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三年前,CEO宣布All in AI,股價(jià)一天暴漲120%。如今,市值從17億美元蒸發(fā)到2600萬,跌去98%。
積極擁抱AI轉(zhuǎn)型三年后,BuzzFeed這家曾經(jīng)的數(shù)字媒體巨頭,終于要把自己整倒閉了。
2026年3月,BuzzFeed公布了最新財(cái)報(bào):全年凈虧損5730萬美元,比上一年多虧了將近七成。累計(jì)虧損已經(jīng)來到6.8億美元。股價(jià)從巔峰期的17美元,跌到現(xiàn)在的:
七毛錢。
財(cái)報(bào)里還特意寫了一句話,"對(duì)公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力存在重大疑慮"。直白點(diǎn)說就是:可能活不過明年了,各位股東大大,你們看著辦。
1、BuzzFeed也曾是最靚的仔
可能很多人沒聽說過BuzzFeed,但你大概率見過它們開創(chuàng)的一種內(nèi)容形式,比如"測(cè)測(cè)你是哪個(gè)迪士尼公主"、"20個(gè)只有90后才懂的瞬間"。這類病毒式傳播的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,BuzzFeed就是祖師爺。
這家2006年創(chuàng)立的數(shù)字媒體公司,巔峰時(shí)期月活用戶5個(gè)億,估值17億美元。靠清單體、趣味人格測(cè)試、腦洞式爆款內(nèi)容精準(zhǔn)拿捏年輕人的喜好,一度是全球數(shù)字媒體的天花板。
不過,你別以為他只是那種靠標(biāo)題黨和流量為生的娛樂網(wǎng)站。它旗下的BuzzFeed News,也是靠正兒八經(jīng)的深度調(diào)查報(bào)道拿了2021年的普利策獎(jiǎng)。
普利策獎(jiǎng)什么概念呢?大概相當(dāng)于新聞界的諾貝爾。全球多少媒體夢(mèng)寐以求的獎(jiǎng)項(xiàng),BuzzFeed拿到了。
但后來故事并沒有按爽文的劇情發(fā)展:流量被短視頻吸走,上游的Meta擰緊了廣告變現(xiàn)的閥門,BuzzFeed收入縮水。
處境確實(shí)變難了,但遠(yuǎn)沒到活不下去的地步。畢竟瘦死的駱駝比馬大,只要自己不作,先死的也是那些小魚小蝦。
行業(yè)的寒冬里,有底牌的人總會(huì)有路可走。可是BuzzFeed的管理層,選擇了最激進(jìn)的一條路:先把自己的底牌給扔了。
2、All in AI
2023年初,ChatGPT剛火沒幾個(gè)月,BuzzFeed的CEO Jonah Peretti給全體員工發(fā)了一封內(nèi)部信。核心意思就一個(gè):All in AI。
消息傳出來,華爾街先興奮了,股價(jià)當(dāng)天暴漲120%。當(dāng)時(shí)的資本市場(chǎng)上,流傳著一個(gè)新的敘事套路:"AI +裁員=利潤(rùn)",
但AI這針強(qiáng)心劑,持續(xù)效果不到一個(gè)月,股價(jià)就又跌回去了。投資人很快就回過味來,AI早期賺錢的只有賣鏟子的,你一個(gè)“買鏟子的”,卻想講出“淘到金子”的故事,這本身就經(jīng)不起推敲。
但轉(zhuǎn)型心切的CEO不這么看,他可能覺得股價(jià)跌回來,不是因?yàn)榉较蝈e(cuò)了,而是因?yàn)锳ll in得還不夠徹底。
這或許是很多CEO的通病,一旦走在自己選定的方向上,往往是越失敗越興奮,很少去懷疑是不是方向錯(cuò)了。總幻想著失敗是成功之母,但失敗之后也可能是接著失敗,直到撞上南墻,撞的頭破血流。即便如此,在總結(jié)復(fù)盤的時(shí)候,也會(huì)怪下面的一眾兄弟撞的不夠用力。
BuzzFeed的CEO,同樣不會(huì)承認(rèn)自己的方向錯(cuò)誤。而是在遇到挫折后,大手一揮,直接裁掉15%員工,并關(guān)停了那個(gè)剛拿了普利策獎(jiǎng)的新聞部門。大批資深記者、內(nèi)容編輯、核心創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)被當(dāng)成"成本"優(yōu)化掉了。
一個(gè)月后,Peretti又在轉(zhuǎn)型的路上,對(duì)著奄奄一息的公司砍了一刀:"AI將替代網(wǎng)站上大部分靜態(tài)內(nèi)容。"這次的轉(zhuǎn)型夠徹底,但效果如何呢?
