![]()
華為被制裁后,消費(fèi)者自發(fā)形成“民族品牌”的認(rèn)同浪潮;比亞迪用“漢”“唐”“宋”“元”命名車型,將篆體漢字刻進(jìn)車標(biāo);花西子以“東方彩妝”定位出海,在日本和歐美市場(chǎng)獲得溢價(jià);故宮文創(chuàng)把五千年宮廷文物變成日常用品,年銷售額超十億。與此同時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品因?qū)⑵炫鄯Q為“日本藝伎”遭遇輿論反噬,聯(lián)想因CEO“不是一家中國(guó)公司”的表述被貼上負(fù)面標(biāo)簽。這些現(xiàn)象背后,藏著一個(gè)核心邏輯:文化自信,已成為品牌戰(zhàn)略中不可回避的關(guān)鍵變量。
從社會(huì)身份理論來(lái)看,品牌絕非單純的商業(yè)標(biāo)識(shí),它承載著消費(fèi)者的自我概念、社會(huì)地位,更傳遞著一個(gè)國(guó)家的文化與族群特性。品牌象征意義的背后,涉及國(guó)家與族群、企業(yè)與品牌、個(gè)體與消費(fèi)者三個(gè)一脈相承的主體——品牌既可以滿足消費(fèi)者自我表達(dá)、區(qū)別他人的心理需求,也能反映國(guó)家、文化、族群層面的社會(huì)聯(lián)結(jié)。換言之,消費(fèi)者選擇一個(gè)品牌,不僅因?yàn)槠涔δ軐?shí)用,更因?yàn)樗芫珳?zhǔn)傳遞“我是誰(shuí)”以及“我屬于哪個(gè)群體”的身份認(rèn)同;當(dāng)這種認(rèn)同上升到民族層面,品牌便超越了商業(yè)范疇,進(jìn)入文化認(rèn)同乃至政治認(rèn)同的領(lǐng)域。
01/
從辜鴻銘的困境到當(dāng)代品牌的難題
辜鴻銘,被譽(yù)為“清末怪杰”,精通9種語(yǔ)言、斬獲13個(gè)博士學(xué)位,一生致力于向西方傳播中國(guó)文化。但他始終深陷矛盾:既沉醉于中國(guó)傳統(tǒng)文化的深邃精妙,又清醒認(rèn)知到西方在科技、制度上的優(yōu)勢(shì);既擔(dān)憂盲目西化會(huì)丟掉文化根基,也明白盲目排外絕非出路。這種“文化選擇的困境”,在今天中國(guó)品牌的全球化進(jìn)程中依然存在——如何在堅(jiān)守民族文化特色的同時(shí),吸收世界文明精華?如何在國(guó)際市場(chǎng)上展現(xiàn)“中國(guó)性”,又不被簡(jiǎn)化為“民族主義標(biāo)簽”?這成為當(dāng)代中國(guó)品牌必須破解的核心難題。
02/
品牌族性:中國(guó)品牌的評(píng)判框架與核心維度
學(xué)者提出的“品牌族性”概念,為解讀中國(guó)品牌的認(rèn)同邏輯提供了關(guān)鍵理論支撐。它指本土消費(fèi)者對(duì)本土品牌在血緣、政治、文化等方面的社會(huì)建構(gòu)與心理期望,具體包含五個(gè)核心維度,各維度相互關(guān)聯(lián)、權(quán)重隨情境變化,共同構(gòu)成消費(fèi)者評(píng)判本土品牌的深層標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)產(chǎn)身份:這是品牌族性的基本前提,核心指向品牌誕生地、創(chuàng)始人國(guó)籍、控股權(quán)歸屬——唯有這些核心要素歸屬于本國(guó),品牌族性才有討論的基礎(chǔ),否則便無(wú)從談起。
政治立場(chǎng):這是特定情境下的“底線”維度。在復(fù)雜的國(guó)際局勢(shì)中,品牌能否明確自身定位、在涉及國(guó)家利益的分歧中堅(jiān)守立場(chǎng),直接影響消費(fèi)者認(rèn)同。華為被制裁后展現(xiàn)的頑強(qiáng)堅(jiān)守,讓消費(fèi)者認(rèn)同度飆升;而聯(lián)想CEO的不當(dāng)表述,則引發(fā)輿論負(fù)面反饋,印證了政治立場(chǎng)的重要性。
市場(chǎng)表現(xiàn):契合中國(guó)文化中“族群成員需爭(zhēng)光”的期望,本土消費(fèi)者會(huì)凝聚族群力量支持本土品牌,希望其在國(guó)內(nèi)乃至全球同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位、擁有高知名度與影響力——品牌的國(guó)際成功,本質(zhì)上是民族共同體的“光宗耀祖”。
國(guó)家貢獻(xiàn):這是品牌的“責(zé)任”維度,本土消費(fèi)者期望本土品牌優(yōu)先踐行社會(huì)責(zé)任,比如熱心公益、促進(jìn)本國(guó)就業(yè)、以民族利益為先,成為推動(dòng)國(guó)家發(fā)展的重要力量。
