徐州市運輸中心完成清明假期運輸服務保障工作

今年清明假期疊加春假，踏青賞花、親子研學、返鄉祭祖、民俗體驗等熱度持續攀升，群眾出行需求旺盛。為確保市民便捷高效、舒適安全出行，市運輸中心持續加強徐州站、徐州東站、各客運場站等重點區域運力投放和應急調度，做好各運輸方式銜接，努力提供高質量的出行服務。

假期3天：

高速公路方面：高速入口客貨車62.45萬輛次，日均20.82萬輛次，較去年同期增長18.3%；出口客貨車58.18萬輛次，日均19.39萬輛次，較去年同期增長7.1%。

國省干線方面：日均斷面流量14480輛/日，較去年同期增長12.2%。

鐵路方面：徐州高鐵站發送28.71萬人次，較去年同期增長19.14%，到達31.17萬人次，較去年同期增長30.71%；徐州站發送13.81萬人次，較2025年同期增長7.43%，到達12.96萬人次，較2025年同期增長4.43%。

航空方面：旅客吞吐量3.54萬人次，較去年同期增長21.19%，其中進港16772人次，出港15294人次，過站3371人次。

公路客運（含公交、地鐵、道路班車運輸）：累計發送335.92萬人次，較去年同期增長12.64%。其中市區公交運送127.84萬人次，較去年同期增長5.67%。地鐵運送183.55萬人次，較去年同期增長24.68%。

為有效應對清明假期客流形勢，市運輸中心提前研判客流、合理調配運力：

一是強化組織調度。提前對接鐵路部門科學研判客流趨勢，指導地鐵、公交、出租協會等單位制定運輸保障預案，各部門加強協作、通力配合。鐵路部門定時推送徐州高鐵站、火車站當日夜間到站客流、加班臨客班次等信息，做好延時服務、增投運力、加密班次等應對保障措施。

二是強化運力高效配置。軌道交通方面：4月1日至6日，全國中小學生憑有效證件免費乘坐地鐵。4月3日，地鐵1、6號線延長運營服務時間至次日0:30。公共汽車方面：開通“兩站接駁夜間專線”，徐州東站、徐州站24小時公交接駁兜底。延長12條重點公交線路服務時間，開通8條定制旅游專線和4條特色研學專線，豐富市民假日出行體驗。出租方面：及時將重點時段到站客流信息推送到出租車駕駛員，引導附近車輛前往運力支援。充分發揮品牌車隊先鋒模范作用。

三是強化運輸服務優質暖心。地鐵線網各站開展“愛心預約”服務，在地鐵進出站口、站臺等安排專人引導，強化地鐵臨時寄存服務，開展“漢風乘軌·馬踏春歸”主題活動。開放重點景區附近的公交首末站、調度室，在“全國敬老文明號”公交線路上配備專職服務人員。客運場站增設人工售票窗口、優化自助售票流程，全力滿足旅客購票需求。

四是強化指揮調度措施有力。加強假期值班值守，強化現場快速處置，地鐵動態調整閘機及安檢通道開放數量，徐州東站、徐州站、宣武市場等重點樞紐站通過設置服務臺、引導大屏、移動信息牌、志愿者服務臺及公交線路信息臺等，引導乘客有序高效換乘，增強客運樞紐站旅游集散和換乘功能。