18款助聽器測試，“西嘉”“海爾”“左點”“新聲”樣品未標注關鍵性能指標標稱值

佩戴合適的助聽器

能有效提升聽力受損老年人生活質量

面對市場上琳瑯滿目的助聽器產品

消費者又該如何選擇？

近日

福建省消費者權益保護委員會

河南省消費者協會聯合

開展了老人助聽器比較試驗

樣品詳情

此次比較試驗涵蓋奧迪康、飛利浦、峰力、Signia西嘉、左點、新聲、可孚等18個品牌，價格從129.03元至1600元不等，其中單耳佩戴款式14款，雙耳佩戴款式4款。

實驗室測試依據GB/T 14199-2010《電聲學 助聽器通用規范》，對音量提升能力（最大OSPL90）、音質清晰度（等效輸入噪聲級）、音質保真度（總諧波失真）3項關鍵指標進行測試。

備注：測試期間，“Signia西嘉（FUN P）”樣品的生產企業的工作人員不提供任何測試所需的調試參數。本次比較試驗不對該樣品的測試數據進行比較評價。

比較試驗結果

對音量提升能力方面

助聽器其中一個關鍵性能是對使用者的損失聽力進行補償。“最大OSPL90”測試值越大，表明樣品對音量的提升能力越大。需要注意的是，使用者聽力損失情況不同，適用的“最大OSPL90”也不盡相同。測試結果顯示：17款助聽器樣品的“最大OSPL90”實際測試值符合指標要求，表現優秀。

音質清晰度方面

該指標數值越小，助聽器本底噪聲越少、音質越清晰。測試結果顯示：17款助聽器樣品的“等效輸入噪聲級”測試值在3.70dB至28.70dB之間，低于32dB，符合最大限值要求。

音質保真度方面

助聽器的音質保真度是指其輸出的聲音信號與原始輸入的聲音信號的相似程度，保真度越高，代表著聲音越真實自然。“總諧波失真”是測量助聽器保真度的一項關鍵技術指標，“總諧波失真”越小，表示助聽器的音質的保真度越好，對使用者友好。測試結果顯示：17款助聽器樣品的“總諧波失真”測試值未超過10%最大限值。

?需要注意的是，“Signia西嘉（FUNP）”“海爾（VIVO201B）”“左點（ZD-ZT-BG0132）”“新聲（KT-NB010）”4款樣品的產品外包裝及說明書存在關鍵性能指標標稱值缺失的問題。其中，“Signia西嘉（FUNP）”樣品包裝及說明書上均未標注“最大OSPL90”“等效輸入噪聲級”“總諧波失真”3項關鍵性能指標的標稱值；“海爾（VIVO201B）”“左點（ZD-ZT-BG0132）”“新聲（KT-NB010）”3款樣品包裝及說明書未標注“等效輸入噪聲級”“總諧波失真”2項關鍵性能指標標稱值。

比較試驗結果匯總表

主觀體驗測試結果

本次助聽器主觀體驗共征集篩選了18名年齡60歲以上符合助聽器佩戴基本條件的老年體驗員，對18款助聽器樣品開展了主觀體驗。主觀體驗從橫向測聽、日常測聽、續航能力測試3個方面開展。

結果顯示

老年體驗員對18款助聽器的聽力提升能力整體較為滿意，所有體驗員均表示會向存在聽力損失的家人朋友推薦使用助聽器。續航能力測試中，所有樣品的續航時長均可滿足一般日常佩戴需求，13款樣品續航時長在30個小時以上。

消費提示

警惕“治愈耳聾”等虛假宣傳

聽力檢查為前提，適合自己最重要。建議消費者在購買助聽器之前，前往正規醫療機構或具備專業資質的助聽器驗配中心，進行專業檢查及聽力測試，確定聽力損失原因及聽力損失程度，在醫生或專業驗配師指導下選擇/驗配適合自己使用的助聽器。如確需網購，可優先選擇可提供聽力測試、驗配服務的品牌官方門店。

資質齊全是保障，標簽查詢不能少。助聽器屬于第二類醫療器械，其功能是補償聽力，要警惕“治愈耳聾”等虛假宣傳。助聽器的生產企業須取得《醫療器械生產許可證》及產品《醫療器械注冊證》；銷售商家必須持有《第二類醫療器械經營備案憑證》。

建議消費者購買前一查生產企業資質、二查商家資質、三查產品注冊信息，相關信息可登錄國家藥品監督管理局官網（）查詢；無論是驗配還是直接購買的助聽器，在佩戴前需仔細閱讀產品包裝和說明書，確認適用條件及注意事項。

關心陪伴很重要，舒心聆聽效果好。營造一個輕松愉快的適聽環境，可以讓使用者更好地適應及使用好助聽器。助聽器佩戴是一個循序漸進的過程，建議家人朋友鼓勵助聽器使用者多聽、多說、多交流，幫助其提高佩戴后的語言辨別能力和反應能力，優享舒聽生活。

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中國消費者報新媒體編輯部出品

來源/中國消費者報·中國消費網

記者/張文章 耿記安

編輯/李曉雨

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