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作者 | 楊陽(yáng) 來(lái)源 | 頂尖廣告
這年頭看科技發(fā)布會(huì),總有種在開(kāi)盲盒的刺激感。你永遠(yuǎn)猜不到,下一秒是會(huì)被硬核技術(shù)震撼,還是被老板的即興發(fā)揮“創(chuàng)飛”。
最近小米SU7發(fā)布會(huì),愣是把全網(wǎng)網(wǎng)友都拉回了高中課堂。
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物理課“翻車”
全網(wǎng)給雷軍補(bǔ)課
最近,小米新一代SU7 發(fā)布會(huì),雷軍意氣風(fēng)發(fā)地講著車輛安全。
為了讓大家感受測(cè)試的嚴(yán)苛,他打了個(gè)比方:“兩輛車各60公里對(duì)撞,相對(duì)速度120,這就相當(dāng)于你開(kāi)120直接撞墻。”
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圖源:微博
這話一出口,社交媒體直接炸了。
物理課代表、工程大神、各路學(xué)霸紛紛扛著公式E=?mv2火速趕到評(píng)論區(qū),開(kāi)啟全網(wǎng)大科普:
兩車對(duì)撞,每輛車承受的沖擊,其實(shí)只等于自己以60km/h撞墻。
真要是一輛車以120km/h撞墻,那能量可不止翻倍,是四倍!
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圖源:微博
一時(shí)間,神評(píng)論刷屏:
“兩杯 50 度水倒一起,也變不成 100 度啊”
“合著做 10 次 10% 成功率的手術(shù),就能 100% 治愈了?”
“雷總這物理,怕不是跟語(yǔ)文老師學(xué)的吧”
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眼看“雷式相對(duì)論”要出圈成段子,36小時(shí)后,正主帶著小作文來(lái)滅火了。
雷軍在微博光速認(rèn)錯(cuò),態(tài)度誠(chéng)懇:“口誤,多講了一句,確實(shí)說(shuō)錯(cuò)了,感謝指正。”
但高明的公關(guān),往往在認(rèn)錯(cuò)時(shí)順便把事說(shuō)清。道歉微博里,他附上了專業(yè)數(shù)據(jù),指出“碰撞能量是標(biāo)準(zhǔn)工況的1.44倍”這個(gè)核心信息其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。
錯(cuò)的是那個(gè)過(guò)于通俗、但物理上不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹白矇Ρ扔鳌薄?/p>
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圖源:@雷軍
而這場(chǎng)道歉,輿論直接分成兩派:
一邊覺(jué)得,大佬公開(kāi)認(rèn)錯(cuò),格局打開(kāi),好感度+1。畢竟,在嘴硬成風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)世界,躺平認(rèn)嘲反而是一股清流。
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另一邊則調(diào)侃,這怕不是“雷氏營(yíng)銷”play的一環(huán)—— 以小米的營(yíng)銷段位,這哪是翻車,分明是預(yù)判了你的預(yù)判。
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一次口誤,換來(lái)幾個(gè)億的免費(fèi)流量,讓“SU7安全測(cè)試”這個(gè)話題炸穿全網(wǎng),這波操作,怎么看都像頂級(jí)營(yíng)銷的“將計(jì)就計(jì)”。
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請(qǐng)來(lái)“雙SU”代言
雷軍走下個(gè)人神壇
如果說(shuō)物理口誤是意外翻車,那小米的代言人選擇,絕對(duì)是教科書級(jí)別的營(yíng)銷操作。
發(fā)布會(huì)前三天,小米直接官宣兩位重量級(jí)代言人:蘇炳添× 舒淇。
起名邏輯簡(jiǎn)單到讓人拍案叫絕:
蘇炳添姓“蘇”,舒淇讀音近似 “SU7”,直接湊成了 “雙 SU 組合”。
要知道,舒淇的合作源于 2024 年第一代 SU7 發(fā)布時(shí),網(wǎng)友玩的 “SU7≈舒淇” 諧音梗。
小米這次直接采納用戶創(chuàng)意,雷軍一句“響應(yīng)了大家的呼聲”,把用戶共創(chuàng)玩得明明白白。
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圖源:@小米汽車
蘇炳添則更貼合,亞洲百米飛人,自帶速度標(biāo)簽;本身就是初代 SU7 車主,有真實(shí)體驗(yàn)背書;
再加上姓氏“蘇” 和車型完美契合,三重適配,幾乎找不到更合適的人選。
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圖源:@蘇炳添
