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淘寶悄悄上線AI神器,治好了我的選擇困難癥

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最近,經常刷淘寶的網友們發現,搜索的時候旁邊多了一個新功能——“AI萬能搜”這是淘寶在近期低調上線的AI新功能。

AI萬能搜定位為一款深度思考的搜索產品,目前在手機淘寶首頁點擊搜索框,就能切換至入口。

這款AI神器,差不多治好了我的購物選擇困難癥。

AI治好了我的選擇困難癥

可能很多人跟我一樣,每次下單前會先花大量時間提前做好功課,再去電商平臺搜索相關商品。在淘寶,搜索關鍵詞后,系統會基于銷量等因素進行排序展示商品,你再逐個點進去進行對比。對于我這樣的選擇困難癥用戶來說,這一頓操作下來要花不少時間。

AI萬能搜的界面,有點像DeepSeek的一個入口,只要輸入一句話或關鍵詞,系統會基于深度思考和聯網搜索的能力,幫你做一份詳細的攻略。

比如最近讓我頭痛的兩筆購物,一筆是為家里剛剛成年的英短更換貓糧,從奶糕換成成貓糧。這件事之所以困擾我,是因為身邊很多鏟屎官不止一次地提醒我,貓的腸道很敏感,換得不好很容易拉稀。

于是我試著問AI萬能搜:剛剛滿一周歲的乳色英短,想從奶貓糧換成成貓糧,有沒有好的推薦?

一兩秒鐘的功夫AI生成了一份結果,或者準確地說是一份購物攻略,里面包含了換糧核心原則、成貓糧推薦方向、注意事項、操作建議等。比如成貓糧推薦方向按英短專用配方、高蛋白低敏糧、功能性選擇三個角度進行了推薦,并顯示推薦商品的特點。點擊藍色字體,就可以直接進入商品頁面。

對一名新晉鏟屎官來說,攻略后面的注意事項和操作建議也很受用。因為它提醒我,英短容易發胖,應該避開含玉米、小麥等谷物過多的貓糧。

在操作建議里,AI建議我第一周以低敏或室內低脂為主的貓糧,觀察適應情況,待穩定后,再嘗試英短專用長期喂養,并搭配每周2-3次主食罐頭補充水分。

總體來說,我對這份攻略表示滿意,可以說治好了我的選擇困難癥。

另一筆讓我很糾結的購物,是為一名初中生購買一套教輔。初中教輔是個坑,市面上的版本很多,對應的學習基礎也不一樣。之前我已經在網上惡補了很多教育博主和網友的推薦和建議,不過還是覺得云里霧里無從下手。

于是我又試著把這個問題拋給了AI萬能搜:杭州七年級上冊教輔書,數學和科學有沒有推薦的?

根據我的要求,AI同樣總結了一份購物攻略。

針對數學教輔推薦,最讓我滿意的是,在系統自主框定了浙教版的范圍后,又根據實際場景進行了細分化的推薦。比如基礎比較弱的小朋友,AI推薦的是浙教版知識清單;針對中等生提分與題型突破,推薦的是杭州中考黃金題庫;針對沖刺高分與競賽拓展,推薦了錢塘甬真重高。

最后針對基礎薄弱、中等提分和沖刺高分這三個不同的需求,還提出了其他教輔的搭配建議。

AI助手正在灰測中

如果說AI萬能搜像DeepSeek的購物版,能精準理解我的購物需求并給出明確的購物建議,那么正在灰測中的淘寶AI助手,則更像一位電子導購員,通過一輪輪的對話,完成篩選和推薦。

打開淘寶,在搜索框輸入任意品類,就會看到右下角一個“AI助手”的圖標,在商品信息流中也內置了卡片式的入口。在這里可以輸入品類搜索詞,比如凈水器。

AI助手會問你大概的價格區間,你也可以通過對話框輸入精準的需求,比如:藏在櫥柜下面不占臺面,主要看性價比,1000元至2000元之間。AI就會通過引導細化需求,在淘寶全網篩選符合你需求的凈水器。

這種體驗有一點像走入了一家實體店鋪,一位導購員貼心地迎上來,一步步了解你的需求,最后幫你篩選和推薦,很適合逛線下社恐的i人體質。

這兩個AI新功能背后的團隊,是淘天集團旗下的搜推團隊。一個是具備基于大模型的深度思考和聯網搜索能力,結合用戶購物需求,通過文字+商品+視頻圖片融合的答案形式,提供的是一整套購物的方案。而AI助手則用多輪對話及文字和商品融合的答案形式,進行個性化推薦。

其實電商+AI已經喊了有一段時間,這是AI最接近消費者的一次。

早在2023年,馬云就在內部強調“AI電商時代剛剛開始”,阿里集團CEO吳泳銘提出了“AI驅動”戰略后,阿里電商事業群全面啟動AI化升級。

不過此前淘天的AI應用更多是服務于商家,比如淘寶平臺已經有超過400萬商家使用官方AI工具,而這次終于輪到了剁手黨。

文 | 沈積慧


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