普惠金融的溫度，在服務(wù)"銀發(fā)一族"時體現(xiàn)得尤為真切。面對人口老齡化的趨勢，建行中山市分行將養(yǎng)老金融服務(wù)作為重點(diǎn)，通過硬件改造、服務(wù)優(yōu)化、生態(tài)延伸，全方位守護(hù)老年人的金融安全與生活品質(zhì)。

走進(jìn)建行中山分行的"健養(yǎng)安"養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)，無障礙通道、愛心專座、老花鏡、放大鏡等設(shè)施一應(yīng)俱全。對于行動不便的老人，工作人員會通過專用輪椅提供全程協(xié)助。而對于那些無法親臨網(wǎng)點(diǎn)的老人，建行創(chuàng)新推出"移動柜臺"服務(wù)。客戶經(jīng)理攜帶便攜設(shè)備上門，為行動不便的高齡老人辦理社保卡激活、密碼重置等業(yè)務(wù)，確保養(yǎng)老金按時發(fā)放，將柜臺"搬"到了老人家中，打通了金融服務(wù)的"最后一米"。

除了基礎(chǔ)服務(wù)，建行更注重提升老年群體的金融安全素養(yǎng)。通過"銀發(fā)課堂"、社區(qū)講座等形式，工作人員用通俗易懂的語言，向老年人揭秘"以房養(yǎng)老"、"高息理財(cái)"等非法集資和電信詐騙套路。在阜沙支行，工作人員曾成功攔截一起針對老年客戶的電信詐騙，保住了老人的養(yǎng)老錢。

金融服務(wù)還延伸至更豐富的生活場景。建行冠名支持小欖鎮(zhèn)"魅力夕陽紅"長者文藝嘉年華，為長者搭建展示才藝、豐富精神文化的舞臺；大力推廣個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，深入社區(qū)開展超1100場宣講，幫助中青年群體提前規(guī)劃、積攢養(yǎng)老儲備；通過供應(yīng)鏈金融支持醫(yī)藥流通企業(yè)，保障老年常用藥品的穩(wěn)定供應(yīng)。從保障資金安全到豐富精神生活，從支持當(dāng)下養(yǎng)老到規(guī)劃未來所需，建行中山市分行正以有溫度、有深度的普惠金融服務(wù)，托起萬千長者幸福安穩(wěn)的"夕陽紅"。

從助力小微企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，到賦能鄉(xiāng)村振興沃野千里，再到守護(hù)銀發(fā)一族安享晚年，建設(shè)銀行中山市分行普惠金融實(shí)踐的畫卷徐徐展開，筆觸細(xì)膩而有力。它詮釋了，普惠金融不僅是產(chǎn)品的覆蓋，更是服務(wù)的觸達(dá)、溫度的傳遞和責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。面向未來，建行中山市分行將繼續(xù)堅(jiān)守初心，以更大力度、更實(shí)舉措、更優(yōu)服務(wù)，讓金融之光照亮每一個需要它的角落，為促進(jìn)共同富裕、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的金融力量。