曾幾何時，辦事跑斷腿、材料反復(fù)交是群眾和企業(yè)的煩心事；如今在無棣縣，“高效辦成一件事”成為政務(wù)服務(wù)新常態(tài)，以數(shù)字賦能、貼心服務(wù)、全域覆蓋的硬核舉措，讓群眾和企業(yè)辦事更省心、更舒心、更順心，為縣域營商環(huán)境提質(zhì)升級點亮前行之光。

無棣縣政務(wù)服務(wù)中心打破部門壁壘、整合審批環(huán)節(jié)，將開辦企業(yè)、項目落地等原本需要多窗口、多流程辦理的“一堆事”，打包整合為“一件事”，推行“全科受理”服務(wù)模式。告別過去的部門穿梭、材料重復(fù)提交，群眾和企業(yè)只需進一扇門、登一個端，無需糾結(jié)流程細節(jié)，便能直達辦事終點，讓政務(wù)服務(wù)跑出“高鐵速度”，讓辦事之路告別曲折、一路坦途。

無棣縣政務(wù)服務(wù)中心依托大數(shù)據(jù)數(shù)字引擎，實現(xiàn)從“坐等上門”到“主動服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。證照到期提前提醒、續(xù)辦手續(xù)貼心代辦，讓群眾告別辦事焦慮；身穿“紅馬甲”的“金牌管家”團隊，化身政策翻譯官、辦事導(dǎo)航員，從創(chuàng)業(yè)前期的政策解讀、流程指引，到辦證后的后續(xù)服務(wù)，提供全流程陪伴式服務(wù)，讓惠企便民政策精準(zhǔn)滴灌，讓每一個創(chuàng)業(yè)夢想都能得到悉心呵護。

無棣縣政務(wù)服務(wù)中心打破物理空間限制，讓政務(wù)服務(wù)走出大廳、走進云端、深入基層，從工業(yè)園區(qū)的項目工地到偏遠鄉(xiāng)村的田間地頭，從跨省辦事的游子到行動不便的老人，都能感受到政務(wù)服務(wù)的溫暖?！稗k不成事”窗口變身“辦得成事”保障窗口，“好差評”機制成為服務(wù)提質(zhì)的“指揮棒”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)無死角、全覆蓋。

最好的審批，是讓群眾感覺不到審批的存在；最高的效率，是讓高效成為生活的常態(tài)。在無棣縣政務(wù)中心，“高效辦成一件事”早已不是一句口號，而是融入政務(wù)服務(wù)方方面面的實際行動。（魏文學(xué)）