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奔馳“牽手”豆包,誰是最終獲益者?

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近日,奔馳與字節跳動宣布升級合作,其全新純電CLA車型將搭載“豆包”大模型。早在2023年,字節系“火山車娛”已進入奔馳座艙;2024年,奔馳中國與火山引擎建立合作。

這回并非是簡單的供應商與主機廠的合作。

2024年,智能汽車的全球銷售量達到66.2百萬臺,2019年至2024年的復合年增長率為10.5%。預期智能汽車的全球銷售量將于2029年達到92.1百萬臺,2025年至2029年的復合年增長率為5.9%。

作為代表百年造車工藝與豪華底蘊的傳統玩家,奔馳的日子并不怎么好過。今年上半年,奔馳銷售收入為663.77億歐元,同比下滑8.6%,稅前凈利潤暴跌40.7%至45.34億歐元,稅后凈利潤下滑55.8%至26.88億歐元。

在中國市場,奔馳更是遭遇不間斷的圍堵,與豆包合作,或許是奔馳在中國這個全球最大、最卷的電動汽車市場里,面對智能化浪潮沖擊時,一場關乎生死存亡的自救與追趕。

全球范圍內,AI+汽車市場呈現出快速增長的態勢,預計未來幾年將持續擴大。阿里通義千問、騰訊混元、華為鴻蒙智行加入車企陣營,對于字節跳動而言,與奔馳合作,是將AI從虛擬世界傳導至實體工業、從消費互聯網向產業互聯網滲透的重要一步。

不可否認,這是一場各取所需的豪賭,至于誰是最終的受益者,目前還不確定。

奔馳要“重塑”在華的智能競爭力?

過去幾年,以奔馳為代表的BBA在華市場,逐漸褪去往日的從容。

中國本土品牌早已在智能座艙與高級輔助駕駛領域高歌猛進,從早年比拼“冰箱、彩電、大沙發”的硬件堆砌,到如今實現跨設備智能場景聯動,一步跨越了傳統豪華品牌的舒適區。

而奔馳們的智能化體驗,始終停滯不前,比如,車機系統反應遲緩、操作邏輯僵化,連最基礎的導航實時更新、APP生態聯動都難以流暢實現,這與用戶日常依賴的移動互聯網生活完全脫節。

更關鍵的是,智能化早已成為當下消費者購車的核心考量。

麥肯錫調查顯示,智能化程度在購車決策中的權重持續攀升,從2021年的第三位躍升至2023年的第二位,順應這一趨勢,高達94%的中國車企會在新車中搭載基于AI的智能解決方案。

甚至奔馳的智能化滯后,到2025年還在進一步加劇。

今年6月,國內多地奔馳車主集中反饋:車載導航、CarPlay連接、語音控制等核心功能大面積癱瘓,部分車輛的車機系統連續數天無法修復,日常用車陷入困境。而智能化短板帶來的影響,直接反映在銷量上:

2025年第三季度,奔馳集團全球銷量52.53萬輛,同比、環比分別下滑12%和4%;前三季度累計銷量160.16萬輛,同比減少9%。中國市場的表現更為慘淡,三季度交付量同比暴跌27%至12.5萬輛,前三季度累計銷量41.8萬輛,同比下滑18%。

更嚴峻的是,“扉旅汽車”數據顯示,今年7月奔馳在華零售量環比下降超40%,不僅是五年來首次月銷量跌破2.8萬輛,連以往穩定破萬的主流車型,當月銷量也未能達標。

銷量壓力之下,奔馳重塑在華競爭力的步伐不得不加快,去年至今,包括寶馬、奔馳、奧迪都在國內宣布了過去幾年來最大規模的新車投放計劃,奔馳宣布了140億元的在華投資計劃,將在未來兩年內在華推出7款專屬車型。

與豆包的合作,對當下的奔馳來說,或許是最好的選擇。

首先是能夠在短時間里補齊智能化短板!爸悄芏x豪華”的時代,奔馳傳統的品牌光環快速褪色,2024年中國自主品牌在“豪華乘用車”細分市場的份額,已從早年的不足5%飆升至約30%。

奔馳急需一個成熟的智能解決方案,來填補車機交互、場景聯動等賽道的差距。

其次,奔馳需要貼近年輕消費群體。

第三方調查顯示,30歲以下高端車消費者中,將奔馳列為首選品牌的比例,已從五年前的28%降至15%。而豆包背后的抖音、TikTok等國民級應用,恰恰深度理解這屆年輕用戶的喜好、語言習慣與內容消費邏輯。

