,方便品牌轉(zhuǎn)化。

三、讓每一分營(yíng)銷預(yù)算都不浪費(fèi)

用100個(gè)尾部KOL的預(yù)算可以合作一個(gè)頭部紅人,但這會(huì)浪費(fèi)50%的預(yù)算。可是如果像RockBros一樣,這種情況就能很輕易地避免。

在SocialBook看來(lái),RockBros的紅人營(yíng)銷策略并不難以理解,本質(zhì)就是對(duì)紅人進(jìn)行精細(xì)化管理。這樣不僅能最大程度控制成本,還可以進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)溯源,為后續(xù)的內(nèi)容優(yōu)化提供指導(dǎo)方向。

但這種方法也有兩個(gè)弊端:

  1. 尾部KOL和KOC的數(shù)量很龐大,如何在短時(shí)間內(nèi)完成篩選和建聯(lián)工作是一個(gè)難題;
  2. 每一個(gè)紅人的合作都是有周期的,如果在同一時(shí)間內(nèi)合作數(shù)量過(guò)多就會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提出挑戰(zhàn)。

因此,選擇經(jīng)驗(yàn)豐富且靠譜的第三方合作伙伴就至關(guān)重要了。SocialBook擁有超2億+的海外紅人資源,不論是深度還是廣度都遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。從3C科技類的頭部紅人Linus Tech Tips、Unbox Therapy,到美妝領(lǐng)域的頂流Jeffree Star(J姐),我們都有多次成功合作的案例和經(jīng)驗(yàn),相信能最大程度幫助您的品牌實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

我們還有專業(yè)的一站式紅人SaaS平臺(tái)工具,幫助您在紅人搜索和篩選、建聯(lián)與溝通、推廣內(nèi)容分析、有效數(shù)據(jù)追蹤、虛假數(shù)據(jù)去重和傭金分成等方面提供平臺(tái)級(jí)的專業(yè)服務(wù)。

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