刷到比亞迪王總帶隊去河南、湖北給方程豹車主交車的消息,真的有被暖到!一般車企交車都是常規流程,沒想到比亞迪總裁直接親自上陣,還帶著集團高管一起,這份對用戶的重視感直接拉滿了。
現場最戳人的就是互動名場面 —— 一位警官學院的老師車主,特意給王總準備了副定制墨鏡當禮物。王總接過的時候眼睛都亮了,笑得特別開心,當場就戴上墨鏡和車主全家拍合影,鏡片反光里的笑意藏都藏不住,又酷又親和的樣子,完全顛覆了大家對 “總裁” 的刻板印象。
其實能明顯感覺到王總的變化,從前更多看到他工程師的專業嚴謹,現在卻多了很多和用戶打交道的溫暖細節,把 “以用戶為中心” 不是掛在嘴邊,而是真的走到車主身邊。方程豹作為個性品牌也很有意思,連帶著讓王總都解鎖了時尚新風格,這種品牌和領導者一起貼近用戶的感覺,特別圈年輕人的心。
更難得的是,品牌說的 “賣一臺車交一個朋友” 不是空話,總裁、總經理都親自下場對接,這份誠意太難得。作為新能源行業的關注者,真的很吃這種 “科技 + 溫度” 的組合。
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