如今真正的挑戰(zhàn)，已不再僅僅是保住一份工作或順利度過(guò)又一個(gè)季度，而是要打造一份即便面對(duì)變故也不會(huì)崩塌的職業(yè)。這就需要職業(yè)韌性：即便是腳下的根基發(fā)生動(dòng)搖，也能夠適應(yīng)變化、主動(dòng)出擊并保持沉穩(wěn)。

我曾共事過(guò)的一位高管（我們暫且稱她為瑪麗索爾），多年來(lái)一直致力于建立信任、推動(dòng)工作成效并交出亮眼業(yè)績(jī)，然而，在一次公司重組中，她的職位卻突然被裁撤。沒(méi)有任何商討，也沒(méi)有過(guò)渡計(jì)劃。僅僅是幾句禮貌的安撫話語(yǔ)、一份離職補(bǔ)償金，以及一封措辭謹(jǐn)慎的電子郵件，一切就畫上了句號(hào)。

但瑪麗索爾并未因不確定性而陷入癱瘓，而是主動(dòng)掌控局面。她聯(lián)系了值得信賴的導(dǎo)師，借助自己的人脈網(wǎng)絡(luò)，并與一位高管教練合作，同時(shí)也給自己留出了多年來(lái)的首次喘息空間。隨后，在對(duì)自己的下一步規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)知后，她重新定位了自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)而投身更廣泛的人力資源領(lǐng)域，這一領(lǐng)域充分認(rèn)可她多年來(lái)精心打磨的各項(xiàng)技能。

她的經(jīng)歷并非個(gè)例。如今，裁員、薪資停滯不前、人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化進(jìn)程、不斷變化的勞動(dòng)法，以及職場(chǎng)期望的演變，使得工作穩(wěn)定性如同鏡花水月。即便是最兢兢業(yè)業(yè)的專業(yè)人士，也難以幸免職場(chǎng)的動(dòng)蕩，拿固定薪水的員工對(duì)此更是深有體會(huì)。

如今真正的挑戰(zhàn)，已不再僅僅是保住一份工作或順利度過(guò)又一個(gè)季度，而是要打造一份即便面對(duì)變故也不會(huì)崩塌的職業(yè)。這就需要職業(yè)韌性：即便是腳下的根基發(fā)生動(dòng)搖，也能夠適應(yīng)變化、主動(dòng)出擊并保持沉穩(wěn)，就像瑪麗索爾所做的那樣。

打造職業(yè)韌性的四種方法

職業(yè)韌性并非出于恐懼而死守一份工作，而是要學(xué)會(huì)隨著環(huán)境的變化而做出調(diào)整。

我在多米尼加共和國(guó)長(zhǎng)大，在祖父母的教導(dǎo)下，我從小就懂得未雨綢繆。我的家人會(huì)備足食品和應(yīng)急物資，這并非出于偏執(zhí)，而是源于一種深刻認(rèn)知：沒(méi)有什么是理所當(dāng)然的。

在工作中同樣如此，不確定性要求我們具備自我認(rèn)知和準(zhǔn)備意識(shí)。這意味著即便選擇看似有限，也要培養(yǎng)成長(zhǎng)型思維，時(shí)刻準(zhǔn)備好重新出發(fā)。以下四種策略或許能有所幫助：

1. 明確你的底線

職業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，并非僅僅意味著保住一份工作，而是要在你可能承擔(dān)的眾多角色中，清楚什么對(duì)你來(lái)說(shuō)最為重要。明確自己的必備條件、價(jià)值觀和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，能在情況迅速變化時(shí)，助你做出艱難決策。

問(wèn)問(wèn)自己：

● 我能否從容應(yīng)對(duì)不確定性，還是會(huì)因此驚慌失措？如果穩(wěn)定性對(duì)你至關(guān)重要，那就專注于培養(yǎng)那些能讓你適應(yīng)變化、始終保持職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的技能，無(wú)論行業(yè)如何變遷。

● 我會(huì)為了更有意義的工作而接受降薪嗎？如果使命感是你的驅(qū)動(dòng)力，那就考慮那些與你的價(jià)值觀、興趣相符，或者能產(chǎn)生你期望影響力的工作，即便這意味著暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)犧牲。

● 我愿意回到每周在辦公室工作五天的模式嗎？如果靈活性是你的首要考量，那就開始培養(yǎng)技能、拓展人脈，為自己打開遠(yuǎn)程或混合辦公的機(jī)會(huì)之門。

● 我會(huì)接受與我價(jià)值觀相悖的工作嗎？如果職業(yè)選擇中道德一致性對(duì)你至關(guān)重要，那就去尋找那些使命和做法你能夠認(rèn)同的工作和組織。

