熱水20%“手續費”：別讓孩子的口渴，成了別人的生意

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這幾天，福建泉州一所私立中學的“熱水”成了新聞。學生想喝口直飲水，得先充值水卡，而且一充錢就被扣掉20%。這操作讓家長直呼看不懂：喝個水，怎么還收上“手續費”了？面對質疑，校方先解釋是“水卡押金”，后來說直飲水機是第三方公司在運營。泉州市教育局反應迅速，明確表態：學校不得收取飲用水費用，要專項檢查，清退違規收費。

事情看似有了“定論”，但圍觀群眾的心里，那點疑惑和涼意，可能比那杯熱水還燙嘴。這事兒，真不是“退錢”就能完全過去的。

一、問題的核心：當“市場”走進了不該走的地方

學校的解釋，指向了一個時髦的詞：市場化運營。聽起來似乎合理——第三方公司提供設備和服務，收取費用，天經地義。但問題恰恰出在這里：學校里的基礎生活服務，到底能不能完全“市場化”？

水，不是選修課，不是興趣班。它是學生在校學習、生活一天里，像空氣一樣的基礎必需品。當獲取一杯熱水，需要先完成“充值-扣費-刷卡”的消費流程時，這件事的性質就變了。它從一項學校應提供的基礎保障，變成了一門生意。那20%的扣費，無論叫“押金”還是“服務費”，都像一根刺，扎在了教育和商業之間那條本應清晰的邊界上。

二、教育的“算盤”與家長的“賬單”

學校或許也有苦衷：維護設備、支付電費、管理成本，哪樣不要錢？引入第三方，也許是想“省心省錢”。但這份“精明賬”，一碰到孩子口渴的“民生賬”，就立刻顯得笨拙而冰冷。

家長的邏輯很簡單：我交了不菲的學費（尤其是私立學校），難道不包含孩子在校園里健康生活的基本條件？今天喝水要單獨掃碼，明天是不是坐著要收“座椅維護費”，呼吸要收“空氣凈化費”？這種剝離，讓家長感覺學校的服務在“拆包零售”，教育應有的溫度在流失。更關鍵的是，它無形中在孩子們尚未成熟的心靈里，刻下了一個等式：滿足最基本的需求 = 付費。這堂“經濟課”，代價可能太大了。

三、被質疑的“押金”：模糊地帶藏了多少“糊涂賬”？

校方“押金”的說法，也很難經得起推敲。首先，比例高達20%，這“押”的是什么金？其次，如果畢業或離校時能退還，那日常扣費又是什么？這種模糊的解釋，不禁讓人擔憂：在校園這個相對封閉的環境里，還有多少類似的、名目存疑的“市場化”收費，以“自愿”、“便民”、“代收”的名義在運行？

教育局的“不得收取”是一把快刀，斬斷了亂麻。但它更應成為一面鏡子，照出所有學校在管理思維上的誤區：不能把對學生的服務，簡單地等同于商業社會的買賣。學校的首要屬性是育人機構，不是商業綜合體。它的任何收費行為，都必須經得起“教育公益性”這把尺子的衡量。

四、尋找“熱水”應有的溫度：一條清晰的底線

這件事，給所有學校提了個醒：

1. 底線要守死：學生的飲用水，是安全與健康的底線問題，必須由學校負起最終責任。可以外包服務，但絕不能外包責任。水質、水量、獲取的便利性，學校必須全程監督、兜底保障，成本應納入辦學總盤子考量，而非轉嫁成學生的單項消費。

2. 賬本要曬清：如果確需引入第三方服務并涉及成本分攤，必須經過公開、透明的程序，如家長委員會參與、聽證、公示收費標準與成本構成。那20%是什么，得明明白白，不能是一筆糊涂賬。

3. 思維要回歸：學校管理者的心思，應該多花在如何優化教學、關愛學生上，而不是琢磨如何在學生每日必需的服務上“搞運營”、“創收”。教育的溫度，往往就體現在這些不起眼卻離不開的細節里。一桶熱水、一杯凈飲，里面盛的應該是關懷，不應該是算計。

說到底，孩子們在學校里，應該為知識而渴求，而不該為喝一口熱水而“付費”。教育局的清退令是及時的糾偏。希望這一杯引發風波的“熱水”，能澆醒一些走偏的“市場化”思維，讓校園里該有的純粹與溫暖，回歸它本來的位置。畢竟，再精明的商業算法，也算不出也抵不過，一份來自社會的、對教育凈土應有的期待與守護。

