3月26日晚間，羅技中國發布聲明就“羅技G官方旗艦店”違規內容致歉。聲明表示，經調查，此次違規內容系上海百事得電子有限公司員工個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發布，嚴重違反了羅技中國的品牌準則。

“羅技G官方旗艦店” 由羅技中國授權上海百事得電子有限公司運營，負責羅技產品在抖音渠道的銷售。

上海百事得電子有限公司也通過抖音賬號@羅技 發布了致歉信。其中稱，“我們在此鄭重承諾，絕不將責任推諉于任何個人或單一團隊，我們將正視并承擔店鋪在管理、監督與價值觀傳導上的全部責任。”

據媒體報道，3月26日，羅技官方旗艦店賬號發布產品推廣視頻，配文“當你說‘我不會再花一分錢’時，我一降價，還不是像狗一樣跑過來”，視頻內容涉嫌貶低、侮辱消費者，引發大量網友憤怒聲討。

涉事視頻截圖

不少網友指責品牌毫無底線、不尊重用戶，紛紛表示抵制相關產品，相關話題迅速在社交平臺發酵。

與此同時，多位消費者向媒體反映，除了廣告冒犯外，還存在產品質量問題。有老用戶稱購買的3款羅技K845鍵盤均出現F鍵燈不亮的問題，且宣稱主打FPS游戲的G402鼠標也出現中鍵摁下功能失效的情況；另有用戶表示，此前購買的GPW2代產品，對新品GPW的定價模糊也感到失望。

來源：中國經濟網微信、@羅技中國、瀟湘晨報

責編：高萬鵬

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