醫保公眾號的“掌上服務大廳”能辦哪些業務?待遇查詢的入口在哪里?如何使用“比價神器”買藥?……近日,大連市醫保局開設專場政務直播,聚焦醫保業務辦理渠道、高頻熱點經辦問題,開展政策宣講與在線答疑服務,切實助力群眾高效、便捷辦理各類醫保業務,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。
目前,大連醫保“掌上辦”事項已實現應上盡上。個賬查詢、參保登記、生育津貼申領、門診慢特病認定等常見業務均支持“掌上”自助辦理。直播期間,醫保部門工作人員手把手教大家操作醫保“掌上服務大廳”,解鎖醫保辦事新方式。
問題一:如何進入“掌上服務大廳”?
微信搜索并關注“大連市醫保局”公眾號,或掃描下方二維碼,即可直接進入大連醫保“掌上服務大廳”。業務辦理選擇“我要辦”,信息查詢選擇“我要查”,業務咨詢選擇“我要問”,分類清晰、操作便捷。
問題二:“掌上”可查詢哪些信息?
可查詢醫保中心各部門聯系方式及地址、藥品目錄、定點醫療機構信息,以及個人醫保信息、繳費記錄、支出記錄、權益證明打印等信息,詳見圖片一:掌上查詢
問題三:“掌上”可辦理哪些業務?
包含靈活就業人員參保登記、異地就醫備案、共濟賬戶綁定、門診慢特病認定、生育津貼申報、醫保關系轉入/轉出等高頻業務,詳見圖片二:掌上業務
問題四:“掌上”咨詢怎么操作?
點擊服務大廳首頁“醫保咨詢臺”,或點擊“依保兒(遼小保)”,即可直接跳轉至智能問答系統,快速解答您的醫保相關疑問。
問題五:“比價神器”如何使用?
在“大連市醫保局”微信服務大廳首頁,還有非常實用的藥價查詢功能——“門診統籌藥品價格查詢”和“明明白白看中醫”,堪稱醫保購藥“比價神器”。
輸入藥品名稱,即可實時查看全市定點醫療機構和藥店的藥品價格,方便您就近選擇性價比最優的購藥渠道,真正實現“貨比三家、明白消費”。
問題六:我的醫保待遇怎么查詢?
為方便參保人快速了解各項醫保待遇的具體標準,在“大連市醫保局”微信公眾號首頁右下角,設有“醫保待遇”功能入口。點擊即可查詢職工醫保、居民醫保及門診慢特病的詳細待遇,包括起付標準、報銷比例、報銷限額等關鍵信息,一目了然。
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半島晨報、39度視頻記者蘇琳
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