河南
前幾天，我無意間看到一個小程序，名字叫做“鄭州市智慧物業管理平臺”。出于好奇，我點進去看了看，想了解一下所謂的“智慧物業”到底包含哪些內容。
目前，這個小程序還比較簡單。主要功能是可以搜索所在小區，查看小區的公共收益和公示信息，還能綁定自己的房屋。按照小程序上的說明，未來如果小區有業委會或重大決策事項，業主還可以通過平臺參與投票。
說到“公共收益”，雖然《物業管理條例》和《民法典》中都有明確規定，但在實際操作中，這一塊的收入、支出和公示往往處于灰色地帶。很多小區的公共收益都被物業牢牢掌握在手中，廣大業主對此既不了解，也缺乏渠道去了解。理論上，每位業主都應關心并有權知曉小區公共收益的情況，但在現實中，一個人的聲音往往顯得微不足道，甚至還會被認為是“多管閑事”。這正是當前環境所決定的——沒有更嚴格的法律監督與執行，想要改變這種狀況，恐怕短期內很難。
再說回小程序中公示的公共收益信息，我隨手搜了幾個滎陽比較知名的小區，結果可謂五花八門：
瀚宇天悅灣分為多個院區。一號院沒有任何公示信息；二號院顯示2024年公共收益總收入為7000元；七號院為9705.31元，其他院區我就沒細看了。
清華大溪地幾乎沒有任何公示內容，關聯的幾個院區也都沒有顯示，也許是他們尚未上報。
中森集團旗下的意墅藍山、藍山玖玥都查不到公共收益，只有悅藍山顯示2024年總收入為0。
碧桂園龍城和龍城天悅同樣沒有任何數據，按理說這些大型小區公共收益不應太少。
金地格林小城幾個小區都有數據可查：S1為10254.96元，S2為13087.78元，S4為5547.31元，金地格林（主區）顯示2024年公共收益為12973.67元。
泰成悅府的2024年公共收益總收入為17200元，這是我目前看到數額最高的一個。
海龍地產旗下的小區中，目前只有華城、香檳大道、時代名都有顯示，昊坤苑暫無信息。其中，香檳大道公示的2024年收入為3597.34元，華城為1349元。
滎陽其他小區我就沒再一一搜索了，大家可以自己試試看，看看結果如何，歡迎在評論區留言交流。
小程序中寫明的公共收益來源主要包括：
利用業主共有的停車場、公共場地、綠地、道路等區域進行經營所得的收益；
利用公共設施（如籃球場、游泳池等）獲取的收入；
利用停車場出入口、電梯間、樓道、戶外區域設置廣告的收益；
利用共有的物業服務用房、架空層等公共空間進行租賃，或設置自助售賣機、快遞柜等帶來的收益；
公共電信設施占用費、共有部分被依法征收的補償款等。
小區公共收益問題，看似不大，卻是一個長期存在的漏洞。那些看起來不起眼的位置，積少成多，時間一長也會形成一筆不小的金額。而這些資金本應屬于全體業主的公共收益，不應收入、支出不透明，更不應草草公示、含糊其辭。只有讓公共收益真正公開、透明，業主的權益才能得到應有的保障。
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