這么近，那么美，天天說河北。

今天說說新奧燃?xì)狻?/p>

今天周末，四九第一天，看天氣預(yù)報(bào)未來十來天河北將進(jìn)入深寒天氣，最高溫度將跌破0度線，最低將達(dá)零下十二三度甚至更低，張家口承德零下20度也是常態(tài)吧。

我作為新奧燃?xì)獾谋黄戎覍?shí)用戶，掐指算來不管市區(qū)、還是農(nóng)村，竟然都在新奧的掌控之下，算下來還真是和新奧燃?xì)庥兄恫磺謇磉€亂的關(guān)系。

這幾天好消息陸續(xù)傳來，一是河北省對農(nóng)村燃?xì)獗趻鞝t采暖的農(nóng)民給予了200元的燃?xì)庋a(bǔ)貼，這一政策至少還會持續(xù)3年，雖然杯水車薪，但廣大河北農(nóng)民也感受到了黨和政府的涓涓暖意，二是定州天然氣的燃?xì)鈨r(jià)格進(jìn)行了下調(diào)，由原來的3.24元下調(diào)至2.98元，降幅為0.26元，原來天然氣價(jià)格竟然是可以下調(diào)的。同時(shí)保定新奧燃?xì)?月15日起對采暖期價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，也是降到了2.98元，而廊坊霸州降到了2.92元，衡水饒陽降到了2.95元，這兩個(gè)地方是不是新奧不清楚，和保定、定州兩個(gè)地方比較起來，還是便宜幾分錢。

其實(shí)最早我們小區(qū)使用的是石家莊焦化廠的煤氣，那時(shí)候天然氣才剛剛開始不久，由于石家莊產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，同時(shí)面臨北京奧運(yùn)會，石家莊焦化廠就被去產(chǎn)能關(guān)停了，煤氣也就沒有了，我也就成為了新奧燃?xì)獾挠脩簦鷥r(jià)是必須更換灶具的爐芯，據(jù)說液化氣和煤氣的爐芯可以通用，而天然氣和二者不同，必須更換。

后來搬家，也是新奧燃?xì)?，而定州老?021年實(shí)施的氣代煤雖然名稱不叫新奧燃?xì)?，但?jīng)過查詢，新奧燃?xì)庹?1%的股份，照理說也是該公司在負(fù)責(zé)經(jīng)營管理吧。

定州氣代煤政策是2021-2024每立方米補(bǔ)貼1元，然后就徹底沒有了，其實(shí)這個(gè)和河北省的補(bǔ)貼政策是有沖突的。根據(jù)河北省的補(bǔ)貼政策看，1-3年補(bǔ)貼0.8元，4-6年補(bǔ)貼0.4元，7-9年補(bǔ)貼0.2元，前幾天發(fā)放的200塊是河北省統(tǒng)一將最低補(bǔ)貼政策再暫時(shí)延長三年，如果從2016年河北省開始實(shí)施農(nóng)村清潔供暖算，的確補(bǔ)貼政策已經(jīng)到期。

河北人素來以“俠義”著稱，風(fēng)蕭蕭兮易水寒 壯士一去兮不復(fù)還”劉關(guān)張“桃園三結(jié)義”等，此次補(bǔ)貼政策和燃?xì)饨祪r(jià)竟然“悄無聲息”，連政府的文件都是保密的，只有網(wǎng)傳，沒有宣傳，做好事不留名，也許這是打造服務(wù)型政府的新舉措，老百姓舉雙手熱烈歡迎。

但問題來了，如果采暖季燃?xì)鈨r(jià)格的確能夠下??？定州燃?xì)庠?023年進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，由原來的2.87元上漲至3.24元，漲0.37元，漲幅率達(dá)12.99%，2024-2025供熱的四個(gè)月價(jià)格并沒有變動，依舊保持了3.24元，而今年自1月15日起降低了0.26元，成了2.98元，別看著小小的變化，每個(gè)農(nóng)戶按照1000立方采暖計(jì)算，每年就會多負(fù)擔(dān)370元，而如今降了0.26元，每年就會少負(fù)擔(dān)260元，盡管還是多負(fù)擔(dān)了110元。新奧燃?xì)饽阍谧鍪裁囱剑繛楹芜@樣沾光沒夠，今年能降，去年為何不能降？

此外還有另外一個(gè)問題，因?yàn)榭吹侥暇┦袇^(qū)的燃?xì)夤巨D(zhuǎn)嫁經(jīng)營成本，讓燃?xì)庥脩舫袚?dān)了電池費(fèi)用，也別小看小小的四節(jié)5號電池，每換一次至少10塊錢，平均下來1-2年就的換一次。2021年6月，時(shí)任河北省省長許勤在新聞發(fā)布會上介紹，河北省已完成農(nóng)村地區(qū)氣代煤、電代煤等清潔取暖改造?1125萬戶，也有資料顯示，?截至2021年底?，河北省累計(jì)完成農(nóng)村清潔取暖改造?1296.5萬戶?，實(shí)現(xiàn)氣代煤、電代煤改造和農(nóng)村散煤治理全覆蓋，根據(jù)百度查詢，其中氣代煤用戶為1077萬戶，該數(shù)據(jù)應(yīng)該大差不差，盡管不一定全部是新奧燃?xì)獾挠脩?，但新奧占據(jù)相當(dāng)大的比例是毋庸置疑的，畢竟河北是新奧的大本營，這樣算來，河北廣大農(nóng)村氣代煤采暖用戶每年電池的費(fèi)用至少在1億元左右，即便兩年換一次至少也在5000萬，這還不包括幾乎所有城市的市民用戶。