牽手豆包,奔馳有望借助“年輕化基因”,重塑品牌形象,拉近與新一代消費者的距離。

再者,是降低研發風險、提升效率。傳統自研路徑不僅耗時久,還面臨軟件適配等多重風險。此前Electricive報道,奔馳針對中國市場的純電CLA原計劃于2025年上半年推出,因軟件問題推遲上市。

直接與成熟的豆包大模型合作,無疑是更務實的選擇。

但必須清醒的是,奔馳的困境并不是一個豆包就能解決。

單從智能化合作的賽道來看,競爭對手早已布局。國際數據公司(IDC)報告顯示,僅火山引擎在汽車行業的客戶就已覆蓋上汽、奧迪、寶馬、特斯拉、理想、蔚來等主流車企,與國內八成主流車企達成合作。

這意味著,奔馳通過合作獲取的智能優勢,很可能會被同行很快追平。

也就是說,外部合作終究只是權宜之計,長期來看,奔馳需要自主的智能化根基。事實上,奔馳也在加速自研,其中數字化研發團隊從2019年的300人擴充至如今的4500人,其中60%的工程師擁有互聯網背景。

當然,能否趕上市場節奏,一切還需另說。

車載AI時代,車企不夠用了?

進入2025年,AI與大模型正式成為汽車行業的“新賣點”,過去十個月里,AI企業與車企的深度合作新聞此起彼伏,在豆包與奔馳聯手之前,全球范圍內類似的跨界聯動早已不勝枚舉。

今年年初,上汽大眾便率先與百度深度綁定,基于文心一言大模型打造“知大”語言模型APP,并首次將其搭載于途昂Pro車型;2月,比亞迪與DeepSeek達成深度集成,而吉利、東風、智己、長安等6家車企也緊隨其后,先后接入DeepSeek的模型能力。

到了6月,比亞迪又與阿里云敲定深度合作,持續補全智能生態版圖。廣汽傳祺、本田雅閣等選擇與商湯合作;8月,特斯拉更是宣布車機語音系統將同時接入“豆包大模型”與“DeepSeek Chat”,進一步加劇了車載AI領域的競爭熱度。

隨著這些合作的密集落地,智能駕駛AI、智能座艙AI、車輛管理AI、車聯網AI四大板塊逐漸融合,一個完整的“車載AI時代”正式到來。研究顯示,2025 年中國汽車行業智能化創新指數繼 2024年上漲 22分后,今年再增38分至588 分。

不過,在車載AI的資源分配中,明顯存在“重智駕、輕座艙”的失衡。

據悉,相比智能駕駛的高額投入,大部分車企在智能座艙領域的預算明顯偏少,公開數據顯示,各家車企對智能座艙的投入,僅約為智能駕駛的1/3。

也正因此,與AI企業合作,成了行業補齊座艙智能短板的主流選擇,而智能座艙恰恰是用戶感知最強的場景。據悉,消費者對汽車智能化配置的感知持續增強,2025年消費者感知配置數量達到6.9個,已連續四年穩步上升。

這也讓AI企業在此領域加速內卷。

據MRA市場研報預測,到2027年,人工智能駕駛艙功能市場規模將達50億美元,復合年增長率(CAGR)超25%。巨大的市場潛力下,字節跳動、阿里通義千問、騰訊混元、華為鴻蒙智行,再加上商湯、Momenta等垂直領域玩家,將這一賽道擠得滿滿當當。

此前,豆包與特斯拉的合作,已助其躋身車載AI第一梯隊,如今再與奔馳的聯手,應該有進一步鞏固其地位的意思。

首先,搭上奔馳,可以借豪華車型場景破圈,夯實行業生態壁壘。

2018 年至 2024 年間,國內 5-10 萬元價位段的乘用車市場快速萎縮,但 20 萬 -30 萬元價位段市場飛速增長。2024年,國內豪華車市場新增量為63.4萬輛,增幅依舊領先于整體市場乘用車市場的7.7%。

盡管奔馳如今的市場地位不及巔峰時期,但作為深耕多年的傳統豪華品牌,其車型為豆包提供了稀缺的高端落地場景,尤其是CLA車型的實車數據,包括復雜路況下的交互邏輯、用戶行為偏好等,都能反哺豆包模型持續優化。

