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春暖花開(kāi)之際，想來(lái)有不少家長(zhǎng)都會(huì)帶著孩子外出游玩。

而在上海，想來(lái)不少孩子最想去的地方，應(yīng)該就是迪士尼了，

畢竟應(yīng)該承認(rèn)，迪士尼1度是無(wú)數(shù)人心目中無(wú)法替代的夢(mèng)幻符號(hào)，童話王國(guó)。

然而，非常遺憾的是，打著童話王國(guó)標(biāo)簽的迪士尼卻并不那么美好，

這不，剛剛迪士尼就犯了眾怒，那這又怎么回事呢？

一、你這包子是用什么做的？

2026年3月，上海迪士尼度假區(qū)正式迎來(lái)開(kāi)園十周年的重要節(jié)點(diǎn)，這本該是品牌感恩游客、升級(jí)體驗(yàn)、回饋大眾的黃金契機(jī)，

可園區(qū)非但沒(méi)有和其他商家一樣，用限定浮力來(lái)回顧消費(fèi)者，反而推出了一款引發(fā)眾怒的紀(jì)念套餐，直接將自己推上全網(wǎng)輿論的風(fēng)口浪尖，引發(fā)全民吐槽與憤怒聲討。

而這款引爆熱議的套餐，僅由一個(gè)米妮造型蒸包和一小包普通原味薯片組成，沒(méi)有任何額外配料、沒(méi)有特色飲品、更沒(méi)有什么分量，

可官方統(tǒng)一定價(jià)卻高達(dá)70元！

好家伙，是，大家都知道上海的物價(jià)高，但問(wèn)題是哪怕在上海街頭的老字號(hào)，一個(gè)菜包/肉包也就兩三塊錢吧？

你這包子看上去也不咋地呀，憑什么就敢要70塊錢？！怎么真拿大家當(dāng)冤大頭呢？

所以，意料之中，一經(jīng)上架便迅速霸占各大社交平臺(tái)熱搜榜首，被網(wǎng)友憤怒調(diào)侃為“史上最貴白饅頭”“黃金餡卡通包子”。

可還有更過(guò)分的。

多位現(xiàn)場(chǎng)游客實(shí)拍的視頻與圖片清晰顯示，這款售價(jià)不菲的米妮包子，除了頂著可愛(ài)的卡通外形，幾乎毫無(wú)性價(jià)比可言。

包子主體以純白面皮為主，所謂的餡料只蜷縮在中間極小的一塊區(qū)域，耳朵、臉頰、頭部等絕大部分位置全是實(shí)心面團(tuán)，

不少游客連續(xù)咬兩三口都完全見(jiàn)不到餡料，口感、蓬松度與街邊2元一個(gè)的普通白饅頭沒(méi)有任何區(qū)別。

花42元買一個(gè)“空心饅頭”，再搭配幾元成本的薯片就賣到70元，這樣的產(chǎn)品與定價(jià)，簡(jiǎn)直就是在侮辱游客的智商好嗎？

更可恨的是，你知道迪士尼官方給出的回應(yīng)是什么嗎？

人家輕描淡寫(xiě)地表示，該套餐為十周年限定產(chǎn)品，園內(nèi)所有商品均明碼標(biāo)價(jià)，包子與薯片也支持單獨(dú)購(gòu)買，不存在任何強(qiáng)制消費(fèi)行為。

這樣冰冷又敷衍的解釋，非但沒(méi)有平息公眾怒火，反而讓矛盾進(jìn)一步升級(jí)。

更有細(xì)心網(wǎng)友翻出往年紀(jì)念套餐對(duì)比后更加氣憤：同樣是迪士尼主題紀(jì)念套餐，2025年88元的套餐還包含雙份主食、秘制紅燒肉、特色配菜與飲品，分量充足、口味在線；