民族文化:這是品牌的“特色”維度,體現(xiàn)為品牌的產(chǎn)品、服務(wù)、言行中蘊(yùn)含的中華民族特征——外顯于經(jīng)營(yíng)管理的具體言行,內(nèi)隱于企業(yè)全員的潛意識(shí),是品牌傳遞文化自信的核心載體。
其中,國(guó)產(chǎn)身份和政治立場(chǎng)是不可逾越的“底線”,一旦突破便會(huì)被消費(fèi)者視為“外人”或“背叛”;市場(chǎng)表現(xiàn)與國(guó)家貢獻(xiàn)對(duì)應(yīng)品牌的“能力”與“責(zé)任”,民族文化則是品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)力,五者共同支撐起本土品牌的認(rèn)同體系。
03/
產(chǎn)業(yè)升級(jí):文化自信的物質(zhì)基礎(chǔ)與動(dòng)力源泉
曾經(jīng)“崇洋媚外”的消費(fèi)心態(tài),本質(zhì)上是文化不自信的外在表現(xiàn)——既有百年國(guó)恥留下的創(chuàng)傷記憶,也源于改革開放初期外國(guó)產(chǎn)品在質(zhì)量上的明顯優(yōu)勢(shì)。而近年來(lái)中國(guó)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),正從根本上改變這種局面,為文化自信的崛起奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以新能源汽車、鋰電池、太陽(yáng)能電池為代表的“新三樣”企業(yè)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)能、出口量、企業(yè)注冊(cè)量均實(shí)現(xiàn)大幅攀升,標(biāo)志著中國(guó)制造在高技術(shù)領(lǐng)域已躋身世界前列。這種產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)了消費(fèi)者心態(tài)的三重轉(zhuǎn)變:從“進(jìn)口=好”到“國(guó)產(chǎn)也不錯(cuò)”,再到“國(guó)貨也可以很高級(jí)”。
具體而言,產(chǎn)業(yè)升級(jí)從三個(gè)方面加速了文化自信的形成:一是技術(shù)創(chuàng)新打破了“外國(guó)技術(shù)更優(yōu)”的刻板印象,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的信任;二是制造業(yè)從傳統(tǒng)低端向高技術(shù)、綠色化、服務(wù)型轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品設(shè)計(jì)更貼合現(xiàn)代審美與價(jià)值觀;三是全產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建,讓國(guó)貨在同等質(zhì)量下?lián)碛懈邇?yōu)勢(shì)的價(jià)格,進(jìn)一步提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)功能層面的質(zhì)量差距縮小甚至消失,消費(fèi)者便開始追求產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)了品牌象征意義從“功能滿足”向“文化認(rèn)同”的“意義轉(zhuǎn)移”——這正是中國(guó)品牌綁定民族文化的重要前提。
04/
實(shí)踐案例:中國(guó)品牌的文化自信落地路徑
比亞迪、花西子、故宮文創(chuàng),分別代表了三種不同的品牌類型,卻共同踐行了文化自信導(dǎo)向下的品牌戰(zhàn)略,為中國(guó)品牌提供了可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(一)比亞迪:王朝敘事中的民族文化內(nèi)化
比亞迪是“品牌族性”框架的典型踐行者,其核心策略是將民族文化全面內(nèi)化到品牌運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),而非簡(jiǎn)單貼標(biāo)簽。在民族文化的顯性表達(dá)上,比亞迪以“秦、漢、唐、宋、元”等朝代命名車型,車標(biāo)采用篆體漢字,高端品牌“仰望”的Logo源自甲骨文“電”字,“云輦”系統(tǒng)名稱取自古代文化;配色上,“千山翠”呼應(yīng)古詩(shī)詞山水意象,內(nèi)飾融入麒麟、釉玉等傳統(tǒng)元素,聲音系統(tǒng)基于中國(guó)五聲調(diào)式量身打造。