● 我知道裁員后留下的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重，還會(huì)同意裁員嗎？如果以公平和尊嚴(yán)的方式領(lǐng)導(dǎo)工作是你最看重的，那就思考自己的底線在哪里。你會(huì)爭(zhēng)取分階段進(jìn)行嗎？還是會(huì)為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更多支持？又或者這會(huì)成為你離職的契機(jī)？

你的回答并非只是理論層面的。它們能幫你設(shè)定職業(yè)的邊界。現(xiàn)在就清楚自己的底線，以便日后在緊迫情況迫使你行動(dòng)之前，就能從容應(yīng)對(duì)艱難抉擇。

2. 培養(yǎng)適應(yīng)能力與靈活性

職業(yè)韌性如同肌肉，你可以通過(guò)強(qiáng)化情商、拓展技能儲(chǔ)備，并隨時(shí)準(zhǔn)備在必要時(shí)做出轉(zhuǎn)變來(lái)鍛煉它。為了在當(dāng)前工作中增強(qiáng)適應(yīng)能力與靈活性：

理解你在大局中的角色。關(guān)注你的工作如何與更廣泛的業(yè)務(wù)職能和目標(biāo)相聯(lián)系。積極跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，解決反復(fù)出現(xiàn)的痛點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)能拓展專業(yè)知識(shí)、幫助你學(xué)習(xí)新技能的項(xiàng)目。機(jī)會(huì)往往源于走出你當(dāng)下的直接職責(zé)范圍。

在壓力下保持沉穩(wěn)。在高風(fēng)險(xiǎn)、不確定的環(huán)境中，清晰的思考和自我調(diào)節(jié)能力至關(guān)重要。識(shí)別自己的壓力觸發(fā)點(diǎn)，并在它們失控之前管理好自己的精力。建立一些能幫助你恢復(fù)狀態(tài)的日常習(xí)慣，比如正念練習(xí)、呼吸練習(xí)、自我反思，或者與導(dǎo)師或同事交流。

押注于你的高價(jià)值技能。人工智能目前還無(wú)法取代領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力或情商。承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，抓住管理機(jī)會(huì)，提升你解決問(wèn)題、洞察局勢(shì)以及實(shí)時(shí)適應(yīng)變化的能力。通過(guò)觀察人們?cè)谀男﹩?wèn)題上總是向你求助、哪些問(wèn)題你能輕松解決，以及你的獨(dú)特見(jiàn)解在哪里產(chǎn)生最大影響，來(lái)識(shí)別你的高價(jià)值技能。這些技能越強(qiáng)大，你創(chuàng)造的職業(yè)選擇就越多。

將學(xué)習(xí)融入工作，而非僅作為備用計(jì)劃。德勤《2024年職場(chǎng)技能調(diào)查》發(fā)現(xiàn)，87%的專業(yè)人士認(rèn)為適應(yīng)能力和領(lǐng)導(dǎo)力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這進(jìn)一步表明，持續(xù)學(xué)習(xí)，無(wú)論是關(guān)于人工智能、行業(yè)趨勢(shì)，還是新的職場(chǎng)技術(shù)，對(duì)于長(zhǎng)期成功至關(guān)重要。把每一次挫折都視為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：哪些方法有效，哪些無(wú)效，以及如何改進(jìn)。通過(guò)留出時(shí)間提升技能、定期尋求反饋，并對(duì)新工具和行業(yè)變化保持好奇心，將學(xué)習(xí)融入你的工作流程。日積月累，這些微小而持續(xù)的努力會(huì)帶來(lái)顯著成效。

3. 深化人際關(guān)系

你的職業(yè)安全網(wǎng)不僅僅是你的簡(jiǎn)歷，那些愿意為你擔(dān)保、提供支持和見(jiàn)解，并在你最意想不到的時(shí)候?yàn)槟愦蜷_機(jī)會(huì)之門的人，會(huì)進(jìn)一步鞏固它。

建立超越當(dāng)前工作和公司的人際關(guān)系。有目的地拓展人脈，與那些能拓展你思維、支持你成長(zhǎng)的人建立聯(lián)系。加入行業(yè)團(tuán)體、咨詢委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)、校友圈子，或者基于身份認(rèn)同的社群。參與像Slack社群、Discord群組或行業(yè)論壇這樣的數(shù)字空間，并在可能的情況下參加線下活動(dòng)。參與討論、分享見(jiàn)解，或者僅僅是“露個(gè)面”，都可能帶來(lái)新的人脈、機(jī)會(huì)、合作以及你在其他地方無(wú)法獲得的職業(yè)見(jiàn)解。