所以雖然貴一些，但大家也就忍了。

而2026年，十周年的版本，就剩這玩意兒了？

至于說(shuō)能不能不買？

拜托，迪士尼是嚴(yán)禁游客自帶水和食物的。

這讓那些帶著孩子去游樂(lè)園游玩的父母怎么辦？難道要讓自己的孩子餓肚子嗎？

至于說(shuō)迪士尼的行為害不害怕砸了招牌，不好意思，在這方面，迪士尼早已經(jīng)是黑料滿滿了。

二、黑料滿滿

事實(shí)上，這早已不是上海迪士尼第一次因?yàn)槲飪r(jià)過(guò)高、食品問(wèn)題、體驗(yàn)拉胯引發(fā)眾怒了。

在迪士尼的園區(qū)內(nèi)，天價(jià)食品早已成為常態(tài)，價(jià)格普遍是園外同類商品的3-5倍，甚至更高：

米奇造型披薩78元，唐老鴨華夫餅65元，復(fù)仇者聯(lián)盟主題熱狗98元，一份簡(jiǎn)單炒飯近百元，

就連最普通的甜玉米、烤腸、袋裝零食，價(jià)格也遠(yuǎn)超市場(chǎng)正常水平，讓游客全程直呼“吃不起”“不敢吃”。

另外，迪士尼的門(mén)票價(jià)格漲得也很驚人，

上海迪士尼剛剛開(kāi)業(yè)時(shí)，門(mén)票為399塊錢，而到現(xiàn)在，根據(jù)其實(shí)行的六級(jí)動(dòng)態(tài)票價(jià)機(jī)制，在高峰期和節(jié)假日的門(mén)票可以達(dá)到799元！

有常年關(guān)注迪士尼消費(fèi)的網(wǎng)友，曾經(jīng)算過(guò)一筆賬，

一家三口在普通工作日入園的基礎(chǔ)開(kāi)銷：僅成人+兒童門(mén)票費(fèi)用就接近1500元；

進(jìn)門(mén)后一個(gè)基礎(chǔ)款米奇發(fā)箍129元，

一支網(wǎng)紅冰激凌45元，

一根人氣火雞腿80元，

一瓶最普通的瓶裝礦泉水15元；

在不購(gòu)買尊享卡、不參與付費(fèi)合影、不選購(gòu)高價(jià)周邊的情況下，僅解決基礎(chǔ)餐飲與剛需消費(fèi)，一天總花費(fèi)就能輕松突破3000元！哪怕在上海，這也相當(dāng)于一個(gè)普通工薪族半個(gè)月的工資了！

更令人無(wú)法接受的是，上海迪士尼不僅物價(jià)高得離譜，而且食品安全也是黑料重重，屢教不改。

根據(jù)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方行政處罰公示、權(quán)威媒體公開(kāi)報(bào)道，上海迪士尼多年來(lái)因食品問(wèn)題多次被依法查處，處罰記錄觸目驚心：

2018年，園區(qū)內(nèi)門(mén)店因銷售過(guò)期小雪餅、過(guò)期調(diào)味番茄醬，分別被處以7萬(wàn)元和5萬(wàn)元罰款；

2019年，星露臺(tái)餐廳被查出飲品中含有塑料雜質(zhì)，部分餐具飲具未按規(guī)定嚴(yán)格消毒，存在嚴(yán)重衛(wèi)生安全隱患，最終被罰款5萬(wàn)元；

2021年，定位高端餐飲的皇家宴會(huì)廳，在456元的高價(jià)套餐蛋糕中出現(xiàn)異物，被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法罰款7萬(wàn)元，

可即便多次被官方查處、公開(kāi)處罰、點(diǎn)名批評(píng)，迪士尼園內(nèi)的食品安全問(wèn)題依然沒(méi)有杜絕。

在小紅書(shū)、抖音、微博等社交平臺(tái)，常年有游客反饋就餐后腹瀉嘔吐、餐具清洗不干凈、食物有異味、食材不新鮮等問(wèn)題。

花著五星級(jí)的價(jià)格，卻只能享受街邊攤都不如的衛(wèi)生與品質(zhì)，花錢買罪受，成為無(wú)數(shù)游客游園后最真實(shí)、最委屈的吐槽，也讓迪士尼童話樂(lè)園的夢(mèng)幻光環(huán)一點(diǎn)點(diǎn)褪色、破碎。

可你以為這就完了？

除了在食品安全上屢屢爆雷外，迪士尼的服務(wù)也真沒(méi)有你想的那么好，經(jīng)常出現(xiàn)演出事故和設(shè)備故障。

比如2026年3月20日就這樣，上海迪士尼城堡主題十周年特別演出中，核心主屏幕水晶屏突然失靈黑屏，演員道具翅膀無(wú)法正常展開(kāi)，

甚至出現(xiàn)表演馬匹機(jī)械故障、現(xiàn)場(chǎng)失控的情況，整場(chǎng)儀式感滿滿的演出多次中斷、混亂收?qǐng)觥?/p>

哦，對(duì)了，還有那糟糕的服務(wù)體驗(yàn)。

園區(qū)內(nèi)熱門(mén)項(xiàng)目常年排隊(duì)2—3小時(shí)以上，部分頂流項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)甚至突破4小時(shí)；

