在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,破解民營(yíng)企業(yè)尤其是輕資產(chǎn)、創(chuàng)新型企業(yè)長(zhǎng)期面臨的“融資難、融資慢”等結(jié)構(gòu)性難題,已成為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵任務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與科技賦能,正成為金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)精準(zhǔn)性、拓寬服務(wù)覆蓋面的重要路徑。廣發(fā)銀行上海分行積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,緊密圍繞民營(yíng)企業(yè)融資中的堵點(diǎn)與需求變化,主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、線上化等科技手段,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)模式升級(jí),著力構(gòu)建更便捷、更智能、更包容的民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)體系。
廣發(fā)銀行上海分行創(chuàng)新推出“3+6”科創(chuàng)貸、“惠信通(科技E貸)”、“惠信通(專精特新E貸)”等一系列線上線下專屬融資產(chǎn)品,為企業(yè)提供高效便捷的金融服務(wù)。以J公司為例,該企業(yè)成立于2012年,是一家專注于信息技術(shù)服務(wù)的民營(yíng)企業(yè),因抵押物有限,傳統(tǒng)融資渠道受限。分行在了解企業(yè)需求后主動(dòng)上門(mén),推薦“惠信通”系列產(chǎn)品。該產(chǎn)品以企業(yè)授權(quán)后的納稅數(shù)據(jù)為主要授信依據(jù),實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)、審批、合同簽訂到提款、還款的全流程線上化操作,大幅提升了服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。企業(yè)2025年貸款利率較上年再降低105BP,目前銀企合作良好。
此外,為提升服務(wù)精準(zhǔn)性與客戶觸達(dá)效率,廣發(fā)銀行上海分行創(chuàng)新構(gòu)建“燈塔”大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)模型。該模型聚焦民營(yíng)企業(yè)信貸服務(wù),整合政企公開(kāi)數(shù)據(jù)與行內(nèi)數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)民營(yíng)企業(yè)授信資質(zhì)評(píng)分模型,主動(dòng)挖掘融資服務(wù)線索,為分行民營(yíng)企業(yè)信貸策略提供數(shù)據(jù)支撐。通過(guò)大數(shù)據(jù)建模與存量客戶服務(wù)路徑分析,分行有效提高了經(jīng)營(yíng)單位的服務(wù)效率,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新成長(zhǎng)型企業(yè)的精準(zhǔn)金融支持。
2026年,廣發(fā)銀行上海分行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策部署,持續(xù)深化科技賦能、優(yōu)化服務(wù)模式,努力提升金融服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量與效能,切實(shí)履行金融央企駐滬機(jī)構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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