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拿什么讓人相信這些回應

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一項規定,前后兩種解釋。直看得人氣壓飆升,想去醫院看病。

近日,有河南新鄉網友在當地一醫院就診時發現,院內貼出一則通知稱:“接市局通知,即日起居民醫保每天限額報50元,職工醫保每天限額150元。”該通知落款為新鄉市醫保局,時間為2025年6月13日。

為什么要每天限額?

一開始,新鄉市醫保局的工作人員回應稱:“新鄉市整體醫保基金運營情況出來后,如果不限額運營到12月份,就會出現一個沒有錢的情況。”

而媒體在報道這一回應時,是有錄音有字幕的。

然而,“醫保報銷每天限額”在網絡引發熱議后,當地又改口否認了“若不限額年底將出現醫保資金缺口”,稱這一調整是為了防止醫院和藥店進行欺詐騙保,規范醫院和診所醫療行為。

嗯哼?

到底哪位工作人員更權威?作為普通老百姓,我們到底該信哪個?

如果一開始工作人員的回應是錯的,那么它的依據何來?是工作人員個人順口胡編的?若如此,豈不是要給予處分?造成了這么大影響,為什么沒有相關處分通報?

不知道這算是“先禮后兵”還是“前倨后恭”,但前后兩種說法,著實讓人迷糊。這只會進一步增加民眾心中的疑慮,甚至影響繳納醫保的積極性。

如果說,改口徑是給了信任第一刀的話,那么當記者問到醫保資金收支情況,“涉及敏感信息不便透露”的回應,又砍出一刀。

既然當地的醫保基金運行良好,又為什么不能公布相關數據呢?公開透明不就是最好的回應嗎?民眾看到了真實的情況,心中也就有了底,對繳納醫保和使用醫保也就有了更穩定的預期。當地何樂而不為?

另外,更直接的問題是,這種每天限額的做法到底合不合規?

常言道,法無授權不可為。國家醫保局沒有每日限額的規定,很多地方也沒有這一規定,當地卻搞出了這一“特色規定”,那么這種土規定的合理性與合法性便要打一個問號了。

為了預防欺詐騙保,便一刀切地規定限額,這無異于因噎廢食。凡是得過病、進過醫院的都知道,不同患者的病情不一樣,檢查、治療、購藥的情況也不一樣,如果有患者所需報銷額度,超出報銷限額怎么辦?

對此,工作人員的回應就更絕了:“我們無法讓所有人都滿意,政策調整只能針對大部分群眾。”

一刀切,從來都只是方便了管理者,而給辦事民眾造成了麻煩。這和一些銀行為了完成所謂的反詐工作,限制用戶取款金額,又有什么區別呢?

就在日前,一位律師周筱赟在山東一銀行取款4萬元,被銀行連續詢問并報警。對此,多家官方媒體發表了批評性評論。其中浙江日報在文章標題中直言《別讓粗暴的“反詐至上”掏空簡政放權的進步》。

“反詐”的風,可以吹到醫保領域,但恐怕不該以這種一刀切的方式。損害一些“非常規”看病用藥的患者利益不說,還破壞了信任生態。

當然,或許原因并沒有那么重要,只要信息不夠公開透明,普通民眾也無從知曉真正的原因。重要的是結果,即未來的醫保報銷是否有充足的保障?

民心不可欺。

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