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細節見真章!東京馬拉松的這些做法,值得品味

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跑東京馬前一晚,我專門去起點區域看了看。雖然7年前跑過,起點還是老地方,但過去走一遭,心里有底些。
因為起點并沒有多少搭建,也看不出什么名堂,而且有上下橋,有點迷宮的味道。算了,到時跟著指引、人流走吧。
比賽日,一出新宿地鐵站,就不斷有志愿者舉著指引牌,分為5個不同的檢錄門,我是J區,在5號門。所謂的安全檢查,還是跟當年一樣,靠人,沒有設備。帶入賽道的臂包,也會給你貼個安全檢查的標簽。
不同的檢錄區,從不同方向向起點集結,看過去浩浩蕩蕩。9:10起跑,我是21分鐘后才過起點的。




7年前跑2019東京馬時,是我的第36場馬,而今年這次,已是第84場。這期間,基本都是國內馬。而且,這些年來,國內馬的辦賽水準一直在保持精進,那東京馬會有什么變化呢?
當年跑完后,我寫了《凄風冷雨中,我跑完了東京馬拉松,真的沒有傳說中那么好!》一文,主要是因為之前聽到、看到的,都說東京馬時如何如何地完美,期望值有些高,跑過后,覺得不少地方也不是那么無暇的。
今年寫了《就號碼布!東京馬這大滿貫吃相也太難看了吧》一文,這只是個“引子”,結合我們國內的馬拉松狀況發出的感慨。
東京馬是每年世界馬拉松大滿貫首站,中國的上馬以后可能會是每年最后一站,這是后話了。在世界馬拉松體系中,中日馬拉松是有不少共性的,今年跑完,體驗到幾個細節,或許對我們的馬拉松“困局”,有些許參考價值。




1、 7小時關門
東京馬賽事規模39000人,參賽選手年齡限定為19歲以上;10.7K組有500名,面向16歲以上、19歲以下的跑者。
起跑時間為9:10(輪椅組早5分鐘),關門時間為16:10,比賽時間是7個小時。其報名要求中,選手要有6個半小時完賽能力。
我所在的J區后面,還有K、L區,我估計最后一名選手過起點時,應該不超過9:40。也就是說,每名選手至少都擁有6個半小時的比賽時間。
東京馬的起終點、賽道,不是選在城市偏僻的地方,他們難道沒有封路帶來影響交通的壓力嗎?在30K后,我也留意到,有“島式穿越”,點位不算多。




賽道沿途,有組織的表演團體,更多的是自發的市民,參與度頗高。
今年以來,國內馬拉松已要求關門時間從615縮至600,目的不外乎減少封路的壓力。其實很多賽事,都是起點在繁華區,終點位置相對偏一些,自然是基于交通封路的影響。
馬拉松封路“擾民”是天然屬性,不管辦一場賽事,還是做任何事情,永遠不可能讓所有人滿意。城市馬拉松,對城市的積極意義不用懷疑,不然也不可能大家都辦了。
辦馬拉松,如果市民廣泛支持,效果必然更佳。整座城市、市民,對待封路的理解、認同,也是馬拉松文化建設的內容之一。并不是說要照搬東京馬的做法,而是讓我們明白,原來這樣也行呀。




2、志愿者

感覺今年東京馬賽道旁的移動衛生間,比以前多了不少。當然還有一些像以前那樣,離開賽道,跑好遠去上的衛生間。
一起跑,我就想上衛生間。1K時賽道旁便有了,排著好長的隊,算了。直到3K時,人少了點,才去解決。在這個點,我數了一下子,21個移動衛生間,外面還有3個專門的洗手池,有十來個志愿者在這里服務。
不管多少個衛生間,統統都是排一個隊,有志愿者維持秩序。這樣做更顯公平些,因為單個排的話,有的快有的慢。還有幾個志愿者,在負責換紙等服務,總體上一個印象,有序。
有一個細微處,集結區旁的移動衛生間,兩端設置了進出賽道的階梯,方便跑者。他們的移動衛生間,沒有上賽道的。




