惠商利民，綜合化金融解決方案

在惠州義烏小商品批發(fā)市場，李老板曾面臨這樣的困擾，收銀臺(tái)前藍(lán)、綠、銀三色收款碼并排而立，他一邊賣著貨，一邊緊盯著手機(jī)核對(duì)流水：“每天光是理清三套賬目就要花個(gè)把鐘頭，趕上早高峰真是手忙腳亂。”作為市中心綜合性小商品批發(fā)市場，這里聚集了近2000家商戶，李老板的煩惱，也道出了商戶們的心聲。

為支持批發(fā)市場繁榮發(fā)展，惠州農(nóng)行充分考慮商戶便捷收款、統(tǒng)一對(duì)賬的經(jīng)營需求，組建分行直營專業(yè)化收單團(tuán)隊(duì)，通過聚合收款、信用卡商圈滿減等優(yōu)惠活動(dòng)，吸引近600家商戶辦理農(nóng)行聚合收款碼，農(nóng)行市場占有率穩(wěn)居前列。惠州農(nóng)行不僅為商戶提供了便捷、安全的支付結(jié)算服務(wù)，還為數(shù)十戶商戶辦理“商戶e貸”產(chǎn)品，累計(jì)發(fā)放貸款約2000萬元，有效解決了商戶融資難題。

科技賦能，讓服務(wù)扎根鄉(xiāng)土

2025年6月，針對(duì)使用聚合收款碼的商戶，農(nóng)行推出了掌銀語音播報(bào)功能。商戶無需連接音箱等外部設(shè)備，僅通過手機(jī)就能收聽收款到賬信息，提升了商戶收款、對(duì)賬的便捷性與安全性。

同時(shí)，為使金融服務(wù)真正做到“用得上、用得好”。農(nóng)行和銀聯(lián)通過在縣域布局廣覆蓋、高穩(wěn)定的支付網(wǎng)絡(luò)，打造惠農(nóng)卡拳頭產(chǎn)品、惠農(nóng)分期等特色產(chǎn)品，落實(shí)減費(fèi)讓利政策，針對(duì)脫貧縣實(shí)施分期、商戶收單、積分商城入駐手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，加大縣域營銷資源傾斜的使用便利性。

農(nóng)行信用卡和銀聯(lián)充分發(fā)揮雙方在農(nóng)特產(chǎn)品、地方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的支付保障能力，為縣域商戶提供積分商城結(jié)算手續(xù)費(fèi)全免支持，助力地方特色產(chǎn)品打通上行渠道。目前已完成湖南、云南等16個(gè)地方主題專區(qū)建設(shè)，匯聚107個(gè)縣域特色品牌、超千種優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，讓深山好物走向全國市場，為農(nóng)民增收開辟新路徑。

該行業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，農(nóng)行針對(duì)縣域客戶推出汽車、家裝、樂分易等產(chǎn)品優(yōu)惠，切實(shí)緩解縣域客戶的資金周轉(zhuǎn)壓力。

創(chuàng)新服務(wù)，讓普惠金融觸手可及

2025年，第41屆陳村迎春花市在陳村花卉世界舉辦，農(nóng)行順德分行為花市量身定制綜合金融服務(wù)方案，助力花市商圈收款及資金結(jié)算順利進(jìn)行。

活動(dòng)籌備期，農(nóng)行順德分行積極與主辦方、管理方和商家對(duì)接，深入了解需求，組合農(nóng)行個(gè)人、對(duì)公類優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，提供全流程服務(wù)。B端商戶方面，農(nóng)行為個(gè)體工商戶等小微市場主體提供線上線下一體化收單服務(wù)，滿足主辦方及商戶資金結(jié)算需求；上線農(nóng)行信用卡支付優(yōu)惠，活動(dòng)反響熱烈，獲得主辦方及參展商戶的認(rèn)可。C端客戶方面，農(nóng)行為參展商戶及客戶提供個(gè)人金融服務(wù)，并辦理借記卡和信用卡。

定向扶持，打通服務(wù)鄉(xiāng)村振興“最后一公里”

作為服務(wù)國家戰(zhàn)略、深耕鄉(xiāng)村市場的國有大型商業(yè)銀行，農(nóng)行始終將服務(wù)鄉(xiāng)村振興作為全行“重中之重”，致力于打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行，聚焦客戶需求，打通金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興“最后一公里”。