培養(yǎng)深厚的人際關(guān)系，而不僅僅是停留在領(lǐng)英人脈層面。通過(guò)投入精力建立友誼、在同事需要支持時(shí)伸出援手、參與社區(qū)志愿活動(dòng)、指導(dǎo)他人，以及參與能讓你充滿活力的創(chuàng)意社群，超越單純的事務(wù)性交往。為他人提供幫助能營(yíng)造善意、加深信任，而且感覺(jué)很棒。

關(guān)心你在職場(chǎng)中的摯友。他們可能是你職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。畢馬威的一項(xiàng)“職場(chǎng)摯友”研究發(fā)現(xiàn)，擁有職場(chǎng)摯友會(huì)讓人在工作中更快樂(lè)、更滿足。

4. 規(guī)劃你的下一個(gè)最佳選擇

倘若明天你失業(yè)了，你的計(jì)劃是什么？

也許你的下一個(gè)最佳選擇并非你最初設(shè)想的那樣。你曾經(jīng)忽視的某個(gè)職位，現(xiàn)在可能與你的技能和興趣相匹配。一次暫時(shí)的轉(zhuǎn)變，或許會(huì)開啟意想不到的機(jī)會(huì)之門。

設(shè)定職業(yè)定期審視節(jié)奏。你無(wú)需每天都重新思考自己的職業(yè)生涯，但等到危機(jī)迫使你行動(dòng)，絕非良策。相反：

● 每季度：進(jìn)行一次自我評(píng)估。你在成長(zhǎng)嗎？你的技能是否仍然適用？工作給你帶來(lái)的是活力還是疲憊？

● 每年：重新評(píng)估你的職業(yè)道路。你是否朝著自己期望的方向前進(jìn)？你需要為哪些風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備？

積極主動(dòng)并不意味著要不停地找工作，而是要在必要之前保持頭腦清醒、做好準(zhǔn)備。

塑造個(gè)人形象。無(wú)論你是經(jīng)驗(yàn)豐富的高管，還是初入職場(chǎng)，你的聲譽(yù)都是一項(xiàng)資產(chǎn)。在領(lǐng)英、Polywork、Lunchclub或行業(yè)特定平臺(tái)上保持活躍。參與專業(yè)群組討論，分享你的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)人們了解你的優(yōu)勢(shì)以及你的立場(chǎng)時(shí)，合適的機(jī)會(huì)自然會(huì)找上門來(lái)。

讓值得信賴的人知道你對(duì)新機(jī)會(huì)持開放態(tài)度。你的下一份工作，或許來(lái)自一次交談，而非招聘啟事。在你需要改變之前，建立能讓你留在他人視線中的人際關(guān)系。

不拘泥于職位頭銜。留意哪些事情能讓你充滿活力，哪些任務(wù)讓你感覺(jué)可持續(xù)而非耗盡精力，以及你的技能在哪些方面能創(chuàng)造價(jià)值。考慮那些能提供穩(wěn)定財(cái)務(wù)或成長(zhǎng)空間的工作。探索相鄰行業(yè)，或者思考運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)和興趣的新方式。

隨時(shí)備好相關(guān)材料。將你的簡(jiǎn)歷、工作樣本和重要聯(lián)系人信息整理在一個(gè)易于找到的地方。保存推薦信、出色的項(xiàng)目成果，以及任何媒體報(bào)道或贊譽(yù)，以便為機(jī)會(huì)或意外變化做好準(zhǔn)備。未來(lái)的你會(huì)感謝現(xiàn)在的自己。

未雨綢繆。盡早探索各種選擇，意味著在做出改變時(shí)壓力更小、更能掌控局面。

重新調(diào)整期望。計(jì)劃的改變并非失敗，而是靈活性的體現(xiàn)。你的下一步行動(dòng)可能與預(yù)期不同，但或許會(huì)帶你走得更遠(yuǎn)。

職業(yè)韌性不再與一家公司、一個(gè)職位或一份薪水緊密相連，它建立在你既能立足當(dāng)下，又能駕馭未來(lái)變化的能力之上。

我們必須對(duì)自己和他人保持戰(zhàn)略性和有意識(shí)。相信自己能夠應(yīng)對(duì)不確定性，而不是陷入困境，或因試圖逃避而筋疲力盡。

黛西·奧赫爾-多明格斯（Daisy Auger-Domínguez）| 文

黛西·奧赫爾-多明格斯是一位企業(yè)高管。她在商業(yè)、文化和目標(biāo)的交匯處擁有數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)，曾在穆迪投資者服務(wù)公司、谷歌、迪士尼等擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，為企業(yè)高管和董事會(huì)提供關(guān)于打造高信任、高績(jī)效和健康團(tuán)隊(duì)的建議。作為一名演講者和戰(zhàn)略家，她幫助領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，使其能夠自信、清晰且有影響力地展現(xiàn)自我。

周強(qiáng) | 編校

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