業(yè)委會到底是"業(yè)主代言人"還是"問題制造者"?
前不久,儀征寶能睿城物業(yè)公示的一份半年費用收支中,一份支付給業(yè)委會達29萬的費用引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑!
隨后,有業(yè)主翻到去年的一篇報道,內(nèi)容提到業(yè)委會要從公共收益中抽取部分資金獎勵優(yōu)秀業(yè)主和樓棟長!
雖然業(yè)委會已做了相應(yīng)回復,但質(zhì)疑聲仍未平息,更有業(yè)主質(zhì)疑業(yè)委會成立是否合規(guī)!
這場風波的背后,不僅暴露公示程序不透明,信息不透明的問題,更反映出業(yè)委會與業(yè)主間溝通渠道不暢,直接導致業(yè)主知情權(quán)、參與權(quán)受損。
一、業(yè)主與物業(yè)矛盾,牽扯出對業(yè)委會的質(zhì)疑!
8月1日,儀征寶能睿城小區(qū)物業(yè)升級車輛管理系統(tǒng),連續(xù)數(shù)日有業(yè)主聚集在小區(qū)門口對停車收費持有異議,表示并非反對繳費,而是費用與服務(wù)不匹配。
還有業(yè)主對業(yè)委會頗有微詞,小區(qū)公示的半年費用收支中,支付給業(yè)委會達29萬多。
8月8日,小區(qū)業(yè)委會發(fā)布“關(guān)于業(yè)主對業(yè)委會疑義的答復”。并指出“個別業(yè)主通過物業(yè)公示賬目上有限信息,未經(jīng)核實,斷章取義謠傳不實信息,有意制造錯誤輿論誤導不明業(yè)主,達到個人目的。”
同時還細數(shù)了業(yè)委會成立以來為小區(qū)做的諸多事情,比如推動解決地庫大面積漏水問題,通過一年多的努力,地庫漏水有明顯好轉(zhuǎn),但仍有部分地段未解決,目前已要求物業(yè)制定了修繕計劃,并在今年底修繕完成。
如果不是此次的停車位收費風波,很多業(yè)主可能都不知道寶能睿城業(yè)委會的存在,這也難怪有業(yè)主質(zhì)疑業(yè)委會成立是否合規(guī)!
既然做了好事,就該讓大家看到!對于正在處理的問題,應(yīng)該加大溝通,提出解決方案和解決步驟,而不是讓業(yè)主干著急!
既然已依規(guī)公示相關(guān)費用,在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達的今天,為何不采取線上 + 線下同步的方式,讓公示更加公開透明?
而對于公共收益,據(jù)寶能業(yè)委會的回復,截止2025年6月30日止,公共收益收入余額504922.88元,對于屬于全體業(yè)主的錢,業(yè)委會可以參考別的小區(qū)的做法,或許更得人心!
二、業(yè)委會在運作過程中,容易引發(fā)諸多質(zhì)疑……
業(yè)委會作為業(yè)主自治組織,可代表業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)協(xié)商,爭取合理權(quán)益。同時可以監(jiān)督小區(qū)公共收益使用,確保資金透明,同時協(xié)調(diào)小區(qū)改造、設(shè)施升級等。
因此業(yè)主的成立,非常有必要!
比如,揚州金輝棲湖云庭已啟動業(yè)主委員會籌備工作。目前,熱心業(yè)主代表牽頭推進籌備事宜,針對業(yè)主反映的房屋漏水、綠化毀壞等實際問題,正積極追蹤進展、落實責任并推進解決,切實推動業(yè)主自治落地。
但業(yè)委會后期運作中,部分行為引爭議的事也時有發(fā)生。比如今年5月,有媒體報道揚州依云城邦小區(qū)業(yè)委會修剪樹木未充分征求業(yè)主意見,引發(fā)過度修剪爭議,暴露業(yè)委會在重大事項決策中缺乏民主協(xié)商的問題,好心辦壞事!
同時還因監(jiān)督機制缺失,導致業(yè)委會成了部分人的斂財工具。
比如寶應(yīng)原業(yè)委會主任,向物業(yè)經(jīng)理吃拿卡要,最終法院審理,判處原業(yè)委會主任苗某有期徒刑四年,12萬多元的贓款被依法追繳,發(fā)還給被害人。
業(yè)委會是業(yè)主在物業(yè)管理活動中維護自身合法權(quán)益的核心組織載體。但在實際運作過程中,其易出現(xiàn)職能偏差,且存在監(jiān)管空白,影響業(yè)主權(quán)益保障效果。對此,需推動多部門協(xié)同聯(lián)動,進一步完善業(yè)委會管理機制,切實保障業(yè)主自治規(guī)范有序。
- 1、強化法律約束:參考《寧波市住宅小區(qū)管理規(guī)約示范文本》,明確業(yè)委會成員禁止行為清單。
- 2、引入第三方監(jiān)督:建立業(yè)委會財務(wù)公開平臺,強制審計公共收益與維修基金使用。
- 3、加強社區(qū)指導:街道辦、社區(qū)應(yīng)加強對業(yè)委會籌備和運作的實質(zhì)性指導,避免流于形式。
- 4、提升業(yè)主參與度:通過線上投票、公益積分等方式鼓勵業(yè)主參與,同時加強信息公開和溝通。
對此,你怎么看?歡迎留言討論!
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