“真沒想到銀行還能上門辦業(yè)務(wù)！”在青州市某商鋪內(nèi)，店主李女士拿著剛辦好的農(nóng)行聚合收款碼，連連稱贊。近日，農(nóng)行青州海岱支行的工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備，主動(dòng)上門為周邊商戶辦理聚合收款碼，將金融服務(wù)送到客戶身邊，贏得一片贊譽(yù)。

雖然收款碼已成為商戶經(jīng)營的“標(biāo)配”。但對(duì)于一些地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)戶來說，專門抽時(shí)間去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)仍存在不便。農(nóng)行青州海岱支行敏銳地捕捉到這一需求，打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，組建“金融服務(wù)小隊(duì)”，帶著智能終端走進(jìn)社區(qū)、商鋪、市場，為商戶提供現(xiàn)場咨詢、即時(shí)辦理的一站式服務(wù)。

這支小分隊(duì)每到一處，便迅速搭建起“臨時(shí)柜臺(tái)”。工作人員耐心指導(dǎo)商戶填寫資料、現(xiàn)場審核，即時(shí)生成專屬收款碼后，工作人員為客戶詳細(xì)講解使用方法和注意事項(xiàng)。商戶從申請(qǐng)辦理到啟用，整個(gè)過程不到半小時(shí)。同時(shí)，小分隊(duì)還針對(duì)商戶不同需求，介紹農(nóng)行最新的優(yōu)惠費(fèi)率政策、資金結(jié)算優(yōu)勢以及防詐騙知識(shí)，讓客戶既享受到便利，又獲得了專業(yè)的金融指導(dǎo)。

場景深耕，激活文旅消費(fèi)新動(dòng)能

為助力烏翠區(qū)“旅游強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略落地，黑龍江伊春農(nóng)行烏翠支行以金融活水澆灌文旅產(chǎn)業(yè)，與烏翠區(qū)文旅局深度合作，打造“烏翠之夏”景區(qū)統(tǒng)一支付收單服務(wù)項(xiàng)目。

面對(duì)烏翠區(qū)夏季旅游旺季的支付服務(wù)升級(jí)需求，農(nóng)行烏翠支行主動(dòng)與烏翠區(qū)政府開展專項(xiàng)對(duì)接，為景區(qū)定制“統(tǒng)一支付+商戶聚合”的綜合解決方案。通過農(nóng)行聚合支付系統(tǒng)，整合景區(qū)內(nèi)工藝品、文創(chuàng)、餐飲、酒吧、零售等15家核心商戶，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一支付的便捷服務(wù)，為景區(qū)內(nèi)72個(gè)門店和檔口布放聚合收款碼和云音箱，同步配套資金結(jié)算、對(duì)賬管理等增值服務(wù)，解決了商戶統(tǒng)一支付、統(tǒng)一清算、統(tǒng)一對(duì)賬的經(jīng)營需求。

商戶服務(wù)方面，農(nóng)行烏翠支行客戶經(jīng)理上門為商戶逐戶配置聚合收款碼和云音箱，同時(shí)為每一戶商戶演示使用方法，幫助商戶快速上手使用，另為商戶提供賬單打印服務(wù)，協(xié)助商戶完成對(duì)賬。

2025年7月，“烏翠之夏”景區(qū)統(tǒng)一支付收單服務(wù)項(xiàng)目成功上線，助力“烏翠之夏”第五屆文化旅游嘉年華順利舉辦。該項(xiàng)目同步納入烏翠區(qū)政府文旅重點(diǎn)項(xiàng)目清單，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與文旅經(jīng)濟(jì)的無縫銜接。烏翠區(qū)文旅局致函表揚(yáng)：“農(nóng)行團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效，為文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)樹立標(biāo)桿！”

此項(xiàng)目是農(nóng)行烏翠支行踐行“金融為民”理念的生動(dòng)實(shí)踐，更是農(nóng)行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的典范案例。未來，農(nóng)行將持續(xù)以創(chuàng)新之筆書寫“服務(wù)鄉(xiāng)村振興、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的精彩答卷。

（文字及數(shù)據(jù)來源：農(nóng)業(yè)銀行）（廣告）