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京東是一家從來不乏新聞關注點的企業,也是一家在電商賽道上不斷深入、不斷拓展的公司。
許多媒體都稱2025年的4月京東進軍外賣行業,其實是2月。去年6月起阿里系的“餓了么”(后來完全納入到“淘寶閃購”品牌之下)挑起“外賣大戰”,正面與美團、京東“硬杠”,以至于讓有關部門震驚,今年以來、尤其是這幾天大肆宣傳要求三大平臺停止內卷、結束“大戰”。
外賣大戰是不是停止已經不重要了,京東上線團購卻是實實在在。4月3日,“京東團購”正式上線試運營。
這一舉措,被普遍解讀為京東在本地生活領域又一關鍵戰略落子,從“外賣到家”延伸至“到店團購”,再一次正面“硬杠”美團的固有核心利潤區,在電商領域深耕到位。
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據京東官方發布,4月3日,“京東團購”上線。登錄京東APP進入“秒送(外賣)”頻道,或者在“京東外賣”App首頁上即可看到“美食團購”標識,點擊即可看到餐飲美食的選項。
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為配合京東團購的上線試運行,開展了一系列活動。按照京東官方發布,即日起至4月30日,每位用戶購買團購商品,單筆訂單實付金額滿99元及以上(含99元),并在到店核銷后,即可獲得一張大牌茶飲優惠券。到店自提還可1分錢享大牌茶飲、包括星巴克等。
上線伊始,京東團購集中在餐飲領域,頻道名稱也是“美食團購”。按照京東的官方說法,首批覆蓋全國百城、超百萬家餐飲門店。
可以預見的是,因為高頻、低值、剛需,京東以餐飲為切口進軍團購賽道,再有過去一年來在外賣積累的經驗和供應商資源,加上2025年6月重啟的京東旅游、酒店等的渠道和客群,下一步拓展到一般貨品、旅游套票、景點門票、演出票務等等團購固有領域是不言而喻的。
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京東進軍團購市場,是其不斷深探、拓展電商產業戰略的必然選擇,也是對可見到的、保持增長和未來方向的本地生活行業的落地式部署。
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網購電商逐漸流量見頂,即時零售與本地生活是電商的下一站、也是未來增量集中所在。團購業務為京東電商補齊“到店”這塊木板,夯實即時零售與本地生活生態。
根據專業機構的統計,平臺商的團購-到店的經營利潤率在30~50%,美團2024年利潤中超56%來自到店-團購業務。
對商家而言,正常運營的團購(到店核銷)整體利潤率遠優于外賣,只是那些低價引流的團購可能比外賣更虧。
對于京東而言,外賣業務運營一年多,培養出2.4億用戶,外賣市占率超15%,具備用戶基礎與商家資源,可向團購自然延伸。
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外賣業態的核心是“秒送(即時零售)+外賣(到家)+團購(到店)”,京東已經建設起“秒送-即時零售”和“外賣-到家”的體系,切入“團購-到店”,才能形成完整閉環,是“箭在弦上、不得不發”。
團購是美團的業務核心,京東入局勢必給美團帶來極大的壓力。不過這是市場經濟體制的必然。
面對美團這個行業老大、后來者抖音,京東手中還有有些好牌可打的。比如,京東素以正品、嚴選商家著稱,以品質做背書,必然會得到京東用戶的支持,長遠也能推動行業整體向上、向好的發展。
再如,京東強大的供應鏈能力,與商家可以形成強關聯,為商家的履約能力增添砝碼。
因此,京東進軍團購市場是其本地生活戰略的必答題。短期靠補貼與供應鏈搶份額,長期能否成功,取決于能否建立差異化的品質服務壁壘,并實現與外賣業務的深度協同。
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