警營的星河中，總有一些光芒不事張揚，雖非熠熠生輝，卻始終穩(wěn)穩(wěn)照亮著前行的步履。他們或許未曾親歷刀光劍影的交鋒，卻在平凡的崗位上，以日復(fù)一日的堅守、潤物無聲的付出，默默托舉著公安事業(yè)的壯闊征程。

郭萍，女性，出生于1977年11月，是安徽省馬鞍山市含山縣人大代表，1997年3月投身公安事業(yè)，目前擔任安徽省馬鞍山市含山縣公安局林頭派出所文職輔警一職。

自參加公安工作以來，她憑借扎實的工作表現(xiàn)屢獲表彰，獲得2015年縣局優(yōu)秀輔警、2015年市局輔警服務(wù)先鋒、2021年縣局大慶安保維穩(wěn)工作突出個人、2022年縣局優(yōu)秀輔警，2023年輔警三等功、2024 年度縣局嘉獎。

在所里，郭萍的戶籍崗位雖只有區(qū)區(qū)幾平方米，卻盛滿了轄區(qū)群眾的萬千訴求與急難愁盼。三十載春秋流轉(zhuǎn)，她守著這方寸之地，也常走出窗口奔波忙碌，用一筆筆詳實的數(shù)據(jù)、一趟趟暖心的奔走，書寫著基層輔警的忠誠與擔當，踐行著為民服務(wù)的初心。

諸如此類的暖心小事，在郭萍三十年的窗口值守生涯中，早已數(shù)不勝數(shù)。為方便行動不便的群眾，她主動上門辦證、送證上門；為不耽誤高三學(xué)子備考，她利用午休、傍晚的休息時間，為他們提供預(yù)約延時服務(wù)。她始終秉持著 “多跑一趟路、多等一分鐘” 的初心，用點滴行動傳遞溫情，把窗口的暖意實實在在送到了群眾的心坎上。

食堂阿姨突發(fā)疾病請假致運轉(zhuǎn)受阻，郭萍主動包攬食材采購、餐具清洗等后勤雜活，終日忙碌無一句怨言，用擔當為集體增添暖意。此外，她還承擔女性涉案人員相關(guān)任務(wù)，嚴守安全底線、耐心疏導(dǎo)當事人，以專業(yè)與溫情助力執(zhí)法平穩(wěn)推進，盡顯輔警風采。

三十年來，她堅守窗口一線，每一次證件辦理、每一趟上門服務(wù)、每一回后勤值守，都成為她柔情守護群眾。2025年一年間，她累計辦理身份證 2468張、戶口業(yè)務(wù)283筆，為群眾提供預(yù)約辦證、上門送證服務(wù)52人次，協(xié)助完成女性涉案人員護送任務(wù)56人次。作為扎根基層的人大代表，她的履職風采被收錄至《含山縣人大志》，先進事跡也先后登上《馬鞍山日報》《江淮法治》《人民代表報》及人民網(wǎng)等主流媒體。用一串串詳實數(shù)據(jù)書寫基層擔當。以人大代表的責任與使命，深入傾聽群眾心聲、積極傳遞群眾訴求，讓履職足跡遍布轄區(qū)的每一個角落。

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