在市場(chǎng)表現(xiàn)上,比亞迪王朝系列成功進(jìn)入歐洲、東南亞、拉美市場(chǎng),在全球新能源汽車領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位,滿足了消費(fèi)者“光宗耀祖”的心理期望;在國(guó)家貢獻(xiàn)上,發(fā)起“國(guó)寶守護(hù)計(jì)劃”,聯(lián)合《中國(guó)國(guó)寶大會(huì)》走進(jìn)三星堆、聯(lián)合“全國(guó)文物犯罪信息中心”推廣線索舉報(bào)平臺(tái),將企業(yè)責(zé)任延伸至文化傳承領(lǐng)域;在品牌傳播上,舉辦王朝文化主題車展、邀請(qǐng)歷史學(xué)者講座、與古裝劇跨界合作,持續(xù)強(qiáng)化品牌與中華文化的深度綁定。
(二)花西子:東方美學(xué)的國(guó)際化表達(dá)
花西子以“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”為定位,品牌名源自蘇軾詩(shī)句“欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”,產(chǎn)品設(shè)計(jì)融入東方微浮雕工藝,定價(jià)高于普通國(guó)貨,部分產(chǎn)品與歐美一線品牌持平,打破了“國(guó)貨=性價(jià)比”的刻板印象。
在國(guó)際市場(chǎng)上,花西子以“東方美學(xué)”為差異化標(biāo)簽,走出了一條高端化出海之路:2019年,“西湖十景”主題禮盒在日本引發(fā)關(guān)注并登上《VOGUE》雜志,隨后通過與美妝頂流紅人J姐合作,獲得“世界最美美妝”評(píng)價(jià),推動(dòng)海外官網(wǎng)流量激增。其成功的關(guān)鍵的是,花西子的“東方美學(xué)”并非傳統(tǒng)符號(hào)的簡(jiǎn)單堆砌,而是經(jīng)過現(xiàn)代設(shè)計(jì)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化,遵循“從求同存異到聚同化異”的文化傳播路徑——先用普適性的美學(xué)吸引國(guó)際消費(fèi)者,再逐步傳遞深層文化內(nèi)涵,將民族文化的獨(dú)特性轉(zhuǎn)化為品牌溢價(jià),既契合海外消費(fèi)者對(duì)異域文化的審美需求,也滿足了中國(guó)消費(fèi)者的文化自信期待。
(三)故宮文創(chuàng):文化IP的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)化
故宮文創(chuàng)的獨(dú)特之處,在于它沒有打造單一品牌,而是深挖故宮這一超級(jí)文化IP的內(nèi)涵,通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法賦予傳統(tǒng)文化新的生命力,將文物轉(zhuǎn)化為可觸摸、可使用的日常用品,實(shí)現(xiàn)了文化價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的雙贏。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,故宮文創(chuàng)從紫禁城的建筑、文物、圖案中提取核心元素——窗格紋樣用于手賬本,龍鳳紋樣用于首飾,景泰藍(lán)色彩用于智能手表表盤,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技的融合,讓產(chǎn)品既有文化底蘊(yùn)又具實(shí)用價(jià)值;在品質(zhì)把控上,注重選材與工藝細(xì)節(jié),手賬本采用環(huán)保紙張與優(yōu)質(zhì)印刷,首飾由匠人手工雕琢,建立了良好的市場(chǎng)口碑;在傳播渠道上,通過社交媒體、線上商城、實(shí)體店鋪、文化展覽、跨界聯(lián)名等多種方式推廣,傳遞“把故宮帶回家”的理念——消費(fèi)者購(gòu)買的不僅是一件產(chǎn)品,更是與中華文明連接的情感體驗(yàn)。這表明,文化自信的載體可以是IP、是體驗(yàn)、是故事,只要能將文化資源轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者可感知、可參與、可收藏的形態(tài),就能創(chuàng)造新的價(jià)值。
05/
實(shí)踐案例:中國(guó)品牌的文化自信落地路徑
