"綁匪"沒抓到,"人質(zhì)"先被綁了一夜。
這事兒發(fā)生在武漢同濟(jì)醫(yī)院,比懸疑片還懸疑。唐先生半夜去做核磁共振,頭被固定、臉罩面罩,活像科幻片里要被外星人做實(shí)驗(yàn)的倒霉蛋。結(jié)果醫(yī)生一轉(zhuǎn)身,把他忘了。
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您想想那畫面:凌晨零點(diǎn),唐先生躺進(jìn)那臺(tái)價(jià)值千萬的"大圓筒",耳邊是哐當(dāng)哐當(dāng)?shù)脑胍簦砩鲜俏寤ù蠼壍墓潭◣А0戳鞒蹋畮锥昼娡晔聝骸?蛇@次,時(shí)間"抻得無限長(zhǎng)"。
唐先生喊啊,嗓子都喊劈了。累了歇,歇了喊,循環(huán)播放一整夜。
更魔幻的是家屬那邊。老婆找了一宿,報(bào)警了,查監(jiān)控了,值班保安拍著胸脯說:"記錄顯示,您先生凌晨0點(diǎn)10分已做完檢查。"
你看,系統(tǒng)說他走了,監(jiān)控沒找著人,人家蒸發(fā)了嗎?
直到早上六點(diǎn)保潔阿姨推門進(jìn)來,這部懸疑劇才結(jié)束。
涉事醫(yī)生怎么解釋的?她說自己"忙著做其他工作,提前離開了",走之前在系統(tǒng)上點(diǎn)了"已完成",還口頭交代了同事。
結(jié)果呢?接手的同事忘了檢查機(jī)器。
要說醫(yī)院的交接流程,活像傳話游戲——第一個(gè)人說"蘋果",傳到最后變成"菠蘿",中間還丟了個(gè)大活人。
更絕的是那臺(tái)機(jī)器。核磁共振一旦啟動(dòng),為了維持超導(dǎo)磁體的低溫,不能隨意關(guān)機(jī)。于是機(jī)器轟鳴一夜,唐先生也"陪伴"一夜。這醫(yī)患關(guān)系,"一個(gè)愿打,一個(gè)不愿挨,但也沒法躲啊!
事后醫(yī)院道歉了,醫(yī)生停職了,會(huì)議整頓了。但一提到損害和賠償,院方解釋,核磁共振沒有輻射,對(duì)身體不會(huì)造成傷害。
唐先生這一夜,承受的可不只是物理上的束縛。幽閉恐懼、噪音轟炸、呼救無門的絕望,外加家屬報(bào)警尋人的社會(huì)性尷尬——這精神損失,怎么量化?一句道歉就夠了嗎?朋友們,如果你遇到這種事兒,醫(yī)院的態(tài)度,能接受嗎?
說起來,醫(yī)生馬虎鬧出的離譜事兒,簡(jiǎn)直能拍《醫(yī)囧》系列。
2013年5月,江西景德鎮(zhèn),一名6歲女童,本應(yīng)做左腿矯形手術(shù),結(jié)果右腿被開刀。
2020年4月,50歲的孫先生因濕疹到醫(yī)院就診,醫(yī)生將藥量"每次2片"誤開成"每次20片",超量10倍。患者服藥后5次休克、心臟驟停,昏迷15天,最終喪失性功能。
同年6月,河南的祝女士在婦幼保健院剖宮產(chǎn)后,體內(nèi)遺留一把15厘米止血鉗長(zhǎng)達(dá)一年多。
這些案例,共同指向一個(gè)病灶:流程是死的,執(zhí)行是活的,系統(tǒng)是虛的,只有病人遭的罪是實(shí)的。
作家史鐵生寫過:"生病也是生活體驗(yàn)之一種,甚或算得一項(xiàng)別開生面的游歷。"
唐先生這趟"游歷",可謂別開生面到極致。他體驗(yàn)的不是病痛,是醫(yī)療系統(tǒng)的荒誕;他游歷的不是病房,是人性疏忽的盲區(qū)。
醫(yī)生停職、醫(yī)院道歉,都只是止痛片;真正要治的,是那個(gè)讓"已完成"和"進(jìn)行中"同時(shí)存在的系統(tǒng)痼疾。
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