“黃河之水天上來”，奔流到壺口要100，黃河發源于青藏高原，一路經過九曲十八彎，流經內蒙古、甘肅、山西一路奔騰不息，將山西和陜西東西分割，兩岸石壁峭立，河口收束狹如壺口，得名壺口瀑布，全國第二大瀑布，世界第一大黃色瀑布，被列入國家級5A景區。

壺口瀑布景區位于山西臨汾吉縣壺口鎮和陜西延安市宜川縣壺口鎮，兩省共同擁有的旅游資源，開發成兩個旅游景區，（陜西景區門票100元、山西景區110元）。

黃河壺口瀑布是大自然的鬼斧神工造就的，中華民族的母親河，老百姓向母親表達情感被投訴侵犯名譽權，黃河盡成為了私人資本賺錢的工具，網友點評吃相太難看。

一位60后中年大叔的游客到黃河壺口瀑布景區旅游，在路邊對著壺口瀑布錄了一段視頻，喊了一嗓子：“媽，我們來看你來了，門口要錢，一人100，我們就不進去了，這里看看你就行了”。

這段10秒鐘的視頻，一個旅行記錄，盡被壺口瀑布景區投訴下架，景區投訴原話如下：標題說“窮游壺口瀑布”視頻拍攝畫面是我們壺口瀑布景區，視頻1秒至5秒說門口要錢，1人一百，我們就不進去了，存在惡意攻擊，詆毀，胡編亂造，歪曲事實，誤導大家說我們景區收費100元貴，發布者掏不起，故意給我們景區制造輿論，壺口瀑布是我司開發的旅游景點，提供有我司官網收費標準截圖，100元和半價門票，一個人門票是根據老年兒童，軍人規定的門票，并不是所有人都收費100元。內容斷章取義，誤導大家。

景區投訴的幾點值得你細品：

1、景區說游客吐槽100元門票是惡意攻擊，歪曲事實，游客認為100塊錢門票對他來說，太貴了，他在外面看一眼，喊“媽”，黃河是母親河，這也沒毛病，景區100塊錢門票是事實，他是一個成年人，你們景區說有半價，還有免費群體，發布視頻的游客，不在半價門票和免費群體，他陳述的事情都是客觀事實，符合他自身條件，怎么成了歪曲事實。

2、景區嘲諷游客買不起門票，帶節奏，大自然的風光，億萬年形成的母親河，屬于每一個華夏兒女享受這片山水的權利，你們在景區修停車場收費，幾步路能走到瀑布邊上，要獨自設立觀光車收游客的的錢，門票100元，等于是一個游客進來看一眼，就要想方設法修各種旅游設施設施把游客荷包掏光，有人不愿意進來花錢，就嘲諷別人窮鬼，這種圈地收錢，一本萬利，對游客傲慢蔑視，可見景區公關人員的素質堪憂，游客喊門票太貴，“媽”我不進去看你了，有網友反問一句：（這孫子不行，別人他開發了，讓這孫子滾吧）。

3、景區說，壺口瀑布是私人開發景點：網友說：壺口瀑布是他們公司開發的旅游項目，難道他們不開發，壺口瀑布就沒了，他們用什么工具開挖的，什么時候開挖的，黃河是一條現代人工河？真是滑稽。

4、景區投訴下架理由是侵犯名譽權，游客對著黃河喊一嗓子，沒有指名景區名字，怎么就侵犯名譽權了，根據媒體報道，律師指出，游客陳述的事情事實拍攝風景屬實，不構成侵犯名譽權。

當拍攝這位游客接到景區投訴，視頻平臺就下架視頻，發布者游客向景區道歉，說對不起，侵犯壺口景區名譽權了。

當游客道歉視頻引起了網友共鳴：網友群涌進入陜西壺口瀑布景區和山西壺口瀑布景區文旅賬號留言區留言嘲諷。

對此山西壺口瀑布景區工作人員回應，根據視頻拍攝地方在陜西壺口瀑布景區，定位在山西壺口瀑布景區，因為兩個景區共用一個信號塔，他們說他們山西壺口瀑布景區是躺槍，他們也不想回應此事。

陜西壺口瀑布景區面對網友的質疑，說他們不知情，那么到底是誰投訴呢，網友把壺口瀑布景區嘲笑了個底朝天。

1、根據《環球網》媒體報道：陜西景區已經上門跟發視頻的游客道歉。

2、青島新聞網《浪張新聞》媒體報道，發視頻游客說，景區上門道歉，當事人說就這樣吧，不想讓事情發酵，影響生活。

筆者翻出這位發布視頻的游客，賬號粉絲2.1萬，已經發布了800多條視頻，從視頻里看，都是一些生活記錄流水賬，賬號簡介寫著：60后的大叔在農村，記錄美麗生活和風景，讓世界看到家鄉。

這是一個典型普通游客既不是博主為了蹭流量，壺口瀑布景區的玻璃心真的就是只能聽得進去夸獎，游客吐槽一句都像扎了景區心窩子，壺口瀑布見游客吐槽就立馬投訴，聽不見也包容不了游客的人聲音，寧愿錯殺三千，也不放過一個吐槽的人，可見對評價多么敏感，不解決問題，只解決提出問題的人。

知名旅游博主（小黑諸鳴）發視頻點評壺口景區，景區的運營和公關不行，換人管理，本來是一個可以化敵為友，反而把自己推到了輿論風口浪尖。

說實話，再好的景區服務，再便宜的景區門票，都有人吐槽，中國景區千千萬萬，哪個景區沒有被人吐槽，被人差評，都屬于個人觀點行為，這本來就當沉默不語就可以，用一句話形容壺口景區這次公關處理事情的能力（拉屎的人人不嫌臭，叼起屎的人把自己滿身弄臭了），壺口瀑布景區從修圍墻防游客偷窺風景就被大眾牢牢記在心里，這次真是不打自招、引火燒身，互聯網大眾情緒一旦被點燃，那就是星星之火可以燎原，網友反對的不是黃河壺口不是不可以收門票，而是把大好河山圈起來收錢賺得盆滿缽滿，顯得自己高貴，再來嘲諷窮人。

網友點評：

1、現在全國的景點都圈了起來，搞錢搞錢，少數人搞錢！中國的山川，卻不是中國人民的！

2、自然風光就不應該收費，杭州西湖就是免費，從而帶動當地住宿餐飲行業發展，搞活當地經濟，地方政府格局太小。

3、此路是我開，此樹是我栽。全國各地的，合法批準的景區景點，你們辛苦了！

4、這句話沒有什么錯誤，怎么就構成侵權了？真是欲加之罪何患無辭！自然景觀，無需大興土木，收費不應該太高！應該讓每個熱愛祖國大好山河的人都能去得起，玩的盡興！

5、太囂張了，黃河壺口瀑布存在至少幾百年了，怎么成了資本家開發的了？門票本來就貴，還不讓人說了，這是客觀事實。

你對游客吐槽黃河壺口瀑布100塊錢門票，不進去玩，遭景區嘲諷窮鬼，怎么看？歡迎留言討論，關注我，每天分享不同的旅行世界。

備注：本文參考資料（旅游熱搜榜、環球網媒體、紅星新聞、廣東民聲熱線）。 #游客吐槽壺口瀑布100元門票太貴#