我們的移動衛生間,有些賽事放在集結區內。賽道上的,多數就在賽道靠邊的位置,我認為還是擺出去會好一點。至于說更精細的管理,還沒涉及到。
我還看到一種志愿者,是在天橋旁,幫助行人扛自行車或者拿重物的。這考慮,可真是夠細致。不過東京這種天橋,多是老式的,沒電梯,也沒自行車道。
以安全的名義,我們有的賽事中,人行天橋都不讓過,這真是有點過了。
東京馬的志愿者,整體上年齡偏大,不像我們,年輕面孔,學生是主力軍。若有條件,建議我們的賽事也能招募多一些社會志愿者,他們更具穩定性,也是賽事與城市之間的互動。




3、補給標識
上次跑東京馬時,還發了本厚厚的秩序冊,這次是電子版的,共179頁。
在國內,還在認真做秩序冊的賽事,寥寥無幾,這其實也屬于賽事文化范疇。操作起來并不難,可能大多數賽事覺得沒必要。
秩序冊里,關于賽事的一切都講得明明白白。比如沿途補給,連食品圖片都上了,每站有哪幾種,一目了然。后面的選手名錄,帶號碼的。
賽道上的補給站,一般都是五個一組,比如水站,三四張桌子為一組,第一個就是1/5,第二個2/5。食物補給,則是2組。這樣做,更簡潔、醒目些。



我們一些賽事,會在進補給站前,提醒前面有多少張桌子,水跟飲料,都是用不同顏色桌布區分的。很多跑者并不記,到了總在問,是水嗎,是飲料嗎。人在比賽時,有時腦袋是懵的,搞不清也在情理當中。
東京馬的做法,你能醒目地看到是什么,這一組不拿補給的話,后面還有沒機會,做到心中有數。
東京馬的商業味是全方位的,想存包,花錢;想要參賽服,報名時預訂,或在博覽會贊助商展臺購買。倒是在姓名墻,竟然沒有商業味,不是像我們??吹降?,都是甩給服裝贊助商去做的。
其博覽會分兩個展館,第一個是領物和幾大主要贊助商,另外一個是其他贊助商以及非贊助商的。在出了第一個展館后,是姓名墻,分成獨立的四部分展示,標一個號碼區間,下面是密密麻麻的姓名。




4、地面整潔

東京馬在講衛生上,那真是首屈一指的,這也屬日本賽事的通性。
進補給站,地上也有扔的紙杯,不算多,沒有一地狼藉的景象。我認為幾方面原因,其一是社會的衛生習慣在馬拉松上的映射,其二是垃圾池設置的較為合理,其三是不少志愿者手里拿著張開的垃圾袋讓你扔。
包括那些私補點,也非常注意垃圾回收。要不就是私補點有扔垃圾的地方,或者往后幾米有人拿著垃圾袋。即便不是補給站,賽道旁的志愿者,有的也舉著個垃圾袋,方便跑者手中有垃圾扔。
所以總體上,賽道挺干凈的。起跑前,穿一次性雨衣者差不多半數吧,往起點走的二十來分鐘里,地上幾乎只看到一兩個亂扔的。




集結區旁的舊衣物回收箱很多,他們有相當一部分跑者都是穿一件舊衣服,起跑后就扔了。由于人多,箱子不是隨處都有,但是一次性雨衣、舊衣物,也都是成堆地扔在路邊的。
國內很多賽事中,除了一次性雨衣外,能量膠袋、手環等,在起跑前真是滿地都是。這是一個習慣,可能需要些時間,我們也會越來越干凈的。
相比賽前連個參賽包都沒有,東京馬完賽包還是相對豐裕的。有個披風式大毛巾,還有一些吃的、喝的、用的,跟國內比能排到中間水準。完賽后的服務區也是分開的,按號碼布顏色,分為兩處。由于顏色相近,沒有看準確,我還走錯了,都領了獎牌,還被志愿者趕到另外一邊去。
我們對國內馬拉松擁有自信的同時,也需要看到國外馬拉松做得好的地方,看能不能借鑒。馬拉松在邁入成熟穩定階段后,事實上比拼的就是細節、貼心了。東京馬作為世界頂級賽事,不乏店大欺客之舉,但若能從其細節、服務中吸納些好的,善莫大焉。

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