但妙就妙在,這波操作不止是玩梗。
這背后,藏著一個(gè)更深的信號(hào):雷軍,正在主動(dòng)和“小米汽車”這個(gè)IP解綁。
之前幾次安全相關(guān)和小字營(yíng)銷的爭(zhēng)議,他的賬號(hào)曾半個(gè)月掉粉30萬(wàn) —— 老板扛著所有流量,自然也要扛下所有輿論炮火。
請(qǐng)來(lái)蘇炳添和舒淇,本質(zhì)是分散風(fēng)險(xiǎn)、升級(jí)調(diào)性:
蘇炳添的穩(wěn)健、專業(yè),幫品牌撐起“安全可靠” 的公眾信任;
舒淇的質(zhì)感與從容,又給小米汽車補(bǔ)上了高端氣質(zhì)。
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圖源:微博
一句簡(jiǎn)單的諧音梗,既延續(xù)了小米擅長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)玩法,又悄悄把公眾注意力,從雷軍個(gè)人,轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品和品牌本身。
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拋棄“小字套路”
這次只講安全
回顧這場(chǎng)發(fā)布會(huì),還有一個(gè)很明顯的變化:被罵了很久的小字,不見(jiàn)了。
所謂“小字”,就是宣傳圖角落里密密麻麻的免責(zé)條款 —— 大字吸睛,小字甩鍋,早就被網(wǎng)友吐槽是行業(yè)陋習(xí)。
之前小米也踩過(guò)坑,比如手機(jī)宣傳“逆光之王”,右下角小字標(biāo)注 “只是產(chǎn)品目標(biāo)”,沒(méi)少被詬病玩文字游戲。
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圖源:@小米手機(jī)
今年年初跨年直播,雷軍就直接表態(tài):“小字確實(shí)是壞毛病,必須改。”
宣布小米從此棄用小字,所有關(guān)鍵信息,都用醒目大字說(shuō)清楚。
這一次發(fā)布會(huì),PPT 全程沒(méi)有小字。雷軍反而花了十多分鐘,死磕一個(gè)關(guān)鍵詞——安全。
整場(chǎng)發(fā)布會(huì)最核心的標(biāo)語(yǔ),只有三句大白話:安全是前提,安全是基礎(chǔ),安全是一切。
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在手機(jī)圈,參數(shù)戰(zhàn)或許能贏;但在汽車圈,尤其是經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)真實(shí)碰撞后,任何小聰明都抵不過(guò)“安全”二字的千鈞之重。
畢竟關(guān)乎生命的大件,消費(fèi)者早就不吃“PPT 華麗” 那一套了。
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造車是馬拉松
小米終于學(xué)會(huì)“從容”
發(fā)布會(huì)后的采訪里,雷軍說(shuō)了句很實(shí)在的感慨:
“兩年前剛進(jìn)場(chǎng)覺(jué)得沒(méi)那么難,干下來(lái)才發(fā)現(xiàn),越干越難…… 造車是一場(chǎng)馬拉松,從新一代 SU7 能看出來(lái),小米最大的變化就是 —— 從容。”
“從容” 兩個(gè)字,剛好道破了這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的核心。
兩年前初代SU7上市,27分鐘大定破5萬(wàn),24小時(shí)近9萬(wàn)臺(tái),氣勢(shì)拉滿,像橫空出世的網(wǎng)紅;
這一次新一代 U7,34分鐘鎖單1.5萬(wàn)輛,數(shù)據(jù)看似回落,卻未必是壞事。
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圖源:@小米汽車
少了些狂熱的追捧,多了些理性的選擇。
不再靠雷軍一個(gè)人撐全場(chǎng),開(kāi)始靠產(chǎn)品、靠代言人、靠品牌價(jià)值說(shuō)話。
那場(chǎng)物理口誤的小翻車,更像一次必要的“祛魅”。讓小米清醒地意識(shí)到,造車沒(méi)有捷徑,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。
傳播可以通俗,但不能不嚴(yán)謹(jǐn);可以打動(dòng)人,但更要守規(guī)矩。
從靠老板 IP 出圈的網(wǎng)紅品牌,到踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品的實(shí)力派,小米汽車算是走完了一場(chǎng)重要的成人禮。
這場(chǎng)小小的“翻車”,或許來(lái)得正是時(shí)候。
與其說(shuō)是危機(jī),不如說(shuō)是一次公開(kāi)的 “碰撞測(cè)試”。
扛過(guò)去了,路才更穩(wěn)。
而小米的造車馬拉松,才剛剛真正開(kāi)始。
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