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養(yǎng)老金是大家的“養(yǎng)老錢”“保命錢”，每月能否按時足額到賬，關(guān)乎大家的切身利益。近期，康巴什區(qū)社保中心收到大量關(guān)于養(yǎng)老金發(fā)放的咨詢，針對每月發(fā)放時間、銀行卡變更流程、發(fā)放失敗處理這三大高頻疑問，現(xiàn)統(tǒng)一詳細(xì)解答，幫大家理清流程，避免影響待遇領(lǐng)取。

Q1

每月養(yǎng)老金幾號發(fā)放？

我市企業(yè)職工及靈活就業(yè)退休人員養(yǎng)老保險待遇每月15日至20日統(tǒng)一發(fā)放（遇節(jié)假日、周末會提前至最近工作日發(fā)放）。

大家可在發(fā)放日后1—2個工作日查詢到賬情況，不同銀行到賬時間略有延遲，屬于正常現(xiàn)象，無需著急。

Q2

養(yǎng)老金領(lǐng)取銀行卡怎么變更？

如需更換養(yǎng)老金發(fā)放社保卡，可通過線下辦理：攜帶本人身份證、新社保卡，到康巴什區(qū)社保中心經(jīng)辦大廳窗口填寫變更申請表，工作人員現(xiàn)場即時受理并辦結(jié)。

溫馨提示：建議變更后及時激活新社保卡功能，注銷原社保卡，避免發(fā)放失敗。

Q3

養(yǎng)老金發(fā)放失敗怎么辦？

養(yǎng)老金發(fā)放失敗，多為銀行卡信息錯誤、賬戶凍結(jié)、掛失、銷戶、未及時做領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證等原因?qū)е隆３霈F(xiàn)此類情況，無需擔(dān)憂：

首先，攜帶身份證、銀行卡到發(fā)卡銀行查詢賬戶狀態(tài)，解凍、激活異常賬戶；

其次，若為銀行卡信息錄入錯誤，及時按上述流程辦理變更手續(xù)；

最后，聯(lián)系康巴什區(qū)社保中心反饋情況，工作人員核實(shí)后，會于次月發(fā)放時一并補(bǔ)發(fā)失敗月份的養(yǎng)老金。

如有其他養(yǎng)老金發(fā)放相關(guān)問題，可撥打康巴什區(qū)社保中心服務(wù)熱線0477-5857155，或前往康巴什區(qū)社保中心咨詢。請各位退休人員相互轉(zhuǎn)告，確保養(yǎng)老金順利領(lǐng)取！

來源：康巴什區(qū)人力資源和社會保障局

編輯： 劉麗芹

校 對：李 洋

審核：李臻昊 王芳

終審：紀(jì)杰峰