扣子 2.5，過了體驗那條紅線

前兩天參加了扣子 Coze 官方的直播，跟另一位老師數字游牧人 Samuel 一起，聊了聊扣子 2.5 的使用感受。聊完之后有些想法，趁熱乎寫一寫。

總的體會是：扣子 2.5 是我目前用過的，第一個讓我覺得「過了體驗紅線」的 AI agent 產品。

過了體驗紅線，就是不再是一個需要折騰半天、配置半天、最后勉強能用的東西了。到了一個臨界點：普通人打開就能用，而且真正能解決問題。

1 關于龍蝦

龍蝦在年初驗證了一件事：AI agent 可以完成非常具體的工作任務，不只是聊天，而是真的長出手腳干活。收郵件、發微博、整理簡歷、定時執行任務，都能做。

但龍蝦有一個很大的問題：門檻太高了。

Samuel 在直播里說，有朋友告訴自己已經養死過 100 只龍蝦。我自己的體會也是如此。我分享過我養龍蝦的經歷，目前 8 只龍蝦，只有 1 只還活蹦亂跳的。

龍蝦就像計算機剛出現時發燒友們興奮的階段。最早把性價比和可用性打下來的計算機，是 Altair 8800。

看起來是上個世紀的東西（確實是上個世紀的）。沒有鍵盤，沒有鼠標，沒有顯示器。

Altair 8800 的組裝和配置有多復雜呢？看一下包裝盒里的東西。

但是，它當然也完成了自己的歷史使命：引發了幾乎所有科技愛好者的熱情，包括年輕的比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲。

后來真正改變所有人生活的，是 Apple II 和后來的 Macintosh。

我在播客和文章（）里都提過一句話：

我打賭，慢則一年、快則半年，大廠會出來商用的很好用的 agent 產品。

沒想到會有這么快。

扣子未必到了蘋果時刻，但扣子的體驗是過了基礎的體驗紅線。

也就可以讓大多數人先真正走到「養龍蝦」或者「養 Agent」的那一步。類比來看，龍蝦并不是 ChatGPT。真正讓所有人打開一個網頁就能試試當今時代最先進的技術是怎樣的，才是破圈所需要的產品。

2 扣子做了什么

扣子 2.5 的做法說起來也不復雜：把龍蝦好的部分全部繼承過來，一站式把大模型能力封裝在后臺，然后把前端的體驗做得足夠順暢。

龍蝦里看不懂的配置頁面、看不懂的術語、動不動就崩掉的系統，在扣子里不用再費心了。

舉個例子，Cron job 變成了「日程」，UI 顯示的是一個日歷。任何人看到一個日歷，都能理解這是怎么回事。

過去在 Cron 里到底配置了多少任務，哪次任務做得如何，沒有可視化的界面，有時候 Agent 就會說胡話。

這聽起來好像只是換了個名字、換了個界面。但產品就是如此，所謂體驗紅線，就是一大堆看起來微小的改動疊加起來的結果。每一個改動不需要震撼到家，但加在一起，保證「打開即用」。

在官方邀請我直播之前，我自己簡單體驗后，都真心想充值一個高級會員了。我是有蝦還在用著，但很多任務，扣子能更省事兒地幫我解決問題。我不是技術發燒友或者 AI 創業者，我只是用戶，對我而言，用戶體驗就是關鍵。

3 我做了什么

說說我用扣子做的幾個事。

第一個是新聞早晚報。

我每天早上和晚上各需要一份簡報。這個需求聽起來簡單，市面上也有很多類似的產品，但關鍵在于，用扣子做，是個性化的，原則上是沒有邊界的個性化。

我跟扣子反復溝通之后，它現在有 54 個 RSS 源和社交媒體的采集，加上一個五維評分的篩選機制。它每天會先去找幾百條新聞，初篩一遍，再精篩到 50 條，然后從中選出 20 條左右，生成簡報。