其次,依托豪華品牌背書,拓展車企客戶矩陣。

2025年“中國汽車智能化體驗研究品牌創新指數排名”顯示,在豪華傳統能源市場中,梅賽德斯-奔馳仍然以622分排名第一,超越第二名的林肯(596分)和第三名的路虎(593分)。

奔馳的品牌影響力還是可以為豆包背書,吸引更多對智能體驗有高要求的車企關注,尤其是在豪華與高端細分市場,有助于豆包打破現有合作邊界,從主流車企覆蓋向“全梯隊客戶滲透”邁進。

最后,可以打通全流程服務能力,強化AI生態競爭力。

與奔馳的合作并非單一功能接入,而是涉及智能座艙、語音交互、場景聯動等多維度的深度適配。這一過程能讓豆包從積累“模型研發”到“場景落地”再到“數據迭代”的全流程服務經驗,進而將這種能力復用到其他車企合作中,形成生態閉環。

當然,豆包雖在車載AI時代混得風生水起,但這一賽道的圍剿從未停止。

雖然目前合作模式居多,但也不乏自研玩家,蔚小理、華為、小米等頭部車企集體押注自研座艙LLM,未來,第三方AI服務商的生存空間恐怕會被擠壓。豆包如今躋身第一梯隊,更像行業內卷到極致時的短暫喘息。

誰在提防,誰在受益?

如果將視野提升至整個產業層面,車企與AI企業的跨界合作,看似雙贏的合作背后,實際二者的定位邊界開始模糊。比如,在汽車產業加速駛入智能化、電動化、高端化的當下,車企與AI企業,主導權、核心利益的沖突已經悄然浮出水面。

中國電動汽車百人會副理事長兼秘書長張永偉曾預判,智能化時代企業競爭力重心將遷移至智能和AI能力,未來,汽車成本中機械占比將由70%降至30%以下,電子與軟件占比將飆升至70%。

于是,一種新型的“競合關系”正在重塑全球汽車產業格局。

對于奔馳等傳統車企而言,引入外部AI力量,可能使其陷入研發能力空心化的困境,多年積累的品牌溢價將面臨大幅縮水的風險。

在傳統汽車時代,車企憑借對發動機、底盤等核心技術的掌控成為絕對主導者,供應商僅作為零部件的提供者存在。而如今,當越來越多車企將第三方AI服務商這一核心智能要素納入自身體系,實則默認了對外部力量的依賴。

更嚴峻的是,智能化轉型還伴隨著消費者需求的升級,2025年,行業整體質量抱怨量同比增長34.8個PP100,其中智能座艙類配置中“不易理解/難以使用”的問題占比升至36%,語音識別與內容理解仍是語音助手的兩大痛點。

這意味著,無論是否有主動權爭議,車企仍然需要與AI企業深度協同,來保證用戶體驗。

對字節等AI企業而言,落地車載AI領域,同樣有不容忽視的風險。

當前,消費者對用車安全的需求已躍升為新熱點。據悉,在智能座艙的使用體驗中,消費者對便利性配置(如數字鑰匙、車控APP)與“用車安全”需求增加。2025年,離車輔助、駕駛員監測、安全防護與主動提醒等安全類配置呈現出高使用頻率與高再購意愿。

一旦汽車因AI系統故障引發重大安全事故,對AI企業的品牌將是毀滅性打擊。

值得注意的是,AI企業在數據積累上也面臨著與車企的隱性博弈。

數據顯示,特斯拉擁有超過1000萬個有效視頻片段數據,且全球有超過600萬輛智能汽車通過影子模式持續采集數據,而國內車企場景數據普遍不足百萬。

AI企業在與車企合作時,既需要依賴車企的車輛終端獲取數據,又要防范車企對數據的掌控與限制。畢竟,數據是AI模型迭代的核心燃料。

當前,OTA功能更新的放緩也間接暴露了雙方合作的協同難題。

2024年,汽車行業月均更新功能為648項,而2025年3月僅更新265項,4月391項,5月495項,均低于去年同期水平,盡管車企將原因歸咎于新規下的審批程序,但成本、風險與硬件的制約背后,很難說沒有與第三方AI服務商在利益上的分歧。

很明顯,車企、AI企業,誰都無法容忍在合作中喪失主導地位,但暫時又沒有更好的辦法。

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