上海
海灣鎮
315消費維權宣傳活動
3.15
2026年消費維權年主題——
“提升消費品質”
近期，海灣鎮消保分會圍繞消費維權年主題“提升消費品質”開展系列活動。
多部門聯動設攤
共筑消費安全防線
活動現場，消保分會工作人員化身“政策宣傳員”“維權指導員”，有序開展宣傳服務工作：講解政務服務辦理流程，助力群眾便捷辦事、高效消費；聚焦婦女兒童消費者權益保護，普及相關幫扶政策；科普食品安全知識，教群眾辨別假冒偽劣產品，守護舌尖上的消費品質；分享氣象防災減災小貼士，規避極端天氣引發的消費糾紛，全方位護航群眾消費品質。
趣味游戲寓教于樂
輕松掌握維權知識
活動現場打造了消保投壺、消保拼圖、消保猜謎3個互動項目，將消費維權要點、品質消費常識巧妙融入游戲設計之中，打破傳統宣傳的生硬模式，真正實現“寓教于樂”，讓群眾在參與游戲、享受樂趣的同時，潛移默化記住消費知識，加深對品質消費、依法維權的理解與認同。
老師授課深入淺出
全面普及消費權益
為深化3·15“提升消費品質”宣傳效果，設置專題授課環節。專業老師結合日常消費糾紛、虛假宣傳等真實案例，用通俗語言講解品質消費辨別技巧、消費維權途徑及投訴流程，聚焦老年人消費痛點，幫助老年人提升品質消費意識與依法維權能力，讓品質消費理念深入人心。
本次系列活動，整合多部門資源，既傳遞了政策干貨，又提升了群眾消費品質與維權意識。下一步，海灣鎮消保分會將持續以3·15為契機，創新宣傳形式、豐富宣傳內容，開展更多貼近群眾的宣傳活動，推動品質消費理念深入人心，為構建安全、放心、優質的消費環境，為建設幸福海灣保駕護航。
1、無論是食品還是日用品，選購時只需多花3秒鐘：看生產廠名、廠址，看生產日期及保質期，看產品合格證明。舌尖上的安全、身邊的用品安全，就藏在這幾個小細節里。來源不明、標簽不全、無資質標識的產品，價格再低也不要買。
2、直播網購、外賣點餐、線上預約已成為日常，但糾紛也易發多發。請記住三個關鍵點：選擇正規平臺、不私下轉賬、不脫離平臺交易，避免資金安全風險；收到商品第一時間驗貨，發現貨不對板、質量問題等，及時溝通反饋；訂單截圖、支付記錄、聊天記錄、發票憑證妥善保存，這些都是日后維權最有力的依據。
3、如果遇到虛假宣傳、假冒偽劣、霸王條款等情況，及時撥打12315熱線或通過全國12315平臺投訴舉報，依法維護自身合法權益。
來源：海灣鎮經濟發展服務中心、生態海灣
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