江蘇
聯想服務器雙重故障困死用戶，花半天時間解決問題。
一、驚現雙重故障：這臺服務器“鎖”上了
特權密碼遺忘 + 陣列卡報警 = 無法進入系統
一臺正常運行的聯想SR590服務器突發緊急狀況：
第一道鎖：開機即卡在特權密碼（Priviledge Administrative Password）輸入界面
這個狀態下，除了輸入密碼之外，任何鍵都是沒響應的，也就沒辦法進行其他操作。
如果此時有BMC密碼，那可以通過BMC密碼來強行重置這個特權密碼，但是用戶告知，BMC密碼也是不對的，服務器沒發生故障的時候，也沒成功登錄過。
這就麻煩了，還得先想辦法重置BMC密碼才行。
BIOS層面設置了特權密碼保護，遺忘密碼導致所有BIOS修改和正常引導路徑被阻斷。
? 解決之道：先重置BMC密碼，再重置特權密碼。
步驟1：清除CMOS設置
這是聯想官方的操作步驟，但是實測無效，CMOS設置并未被清除。
步驟2：Force IMM Reset
仔細觀察主板，發現SW6開關
根據說明，SW6.4是Force IMM Reset，也就是強制重置IMM，包括BMC設置
(1)斷電，拔掉所有電源線；
(2)按住開機鍵一分鐘，釋放殘余電量；
(3)將SW6.4撥到ON的位置；
(4)等3分鐘，將SW6.4撥回到OFF的位置；
(5)上電開機；
還是不行，BMC密碼未被重置；
重復(1)-(3)，把CMOS電池拿走，按照步驟1進行主板clear_cmos操作；
等半小時后，裝回CMOS電池，恢復CMOS跳線，SW6.4撥回到OFF的位置；
上電開機
BMC的賬戶密碼恢復為：USERID和PASSW0RD(非字母O是數字0)。
步驟3：重置特權密碼
下載安裝OneCli
利用BMC的賬號(USERID)和密碼(PASSW0RD)強行重置置開機啟動時的特權密碼為Password123，命令如下：
.\onecli.exe config set IMM.UefiAdminPassword "Password123" --bmc USERID:PASSW0RD@192.168.1.10
步驟4：永久解除密碼保護
進入BIOS → Security → Supervisor Password → 選擇Disable → 保存退出
操作后服務器啟動不再需要輸入特權密碼，但，另外一個問題來了，系統 還是無法引導，因為——
第二道鎖：AVAGO MegaRAID陣列卡報錯：“Memory/Battery problems were detected……press any key to continue or "C" to load the configuration utility”
特權密碼解決后，服務器卡在陣列卡檢測界面，提示緩存電池/內存問題，并要求按任意鍵繼續或按“C”進入配置。
關鍵認知突破
陣列卡提示的“一致性檢查”是后臺自動進程，只要虛擬磁盤狀態顯示“Optimal”，數據完整性就有保障，無需等待檢查完成即可配置引導。精準操作：四步恢復系統引導
進入配置界面：在報錯界面按 “C”鍵
確認磁盤狀態：查看虛擬磁盤狀態，確認為 “Optimal”
配置引導設備：
進入
Controller Management→Select Boot Device.服務器上有兩組RAID，VD0為3塊8T硬盤組建的RAID5，VD1為2塊2.4T硬盤組建的RAID1，根據經驗，操作系統極有可能在VD1上
選擇正確的引導虛擬磁盤（本例為VD1）
保存退出：保存配置后系統自動重啟并正常引導
BMC權限是“終極后門”：即使在操作系統和BIOS均不可用時，BMC仍提供底層控制能力
陣列卡狀態正確解讀：“Optimal”即表示陣列工作正常，一致性檢查可后臺運行
引導鏈雙重配置：陣列卡啟動設備選擇獨立于BIOS啟動順序，需分別設置
預防領域
具體措施
密碼管理
1. 注意保存各類IT設備密碼
2. 設立BMC訪問的備用賬號
硬件監控
1. 實時監測IT設備健康狀況
2. 建立服務器硬件巡檢制度
配置備份
定期備份服務器等設備的關鍵配置
五、經驗啟示
服務器維護不僅是技術活，更是管理活。完善的文檔記錄、定期的預防性維護和清晰的應急流程，往往比高超的技術更能減少系統停機時間。
原創聲明：本文基于真實故障案例整理，旨在提供技術交流與經驗分享。操作前請評估風險，重要數據務必做好備份。
技術交流：歡迎在評論區留言討論服務器及其他IT設備的維護相關問題！
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