今年1月，首臺多功能城市管理綜合無人巡檢車在青島上線，這輛無人巡檢車能自動識別占道經(jīng)營、亂堆物料等違法行為并即時喊話勸導(dǎo)，這正是青島以科技創(chuàng)新賦能智慧城市治理最生動的縮影。

今年全國兩會政府工作報告明確提出“推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合”，強調(diào)讓科技成果從“實驗室”走向“應(yīng)用場”。當(dāng)目光投向城市治理的前沿陣地，從無人巡檢車的微觀感知，到燃?xì)獗O(jiān)管“一張網(wǎng)”的精細(xì)布局，青島正以科技創(chuàng)新之力守護城市生命線，讓城市治理更聰明、更安全、更有溫度。

會“思考”的燃?xì)夤芫W(wǎng)

筑牢城市安全“底座”

燃?xì)獍踩浅鞘猩€的重要組成部分。長期以來，燃?xì)庑袠I(yè)各類數(shù)據(jù)采用靜態(tài)臺賬，信息比較滯后，政企數(shù)據(jù)壁壘導(dǎo)致監(jiān)管者難以掌握“實時數(shù)據(jù)”。面對這一痛點，青島市城市管理局與前沿技術(shù)企業(yè)深度合作，以“市級統(tǒng)籌、分級接入、政企協(xié)同、數(shù)據(jù)驅(qū)動”為核心模式，合力打造“燃?xì)獗O(jiān)管服務(wù)一張網(wǎng)”項目，讓行業(yè)數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時匯聚、一圖統(tǒng)覽。

走進青島市城市運行管理服務(wù)平臺，大屏上實時跳動著全市燃?xì)夤芫W(wǎng)的“生命體征”：67家燃?xì)馄髽I(yè)、148座燃?xì)鈴S站、2萬余公里管線、340余萬天然氣用戶、2000余名從業(yè)人員——全市燃?xì)庑袠I(yè)基礎(chǔ)信息匯聚成“一本賬”，徹底告別底數(shù)分布散、更新不及時的歷史。

在天然氣領(lǐng)域，項目構(gòu)建了“空天地海”一體化燃?xì)飧兄O(jiān)測體系，全面覆蓋燃?xì)馊湕l場景，以數(shù)字化觸角筑牢城市燃?xì)獍踩琳稀Ｆ脚_接入7048套前端物聯(lián)感知設(shè)備，實現(xiàn)管網(wǎng)廠站運行狀況實時監(jiān)測。針對老舊管網(wǎng)，80余個改造項目全部入檔管理；針對燃?xì)夤芫€防護，通過衛(wèi)星遙感影像、AI視頻識別、審批局工程信息對接、政務(wù)熱線施工線索抓取、無人機巡飛等渠道，獲取6402條違章占壓和第三方施工線索，實現(xiàn)燃?xì)夤芫€防護由被動應(yīng)對到主動預(yù)防的轉(zhuǎn)變。

在液化氣領(lǐng)域，全市240個充裝秤全部加裝限充裝置，12個鋼瓶流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)全部掃碼溯源，16種異常行為實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警，從充裝、運輸、配送到安檢、回庫，每一環(huán)節(jié)都可追溯、可核查。

從頂層設(shè)計的“高度”到落地執(zhí)行的“精度”，這背后政府與企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新讓技術(shù)真正生長在城市的肌理之中。

會“喊話”的無人巡檢車

延伸智慧感知“觸角”

“尊敬的市民，青島城管提醒您，公共場地請勿占用。您當(dāng)前的行為已影響市容秩序，請立即糾正。”2026年1月，首臺多功能城市管理綜合無人巡檢車在青島上線，它的“一聲喊話”，讓商戶迅速整改占道堆物，這輛頭頂攝像頭、自帶語音的小車，正成為城市管理的“智能協(xié)管員”。

過去，針對占用公共場地的行為，需要問題采集員拍照上傳至城市運行管理服務(wù)平臺，平臺再派單給轄區(qū)執(zhí)法人員上門處理，耗時長、效率低。基于此，青島市城市管理局與車輛廠家、相關(guān)技術(shù)企業(yè)深度定制合作開發(fā)無人巡檢車，首次將市容巡查、燃?xì)獍矙z、現(xiàn)場勸導(dǎo)、普法宣傳等多應(yīng)用場景融為一體，以人工智能技術(shù)提升城市管理工作質(zhì)效。

每小時可巡檢20余公里路程，超人工5倍以上，高峰期一小時抓拍城市管理問題200余件，相當(dāng)于10名采集員一整天的采集量；精準(zhǔn)識別亂堆物料、沿街晾曬、垃圾箱滿溢、暴露垃圾常見違法行為并即時上傳至運管服平臺流轉(zhuǎn)處置。這輛無人巡檢車用精準(zhǔn)和效率、數(shù)據(jù)和實效重新定義城市管理的“加速度”。

燃?xì)獍矙z是無人巡檢車又一“隱藏技能”。其搭載的PPB級高精度燃?xì)庑孤z測設(shè)備，能嗅出空氣中極微量的甲烷、乙烷泄漏。發(fā)現(xiàn)異常后，會自動標(biāo)記位置、生成報告，并第一時間通知燃?xì)馄髽I(yè)上門核實。省時省力，讓安全隱患無處遁形。

一張覆蓋2萬余公里管網(wǎng)的“安全網(wǎng)”，讓看不見的燃?xì)庥辛恕皵?shù)字心跳”；一輛穿梭于街頭巷尾的“無人巡檢車”，讓城市治理有了“敏銳觸角”……在青島，科技創(chuàng)新與城市治理的“雙向奔赴”從未停歇。

向著更智慧的未來，青島篤定前行。