河南
“叮鈴鈴”急促的電話鈴聲在營業(yè)大廳響起，一名“客戶”焦急地聲稱接到“社保局”電話，要求立即將定期存款轉(zhuǎn)入“安全賬戶”進行“資金核查”。這是寧陵德商趙村支行近日組織開展的一場電信網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急演練現(xiàn)場。
本次演練模擬了多起針對農(nóng)村客戶的典型詐騙場景，包括冒充公檢法、虛假投資理財、中獎退稅等。面對“受騙者”的急切詢問和“詐騙分子”的連環(huán)施壓，柜面人員迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。我行工作人員憑借敏銳的職業(yè)嗅覺，發(fā)現(xiàn)“客戶”提供的所謂“公文”編號存在明顯漏洞，她一邊以系統(tǒng)故障需后臺操作為由巧妙拖延時間，一邊不動聲色地向主管發(fā)出警示暗號，隨即安保人員介入，網(wǎng)點負責(zé)人第一時間報警。民警火速趕到，成功“勸阻”轉(zhuǎn)賬。整個處置過程反應(yīng)迅速、配合默契，有效化解了“危機”。演練結(jié)束后，該行組織復(fù)盤總結(jié)會，參與員工紛紛表示，通過實戰(zhàn)模擬，對詐騙話術(shù)的辨識能力和應(yīng)急處理流程有了更直觀深刻的理解。“以前只在培訓(xùn)中學(xué)理論，真遇到情況還是手心冒汗。這次演練就像一次‘實戰(zhàn)體檢’，讓我們知道關(guān)鍵節(jié)點該如何應(yīng)對。”其中一名柜員感慨道。
未來，寧陵德商趙村支行將持續(xù)強化員工風(fēng)險防范意識與應(yīng)急處置能力，常態(tài)化開展形式多樣的反詐宣傳與技能練兵，切實守護好老百姓的“錢袋子”，為鄉(xiāng)村振興筑牢金融安全屏障。
趙村支行申夢瑩
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
醫(yī)院內(nèi)，監(jiān)控拍下驚人一幕！醫(yī)生1分鐘開完4名病人的藥，手握70張醫(yī)保卡