基于“品牌族性”理論框架,結(jié)合比亞迪、花西子、故宮文創(chuàng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),文化自信背景下,中國(guó)品牌的戰(zhàn)略構(gòu)建可遵循三條核心路徑,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與文化價(jià)值的協(xié)同發(fā)展。
路徑一:守住底線,明確立場(chǎng)
品牌的國(guó)產(chǎn)身份和政治立場(chǎng)是不可退讓的“底線”。在國(guó)際市場(chǎng)上面臨涉及國(guó)家利益的議題時(shí),品牌無(wú)需主動(dòng)政治化,但在原則問題上必須立場(chǎng)鮮明、態(tài)度明確。名創(chuàng)優(yōu)品和聯(lián)想的教訓(xùn)充分說明,一旦底線失守,品牌形象將遭受難以挽回的損害,甚至失去消費(fèi)者的信任。
路徑二:做強(qiáng)能力,踐行責(zé)任
品牌的能力與責(zé)任,是獲得消費(fèi)者認(rèn)同的核心支撐。在國(guó)際市場(chǎng)上,要力爭(zhēng)做到“出類拔萃”,憑借過硬的產(chǎn)品與技術(shù)在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),讓民族共同體感到自豪;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,要堅(jiān)守“益國(guó)利民”的初心,優(yōu)先踐行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)就業(yè)、投身公益、助力國(guó)家發(fā)展。能力是品牌的“才”,責(zé)任是品牌的“義”,兩者缺一不可,共同構(gòu)成品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
路徑三:講好文化,雙向溝通
民族文化是品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但文化傳播需把握分寸,避免自說自話。首先,要深刻挖掘自身文化基因中具有普適性的價(jià)值觀,找到中華文化與世界文明的共鳴點(diǎn);其次,要采用國(guó)際通用的表達(dá)語(yǔ)言,分層次、分階段傳播中華文化,可參照“中國(guó)之中國(guó)—亞洲之中國(guó)—世界之中國(guó)”的路徑,逐步實(shí)現(xiàn)文化的跨語(yǔ)境傳播,最終打造“中國(guó)的世界品牌”——既保留民族特色,又能被全球消費(fèi)者理解和接受。
文化自信從來(lái)不是一句空洞的口號(hào),它正在實(shí)實(shí)在在地改變中國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)邏輯。當(dāng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)讓國(guó)貨質(zhì)量比肩甚至超越進(jìn)口產(chǎn)品,當(dāng)年輕一代不再迷信“洋品牌”,當(dāng)消費(fèi)者開始用“你是誰(shuí)”“你站在哪一邊”“你有沒有為這個(gè)國(guó)家做貢獻(xiàn)”來(lái)衡量一個(gè)品牌,中國(guó)品牌的戰(zhàn)略重心,就必須轉(zhuǎn)向自身與民族文化的深度綁定。
比亞迪、花西子、故宮文創(chuàng)的實(shí)踐已經(jīng)證明,將民族文化融入品牌,不是簡(jiǎn)單的符號(hào)堆砌,而是一項(xiàng)貫穿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)命名、定價(jià)策略、公關(guān)活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)性工程——它要求企業(yè)真正理解文化內(nèi)核,并用現(xiàn)代方式進(jìn)行表達(dá)與傳播。反觀那些仍在模仿西方、起洋名、講洋故事的品牌,在文化自信崛起的浪潮中,終將發(fā)現(xiàn)這條路正在越走越窄。未來(lái),唯有扎根中華文化、堅(jiān)守民族立場(chǎng)、做強(qiáng)自身能力,中國(guó)品牌才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)品牌”的跨越。
圖片由AI生成
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.