新奧燃?xì)馔ㄟ^提高燃?xì)鈨r(jià)格，通過轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營成本，實(shí)際上坑害了廣大農(nóng)民的利益。

根據(jù)河北省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例規(guī)定，燃?xì)庥?jì)量裝置使用到規(guī)定年限后，由管道燃?xì)饨?jīng)營者負(fù)責(zé)更換，所需費(fèi)用計(jì)入企業(yè)成本，燃?xì)庥?jì)量裝置出現(xiàn)故障燃?xì)饨?jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修和更換。因燃?xì)庥脩糌?zé)任造成燃?xì)庥?jì)量裝置損壞的，維修或者更換費(fèi)用由燃?xì)庥脩舫袚?dān)。同時(shí)該條例指明了業(yè)主專有部分設(shè)施是“當(dāng)燃?xì)庥?jì)量裝置在用戶內(nèi)時(shí)，指燃?xì)庥?jì)量裝置后的燃?xì)庠O(shè)施，不含燃?xì)庥?jì)量裝置”，“當(dāng)燃?xì)庥?jì)量裝置在戶外時(shí)，指燃?xì)夤艿廊霊魤?nèi)側(cè)的燃?xì)庠O(shè)施，不含墻體內(nèi)的燃?xì)庠O(shè)施”。

河北省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例說的已經(jīng)非常清楚了，燃?xì)獗須w新奧燃?xì)馑?，而作為智能燃?xì)獗磉\(yùn)轉(zhuǎn)和其電控閥門運(yùn)轉(zhuǎn)必須得電力也應(yīng)當(dāng)由新奧提供，但新奧燃?xì)庾鳛楹颖碧烊粴恺堫^老大，卻將該筆費(fèi)用推向了用戶。

下面看看新奧的具體答復(fù)：

一、根據(jù)<<河北省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例>>及相關(guān)法律法規(guī)并未明確電池更換費(fèi)用歸屬問題。

二、因燃?xì)獗黼姵厥怯脩羰褂萌細(xì)鈺r(shí)產(chǎn)生的低值易耗品，更換頻率受電池品牌、家中環(huán)境及使用頻率影響各有不同，為不影響家里正常用氣，沒電后能及時(shí)恢復(fù)使用，均是由用戶自備電池并更換。

三、針對行動不便、操作困難的用戶，可預(yù)約公司員工上門提供協(xié)助更換服務(wù)。

根據(jù)新奧燃?xì)馑觯救艘獑枺?/p>

一、既然相關(guān)法律法規(guī)沒有明確電池更換費(fèi)用問題，為何讓其用戶承擔(dān)了所有費(fèi)用，按照正常理解，燃?xì)獗碜鳛橛?jì)量器具，是新奧燃?xì)夂陀脩艚Y(jié)算的依據(jù)，暫且不論該表多長時(shí)間校驗(yàn)一次，準(zhǔn)確與否，我們?nèi)ナ袌鲑I菜，難道每個(gè)人還要自己帶電池過稱嗎？電力公司、自來水公司為何沒有增加百姓負(fù)擔(dān)？

二、電池是低值易耗品，也的確如此，但低值易耗品就應(yīng)該由用戶承擔(dān)費(fèi)用嗎？這種不要臉的強(qiáng)詞奪理行為是什么行為？

三、提供上門更換電池服務(wù)這還算可以，畢竟的確有上歲數(shù)的，行動不便的。

但河北燃?xì)夤芾項(xiàng)l例明確規(guī)定了，由于用戶責(zé)任造成計(jì)量裝置受損的，用戶承擔(dān)責(zé)任，而更換電池時(shí)，需要搬梯子或者登板凳，那個(gè)燃?xì)獗淼臍ぷ右埠苡玻绻恍⌒年嗔?，是用戶的?zé)任？如果在登梯子或者登板凳過程中摔倒了，是用戶的責(zé)任？條例明確講了，燃?xì)獗硎切聤W的資產(chǎn)，就連穿墻管都是新奧的資產(chǎn)，這些都是你作為用戶不能動的，如果動了壞了責(zé)任自負(fù)！

新奧燃?xì)庠谡ㄐ聟^(qū)某語城，利用各種關(guān)系，將本規(guī)劃的集中供熱改成了小鍋爐燃?xì)夤幔?jīng)營兩年，供熱質(zhì)量根本無法保證，在2025年10月底，當(dāng)?shù)卣畵軄y反正，將新奧燃?xì)馓叱隽嗽撔^(qū)，改為了市政集中供熱，百姓無不拍手稱快。

新奧燃?xì)?，長點(diǎn)兒心吧，河北每燃燒一立方燃?xì)舛荚跒槟阖暙I(xiàn)利潤，不要太無恥哦！