新聞回顧

近日，有網友反映福建泉州一所私立中學存在飲水收費問題，引發關注。該校學生需充值水卡才能飲用熱水，校方稱直飲水機由第三方運營，收費為制水成本，20%扣費實為水卡押金，且學生可自主選擇飲水方式。

泉州市教育局明確回應，學校不得向學生收取飲用水費用，并將開展專項檢查，一經查實立即責令清退違規費用。根據國家相關規定，中小學飲水嚴禁納入服務性收費和代收費，無論公辦還是民辦學校，向學生收取飲水費均屬違規。

校園屬于封閉環境，飲水是學生剛需，學校關停免費開水桶后變相推行收費飲水，并非真正的自主選擇，而是用商業化替代基礎服務。將學生基本生活保障異化為收費項目，違背教育公益性。此次教育部門及時介入，既守住了政策底線，也明確了學校應承擔的基本責任。

網友爆料

校園直飲水收費

引發多方熱議

網友“@頌惜紜”于3月21日13時50分發布微博反映學校飲水收費問題。該微博提到的學校是泉州科技中學，內容為該校要求學生使用走廊自來水加熱器時，需預先充值購買飲水額度，充值50元僅能使用40元水量（即存在20%的扣費）。若未充值，學生無法飲用熱水，只能自費購買瓶裝水。

記者調查發現，泉州市區并非僅泉州科技中學存在校園飲水收費情況，群眾反映泉州現代中學、泉州外國語學校等也有類似現象。還有網友透露，部分學校由家長出資、用班費統一購買桶裝水供學生飲用。

對于校園飲水收費，家長們看法不一。有家長明確反對：“學校本就收取學費，基礎配套設施理應完善，連熱水都要收費實在不合理，這筆費用本就該由學校承擔。”也有家長認為適當收費具備合理性：“直飲水需要定期更換濾芯，成本不低，若免費供應，很難保障濾芯更換頻次和飲水安全，收取合理成本費可以理解。”

校方回應

系第三方成本收費

不存在強制消費

針對網友反映的情況，記者采訪了解到，泉州科技中學此前曾在教學樓、宿舍區設置簡易開水桶供學生免費取水，但經衛健部門檢查，該類設備存在衛生安全與水質不達標隱患，校方被要求升級飲水設施。為保障學生飲水安全，學校參照國內一些學校的做法，引進第三方專業凈水公司布設直飲水機。

校方表示，直飲水機由第三方企業運營，收費僅為制水成本，價格遠低于市場瓶裝水。經測算，500毫升直飲水收費0.225元，所有費用由第三方公司收取，用于設備運行、耗材更換、水質監測及水電支出。同時校方澄清，網傳20%扣費情況并不屬實，充值時扣除的10元為水卡押金，學生退卡時可全額退還，設置押金僅為提醒學生妥善保管水卡、避免遺失。此外，學校從未強制學生使用直飲水，學生可自主選擇飲水方式。

部門發聲

明令禁止飲水收費

將開展專項檢查

2010年，國家發改委、教育部就發布《關于規范中小學服務性收費和代收費管理有關問題的通知》，明確將飲水列為嚴禁納入中小學服務性收費和代收費的事項，此后各級教育收費相關文件均延續此項規定。

記者了解到，泉州已有多所學校落實免費飲水政策，泉州市第三實驗小學、豐澤區第二實驗小學等均在教學樓布設免費直飲水機，設備標注“凈化、煮開、冷卻、直飲”等功能提示，保障學生日常飲水需求。

市教育局在接受采訪時再次明確，學校向學生提供的飲用水嚴禁收費，將針對校園飲水收費問題開展專項檢查，一經查實存在違規行為，立即責令學校清退違規收取的費用。

多地嚴管校園飲水收費

違規學校受處罰

ENTERPRISE

放眼全國，校園收取學生飲水費的現象時有發生，多地已出臺文件明令禁止此類收費行為。2018年，山東菏澤市物價局、財政局、教育局聯合發布《關于嚴禁中小學校收取飲用水費的通知》，要求無論學校自供還是聯合供水企業供水，均不得向學生收取飲用水費。

海南已有學校因違規收取飲水費受到處罰。據《海南特區報》2022年3月28日報道，文昌孔子中學明知相關文件嚴禁收取飲水費，仍違規向在校學生收費，造成不良社會影響，被文昌市市場監督管理局處以32.5萬元罰款。

校園飲水事關學生切身利益，

快速整改彰顯責任擔當。

你對這次校園直飲水收費整改怎么看？

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