而想要減少排隊(duì)、快速通行，就必須額外購(gòu)買399元起的尊享卡，花錢買特權(quán)，被大量游客指責(zé)為“區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者”“制造游玩歧視”。

且與此同時(shí)，園內(nèi)部分工作人員服務(wù)態(tài)度冷漠生硬，遇到游客咨詢、求助、投訴時(shí)敷衍了事、推諉扯皮，問(wèn)題處理效率極低，完全沒(méi)有頂級(jí)主題樂(lè)園應(yīng)有的服務(wù)素養(yǎng)。

那么話說(shuō)回來(lái)，上海迪士尼又憑什么敢這么做呢？

三、誰(shuí)給他的底氣？

需要注意的是，有長(zhǎng)期打卡全球六大迪士尼度假區(qū)的資深游客對(duì)比發(fā)現(xiàn)，

在全球所有迪士尼園區(qū)中，上海迪士尼的物價(jià)水平穩(wěn)居前列，

可服務(wù)質(zhì)量、細(xì)節(jié)關(guān)懷、衛(wèi)生管理、設(shè)施維護(hù)卻明顯落后，形成強(qiáng)烈反差：

東京迪士尼餐飲價(jià)格親民實(shí)惠，員工服務(wù)細(xì)致貼心到讓人感動(dòng)；

巴黎迪士尼門(mén)票定價(jià)更低，表演編排、設(shè)施保養(yǎng)一絲不茍；

香港迪士尼小巧精致，性價(jià)比極高，親子體驗(yàn)感拉滿。

橫向?qū)Ρ戎拢虾５鲜磕岬牟罹嘁荒苛巳?，也讓游客的不滿更加理直氣壯。

可偏偏人家的底氣很足，那么上海迪士尼的底氣來(lái)源于哪呢？

首先，答案是因?yàn)榈鲜磕崮菬o(wú)可替代的全球IP霸權(quán)。這一點(diǎn)確實(shí)是中國(guó)本土的主題樂(lè)園，暫時(shí)無(wú)法比擬的。

其次則是因?yàn)槭袌?chǎng)的供不應(yīng)求，

上海迪士尼自開(kāi)園以來(lái)，幾乎常年處于人流爆滿狀態(tài)，節(jié)假日、寒暑假更是一票難求，即便票價(jià)漲至799元，依然有人連夜搶票、奔赴打卡。

也正是因?yàn)樘嘞M(fèi)者對(duì)迪士尼的追捧傳給了迪士尼第三個(gè)底氣，那就是不必在乎回頭客，只需要不斷收割新游客就可以了。

而第四個(gè)底氣則是違規(guī)成本極低，罰款與盈利完全不成正比。

翻看歷年處罰記錄，上海迪士尼多次因食品安全、價(jià)格問(wèn)題、衛(wèi)生隱患被罰款，最高金額僅7萬(wàn)元，最低只有幾萬(wàn)元。

這對(duì)年?duì)I收數(shù)十億、單日門(mén)票收入數(shù)百萬(wàn)的迪士尼來(lái)說(shuō)，根本就是微不足道的懲罰。

罰款不痛不癢，整改流于表面，違法違規(guī)成本遠(yuǎn)低于收割利潤(rùn)，資本自然不會(huì)真正重視游客的健康、體驗(yàn)與訴求。

結(jié)語(yǔ)：

能說(shuō)什么呢？

明明大家都知道，上海迪士尼是個(gè)坑，卻依舊樂(lè)為彼此的要往里面跳，因?yàn)榭偸怯腥擞X(jué)得不去趟迪士尼就不圓滿。

那又怎么能只怪迪士尼把消費(fèi)者往死里坑呢？

信息來(lái)源：

南皮普法：【法治新聞】上海迪士尼劣跡多！曾賣過(guò)期食品，兩次列為被執(zhí)行人，官司纏身

山西晚報(bào)：迪士尼上新70元“包子套餐”，網(wǎng)友怒了：離譜！

紅星新聞：上海迪士尼樂(lè)園回應(yīng)“70元包子”：十周年限定套餐，樂(lè)園統(tǒng)一定價(jià)，若認(rèn)為定價(jià)過(guò)高，會(huì)內(nèi)部反饋給定價(jià)部門(mén)