3、死亡螺旋
砍掉編輯團(tuán)隊(duì)之后,一個(gè)教科書級(jí)的死亡螺旋啟動(dòng)了。
以前的BuzzFeed,編輯會(huì)挑選題、核實(shí)事實(shí)、在文章里加自己的判斷和審美。讀者讀的不只是信息,還有那個(gè)"藏在文字背后的人"。
現(xiàn)在全是AI生成的。選題模板化,文字四平八穩(wěn),讀起來就像很多80后、90后的高考英語作文,語法沒毛病,單詞似乎也都對(duì),就是沒有靈魂。
Reddit上有個(gè)熱帖標(biāo)題,寫得很直白:"用AI寫了三年垃圾內(nèi)容后,BuzzFeed終于要把自己寫倒閉了。"網(wǎng)友們還為這種AI垃圾內(nèi)容起了一個(gè)形象的名字, “AI泔水”。
這就好比你去某家餐廳吃飯,服務(wù)員端上來的菜,熱氣騰騰,但你總能吃出哈喇子味。結(jié)果你到廚房去要說法的時(shí)候,看到廚師正拿著剪刀剪料理包。
內(nèi)容這東西的鑒別吧,雖然不像料理包那么明顯,但大家也是能感受到背后的差異。包括在手機(jī)上閱讀,可能一目十行,沒辦法判斷你到底有沒有用AI寫,但能感受到文章有沒有人味。
嗅到味道不對(duì)的用戶,開始批量逃離BuzzFeed。于是,一個(gè)死亡螺旋就這么啟動(dòng)了:用戶減少,流量下滑;流量下滑,收入崩潰;收入崩潰,進(jìn)一步壓縮成本。到了2026年,BuzzFeed連來年的業(yè)績(jī)預(yù)期都不敢給了。
當(dāng)初,他們覺得AI能幫自己跳出火坑,三年后發(fā)現(xiàn)不僅沒跳出來,還把坑挖的更深了。
這到底是AI的意識(shí)覺醒,還是幻覺在起作用?
4、擁抱AI,別丟了靈魂
說到底,BuzzFeed的All in AI背后,藏著一個(gè)邏輯缺陷。
在管理層的規(guī)劃里,AI生產(chǎn)內(nèi)容幾乎零成本,只要更新數(shù)量足夠多,就總能帶來流量。
這就好比你開餐館,本來做了10碗湯,你想多賺點(diǎn),就拼命往這十萬湯里加水,稀釋10倍,指望賣出100碗的錢。
前期也許能靠降價(jià)吸引點(diǎn)人流,但喝過一口的人,絕不會(huì)再來第二次。
同樣,BuzzFeed的錯(cuò),不是錯(cuò)在用了AI,而是用AI把人干掉了。AI時(shí)代缺的不是內(nèi)容,是審美、是人味。如果一篇內(nèi)容失去了人味,那就只能AI寫、AI看,形成了完美閉環(huán)。沒了人味,日更一萬篇也是空殼。
我們可以用AI幫你查資料、起標(biāo)題、潤(rùn)色文稿,但文章里的情緒和品味一定是真實(shí)的。
所以在擁抱AI轉(zhuǎn)型的過程中,不妨仔細(xì)思考一個(gè)問題,
到底是你在用AI,還是AI在用你?
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