國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布消息，近日根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。

該消息于1月14日16時(shí)左右發(fā)布，隨即被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)等權(quán)威媒體轉(zhuǎn)載，顯示此次調(diào)查行動(dòng)已進(jìn)入正式程序。

該公告沒有提供更多細(xì)節(jié)，但“濫用市場(chǎng)支配地位”這一表述在反壟斷法中通常指具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者實(shí)施不公平高價(jià)、低價(jià)、拒絕交易、限定交易或附加不合理?xiàng)l件等行為。

攜程集團(tuán)通則回應(yīng)將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，全面落實(shí)監(jiān)管要求，與行業(yè)各方攜手共建可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

攜程指出公司目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)均正常運(yùn)行，將一如既往地為廣大用戶和合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

攜程是目前全球領(lǐng)先的一站式旅行平臺(tái)，于2003年在美國(guó)納斯達(dá)克交易所上市，并于2021年在香港聯(lián)合交易所主板二次上市。

其業(yè)務(wù)覆蓋全球，在在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)占據(jù)重要份額。其打造的攜程系更是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于領(lǐng)先位置，市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超競(jìng)對(duì)。

此次立案調(diào)查并非毫無預(yù)兆。云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會(huì)近期發(fā)布了《關(guān)于啟動(dòng)OTA不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)反壟斷維權(quán)工作的決定》。

該協(xié)會(huì)指出，近年來接到多起會(huì)員單位投訴，反映攜程等個(gè)別在線旅游（OTA）平臺(tái)利用市場(chǎng)支配地位，對(duì)云南民宿行業(yè)實(shí)施包括“二選一”霸王條款、單方面隨意漲傭、設(shè)置不公平交易條件、屏蔽流量在內(nèi)的多項(xiàng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

2025年8月，貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中約談了攜程等五家涉旅平臺(tái)企業(yè)。

此次約談針對(duì)相關(guān)平臺(tái)企業(yè)可能存在的利用技術(shù)手段干預(yù)商家定價(jià)等問題進(jìn)行了通報(bào)。

此次約談為此次正式立案調(diào)查埋下了伏筆，表明監(jiān)管部門已對(duì)在線旅游平臺(tái)可能存在的壟斷行為關(guān)注多時(shí)。

在線旅游平臺(tái)與住宿、交通等供應(yīng)商之間的矛盾在近年來逐漸公開化。

此次調(diào)查不僅針對(duì)攜程一家企業(yè)，也可能對(duì)整個(gè)在線旅游行業(yè)產(chǎn)生示范效應(yīng)，促使其他平臺(tái)自查自糾，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》規(guī)定，濫用市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者將面臨沒收違法所得，并處以上一年度銷售額百分之一以上百分之十以下罰款的處罰。

執(zhí)法機(jī)構(gòu)在確定具體罰款數(shù)額時(shí)，會(huì)考慮違法行為的性質(zhì)、程度和持續(xù)時(shí)間等因素。

值得注意的是，近年來中國(guó)反壟斷執(zhí)法力度不斷加強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)已成為重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域。

在2025年8月貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中約談攜程等五家涉旅平臺(tái)企業(yè)時(shí)，針對(duì)可能存在的“二選一”、技術(shù)手段干預(yù)商家定價(jià)等問題已經(jīng)發(fā)出明確警示。

云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會(huì)在維權(quán)決定中指出，平臺(tái)與商家之間的權(quán)力失衡已對(duì)行業(yè)健康發(fā)展構(gòu)成威脅。

如今，市場(chǎng)監(jiān)管總局的正式立案，標(biāo)志著中國(guó)在線旅游行業(yè)或?qū)⒂瓉硇乱惠喴?guī)范調(diào)整，其調(diào)查結(jié)果和后續(xù)處理將深刻影響平臺(tái)、商家和消費(fèi)者之間的利益平衡。