上海
床單卷折間盡顯專業功底，輪椅轉移時飽含人文溫情……作為徐匯區漕河涇街道“百年工運五個一”系列活動的收官之作，日前，“‘百年工運薪火傳 漕韻匠心桑榆暖’物業+養老技能大賽”在上海樂緣養老院開賽。在實操比拼現場，選手們在更換床單、協助老人翻身叩背、完成輪椅安全轉移等環節中，不僅展現出嫻熟的操作技巧，更體現出對長者安全與尊嚴的細致呵護，充滿溫情的專業場景不斷上演。
為失能老人更換床單是一項既耗費體力又需要足夠技巧的工作，往往需要專業人士才能夠進行操作。現場，只見來自徐房物業的養老專員俯身輕輕托起模擬老人的頭部，將臟床單從肩部位置開始向內卷起，同時迅速鋪平干凈床單的一角。整個過程沒有大幅翻動“老人”，而是借助巧妙的側身和卷折技巧，既保證了床單平整無皺，又最大限度減少對“老人”的打擾。每一個動作都精準而輕柔，連床單褶皺都被細心撫平。“移動老人時方法必須正確，安全是第一位的；翻身時要注意拉好被單保暖，離開床邊務必拉起床檔。”實操評委顏丹丹點出關鍵評分項。這些看似細微的操作，恰恰是物業人員深入養老服務的關鍵能力。
選手為有人床更換床單
實操環節還設有翻身叩背、輪椅轉移等技能比拼，選手們在模擬真實場景中，展示出物業人員在養老服務中可能承擔的關鍵角色，耐心細致的操作、規范嫻熟的手法，充分體現對長者安全與尊嚴的暖心呵護。最終中鵲養老“鵲躍服務隊”拿下了實操競賽第一名。
選手進行輪椅轉移項目
除了扣人心弦的實操競賽，比賽還設置了知識競賽環節，全面考核選手們在“物業+養老”領域的理論功底與專業素養。知識競賽的搶答題環節氣氛尤為熱烈，各支參賽隊伍反應迅速、應答精準，圍繞住宅專項維修資金管理、長護險申請流程、《民法典》物業相關條款等專業知識點展開激烈角逐，來自城投憓佳的“什么都‘憓’隊”憑借出色表現斬獲知識競賽冠軍。
知識競答環節
當天共有6支隊伍參與競賽，“80后”的選手占了八成以上，還有不少是“90后”，越來越多的年輕人加入了“物業+養老”的行業中。徐房物業的養老專員夏天原在地產行業，因喜歡與人打交道轉入物業行業，并主動考取護理員證書。“物業功能已遠超維修，現在涵蓋家政、基礎護理、適老化改造等。服務老人首先要照顧情緒，尤其是獨居老人，其次要規范操作、注重隱私保護。”她的經歷折射出物業行業向養老領域拓展的新趨勢。
漕河涇街道近年來聚焦老年人多方面需求，已建成2家“物業+居家養老”養老服務站點，將“維修服務、家政服務、護理服務、照料服務”四張服務清單延伸至30個居委，引導物業企業針對性提供陪診、配藥、助浴、適老化改造等多元化、個性化服務。“本次大賽是推動物業服務與養老服務深度融合的有效實踐，更是實現治理效能向民生福祉轉化的重要舉措。”街道相關負責人介紹說，街道將繼續聚焦“老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所為”核心需求，整合協調各方資源，推動“物業+養老”服務質量再上新臺階，持續打通社區為老服務“最后一公里”，讓匠心助老的溫情暖意浸潤每一位長者的晚年生活。
大賽由徐匯區總工會指導，漕河涇街道黨工委、辦事處主辦，漕河涇街道總工會、社區服務辦、城市建設管理事務中心承辦，來自街道物業服務企業代表及養老機構代表參加大賽。
記者：姚麗敏、陸海捷
圖片由漕河涇街道提供
編輯：耿潔玉
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