想必很多人都遇到過在公眾場合被人批評的事情，性格軟弱一點的，可能直接吃了啞巴虧，咬碎牙把苦往肚里咽。性格剛一點的，直接開懟，公眾場合成了兩人的比武場。其實這兩種辦法都不是正確的選擇。《鬼谷子》有句話說得好，叫“圣人之道，在隱與匿?！睕_突爆發(fā)后，我要做的第一件事不是沖上去干掉對方，而是要學(xué)會下面的三招“輿論控場術(shù)”。

第一招：反客為主，定義“居心”（正名術(shù)）

孔子說過：“名不正，則言不順?！睂Ψ郊热灰诠妶龊吓u你，必定要找一個自認為“合理”的借口。比如說你“能力不行”、“態(tài)度有問題”。這個時候千萬別急著解釋，你越解釋，越落入對方的圈套。因為在不明真相的旁觀者看來，解釋就是心虛。

那要怎么做呢？你只需強迫自己冷靜三秒，然后認真的盯著他的眼睛，平靜的去問出一個“定義性問題”，讓他變得激動，或者陷入被動地位。

什么叫“定義性問題”呢？

比如你的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著公司全體同事的面指責(zé)你：“這么點小事都辦不好，你到底有沒有用心？”你就可以反問他：“如果是針對工作本身的復(fù)盤，我可以接受。但我好奇的是，您現(xiàn)在是想幫我復(fù)盤流程、解決問題，還是想通過當(dāng)眾羞辱我，來展示您的管理威嚴？”

通過這樣一招“釜底抽薪”，你就可以反客為主，將爭論的焦點從“你事沒做好”，引向了領(lǐng)導(dǎo)的“動機不純”上。如果對方被激怒，更加深了眾人心中他“德不配位”的印象。

第二招：借刀殺人，引發(fā)共情恐懼（裹挾術(shù)）

俗話說：“事不關(guān)己高高掛起”，如果這場批評與在場的其他人沒有任何關(guān)系，他們只會當(dāng)個“吃瓜群眾”，巴不得越精彩越好。所以你必須把對方對你的批評，轉(zhuǎn)化成對在場所有人的潛意識威脅。這樣他們才會有“共同受害者”的心理，緊密的團結(jié)在你周圍。

比如公司有眼紅你的同事，在會上公開說：“你這種方案完全是浪費公司資源，簡直是混日子。”

你可以直接反駁：“既然你提到‘混日子’，我倒想請教：如果一個為項目熬了三個通宵、跑了十家供應(yīng)商的方案都被定義為‘混日子’，那以后咱們部門還有誰敢嘗試創(chuàng)新？是不是大家以后只要不出頭、不干活，才叫‘不浪費資源’？你這是在否定我的方案，還是在否定所有努力做事的同事？”

這樣一來，你就把他否定你一個人的事，擴大化到他否定“所有想創(chuàng)新，想努力做事”的同事身上。別人就會想：“這人真是人品低劣，被他盯上的人，努力做事都會被說成‘混日子’?！碑?dāng)他們感到不安時，他們就會潛意識里站在你這邊。

第三招：升高緯度，祭出“大義”

《道德經(jīng)》說：“以其無私，故能成其私?！彪m然說你做一切事的目的都是為了擺脫當(dāng)下的困境，但不能告訴別人你是為了自己而強行對別人進行道德綁架。你必須展現(xiàn)出一種超越個人恩怨的“大義”。

比如對方識破了你的意圖，繼續(xù)攻擊你，還說你“上綱上線”。

你就可以回擊他：“我個人的榮辱不重要。我之所以這么計較，是因為我擔(dān)心這種‘當(dāng)眾羞辱’會變成咱們團隊的常態(tài)。如果大家為了避嫌，誰也不敢提建議，誰也不敢擔(dān)責(zé)任，那咱們這個團隊的凝聚力還在嗎？我今天站出來，不是為了贏你，而是為了維護我們每個人都能被尊重的溝通底線。”

通過這一招，你就從審判的“犯人”，變成了守護團隊文化的“孤勇者”。這時候，對方再攻擊你，就是在攻擊“團隊文化”，在攻擊“溝通底線”。

可能有人會覺得這些招數(shù)“陰暗”，但《孫子兵法》說過：“兵者，詭道也”。善良如果沒有牙齒，那就是軟弱。老實人求真，聰明人求勢。我們要學(xué)會的，就是因勢利導(dǎo)，在任何場合讓自己立于不敗之地。

國學(xué)智慧，解決人生難題。
關(guān)注我，每天一個古人智慧，讓你在職場和生活中少走彎路。