東莞市婦幼保健院,1月1日在全院所有普通門診(含專科門診) 全面推行“一次掛號管三天” 惠民便民措施,只要在規定時間內返回同科室復診,首次診療未完成的患者,就能享受一次免費續診,不用再重復掛號。
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患者在普通門診(含專科門診)首診后,若因所做檢查、檢驗項目無法于當日獲取報告而導致本次診療未能完成,可在3天內(含首診當日),攜帶結果返回同一院區、同一科室復診,即可免繳一次普通門診診查費(掛號費),由醫生完成報告解讀及后續診療。
目的: 減少您因等報告而重復掛號的不便,保障一次掛號能獲得一次相對完整的診療服務。
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“三天”有效期包括:首診當天 + 次日兩天。
例如:首診為1月1日,則1月1日、2日、3日均可憑結果返科室復診一次。
若因特殊檢查導致報告出具時間超過3天,醫院可結合實際適當延長有效期,具體請咨詢科室。
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必須同時滿足以下條件:
1、就診類型:在普通門診(含專科門診)首次就診。
2、未完成原因:首診當日因檢驗、檢查未能完成或無法獲取報告,診療過程未結束。
3、復診時間:在首診日起的3天內(含當天)返回復診。
4、復診地點:返回同一院區的同一科室。
5、疾病情況:針對同一疾病的延續診療,無需新增檢查以明確診斷。
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出現以下任一情況,將無法享受免費續診,需重新掛號:
首診已完成:首診時醫生已明確診斷并開具處方,或已對當日出結果的檢查完成處置。
需新增檢查:續診時為明確診斷,需要開具新的檢查檢驗項目。
病情變化:因病情變化(如兒科反復發熱)需要再次就診評估。
超時復診:超過3天(含首診日)有效期后再復診。
更換科室或院區:跨科室、跨專業或更換院區/醫療機構就診。
特殊門診:專家門診、急診、發熱門診、特需門診、互聯網門診、護理門診、藥學門診、康復治療師門診、麻醉門診、疼痛門診、健康管理門診、多學科聯合診療(MDT)門診等。
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無需重新掛號繳費,可通過以下方式辦理:
方式一(現場辦理)
憑檢查檢驗單(電子版亦可),前往科室分診臺,由護士為您安排“續診號”。
方式二(診間預約)
首診醫生可根據檢查預計出結果時間,在診間為您提前預約好“續診號”。
1、續診患者將納入正常候診隊列,按序就診,無優先權。
2、續診僅免除診查費,如需新增檢查或開藥,需按正常流程繳費。
3、僅限一次免費續診。若有多項檢查結果不同時出具,請與首診醫生協商確定合適的復診時間。
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周末門診正常開診,可按流程辦理續診。
但因節假日醫生多為值班排班,建議盡量選擇工作日續診,以減少候診時間,確保能由更對口的專科醫生接診。
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醫院將根據檢查結果出具時間和醫生排班,盡力為您預約首診醫生。若其出診時間無法匹配或號源已滿,將為您預約同一診療組或同科室的其他醫生進行續診,確保診療的連續性。
“一次掛號管三天”是東莞市提升醫療服務質量、切實便民惠民的重要舉措。東莞市婦幼保健院將持續優化服務流程,堅持以患者為中心,努力為市民提供更便捷、連續、優質的就醫體驗,守護群眾健康。
來源:東莞市婦幼保健院
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