游客度假住高端酒店,半夜出現(xiàn)老鼠,要求退一賠三,當(dāng)?shù)匚穆猛▓蠛罄m(xù)來了。
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海南陵水黎族自治縣,外界稱為三亞的后花園,海南有個特點,市不管縣,陵水黎族自治縣屬于海南省直轄,陵水這幾年越拉越受到游客喜歡,一個是風(fēng)景好,第二海景好,第三很多高端別墅酒店、旅拍都在陵水,越來越多的游客選擇陵水獨家,旅拍。
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陵水的景點如下:分界洲島、清水灣、呆呆島、呆呆島、海南海洋歡樂世界、桐海村、香水灣、椰子島、陵水博物館等。
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陵水高端酒店很多,有游客爆料,春節(jié)期間,男子帶著一家老小到海南旅游,(70歲老人和小孩),花高價定了陵水的別墅酒店,9800元一晚,雙臥帶恒溫泳池的別墅房型,本來是一家開心之旅,結(jié)果讓人半夜做了噩夢,三只老鼠半夜三更驚擾游客一家人,一個晚上沒睡著。
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讓游客一家很不滿意,這么高房價,居然半夜出現(xiàn)3只老鼠,啃床頭柜電線,第二天游客向酒店管理人員投訴,工作人員在房間找出3只老鼠,最大的老鼠約(莫)20公分,游客說太嚇人了,三只老鼠被酒店工作人員打死一只,跑掉兩只。
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事后游客向酒店方索賠,要求退一賠三,酒店方只答應(yīng)給游客一家人更換房間,酒店只答應(yīng)以房券的形式進(jìn)行賠償”,(酒店表示他們也很無奈,酒店出現(xiàn)老鼠是因為外包公司消殺不到位),游客和酒店就賠償事情爭論了一天,也沒結(jié)果,最后游客投訴到陵水文旅局,酒店依然是原話(只允許以房券的形式進(jìn)行賠償”)。
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根據(jù)2026年3月19日《齊魯壹點》媒體報道:目前游客和酒店依然就退一賠三事情還是沒有達(dá)成一致,訊問酒店工作人員,對方稱公關(guān)在處理。
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陵水文旅局3月18日通報,涉事酒店為游客更換了房間,給游客全額退款,酒店在當(dāng)?shù)匚穆帽O(jiān)督下,已經(jīng)進(jìn)行了消殺,后續(xù)會對老鼠問題,加強(qiáng)防范滅鼠。
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老鼠這種東西,很多人一聽到很膈應(yīng),嚇人,半夜睡覺吵人睡不著,很多人還會怕老鼠攜帶病毒傳染,所以花高價住別墅房,要的就是一個環(huán)境和服務(wù),可是蹦出來幾只老鼠,很多人都接受不了。
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網(wǎng)友留言,百花齊放:
1、目前,戚先生的訴求是希望酒店能夠退還房費(fèi)1萬再賠付30000元,雙方始終未能達(dá)成一致。
2、不知道怎么說,老鼠是滅絕不了的,酒店也不可能 24 小時在房間里面看有沒有老鼠之類的。
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3、海南的老鼠特別多還特別大,回民村有個大排檔,那老鼠更多,我一個北方人從小到大加起來都沒有那一晚上看到的老鼠多。
4、從這個案例可以看出,不是價格越高的酒店就衛(wèi)生、安全。這個價格有多少人去住?否則怎么會有老鼠。
5、免房費(fèi)賠償金相等金額0K!七星級高端賓館發(fā)現(xiàn)老鼠危險性高咬人要打犬瘋狂疫苗血清針了,防止犬瘋狗病毒發(fā)作真嚇人愁心了!老鼠過街,人人喊打!
6、過分了,每個房間應(yīng)該配備一只貓。
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你外出旅游時候,入住酒店有沒有發(fā)現(xiàn)老鼠之類,在過去這些年里,有人入住酒店半夜被蛇咬之類新聞,如果你遇到發(fā)現(xiàn)酒店有其他異物,蛇蟲螞蟻,你會怎么來進(jìn)行對這個事情索賠和最佳解決方案,歡迎留言討論,關(guān)注我,每天分享不同的旅行世界。 #海南陵水9800元一晚酒店發(fā)現(xiàn)老鼠#
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