這些新聞的篩選準則是根據我的興趣來的。

我之前跟它聊天的時候，它記住了我關心的領域，我也投喂給了它很多過去在 Claude、ChatGPT、Gemini、flomo 積累的資料。

于是在我關心的方面，它都能提供篩選權重。

整個任務的迭代過程跟開發產品很像。

一開始它爬了一個版本，我覺得不太滿意。如果是以前，可能得自己去總結和抽象，比如條目應該多一些、摘要應該怎么調整、方向性的表述應該怎么改。現在我可以直接跟扣子說，有一個我很喜歡的網站的專欄，叫噴嚏圖卦，日報做得特別好，參考一下它的內容風格。

扣子就能自己做總結。

我發現信源有點少，也是可以直接指揮它去調整。

畢竟是早報晚報，我就讓它用半拿鐵風格生成一段雙人對話的播客音頻。我和搭檔瀟磊的聲音之前授權給了火山引擎，可以直接接入。早上醒來，聽自己跟自己講新聞。

我把這個早晚報的 skill 更新到了 Agent World 里的蝦評（相當于 Agent 自己用的應用商店）。

也可以讓扣子直接去這里面找別人開發好的很多 skill。

我還做了兩個嘗試。

一個是投資簡報。大概的功能是港股美股的盤前盤后簡報，包含新聞分級、影響判斷、數據看板和輿情，還有盤后復盤。這個還在迭代，但已經很能幫到我了。

第三個是輿情監控。我自己做內容創作和播客，平時經常要打開即刻和小紅書看看大家在聊什么。現在這個工作，扣子可以在云手機上打開即刻和小紅書，搜索關鍵詞，整理討論內容，生成一份輿情報告。

4 云手機

扣子 2.5 讓我最興奮的功能大概是云手機。

現在大量的信息和資料都在網頁里、APP 里。社交媒體的內容很難通過 API 或 RSS 獲取，處于一種半封閉狀態。

扣子虛擬出一臺安卓手機，agent 可以在上面安裝 APP，像人一樣操作：打開界面、搜索、瀏覽、截圖、整理。恰似豆包手機本來要做的事情。

讓扣子去即刻和小紅書搜關于扣子的討論，它會自己打開手機，進入即刻，開始搜索和瀏覽，一條一條看帖子，通過識別把內容整理下來。整個過程可以實時看到。

通過別的方式很難拿到這些半封閉狀態下的信息。前面提到的新聞早晚報里社交媒體的采集，也完全依賴云手機。這是讓整個工作流能跑通的關鍵拼圖。

Samuel 用云手機做了一個完整的招聘流程：讓 agent 每天在微博上定時發布招聘信息，寫文案，發布，每天都做，每次的文案還不一樣。更有意思的點在于，一開始發布不是每次都成功，agent 有時候在頁面上找不到發布入口，到處亂點。但跑了幾天之后積累了經驗，知道先點哪個再點哪個，這些經驗后來就沉淀成了一個 skill。這和人學東西的過程其實差不多。

當然云手機也要面臨平臺的反爬、Agent 操作的流暢性等問題。但這作為一個開始，非常有意義。

5 一站式

一站式不只是「功能全」，更重要的是迭代的連貫性。

以前做一個類似的新聞簡報，可能信源管理在一個工具里，RSS 解析在另一個工具里，社交媒體采集又是一個腳本，排版再換一個地方。想調整個格式，得在好幾個產品之間反復橫跳，光是上下文的切換就耗掉大量精力。

在扣子里，所有這些環節都在同一個對話流里。想改簡報格式，直接說，想加一個信源，直接說，想把篩選的權重調一調，直接說。不需要切換工具，不需要重新解釋背景，因為上下文一直在。

扣子改版之后只有一個對話框了，一開始我是慌的，很擔心發一句新消息會打斷正在跑的任務。后來發現不會。扣子現在有后臺任務的機制，會優先處理剛發的消息，之前的任務不會丟掉。我中間穿插著聊了好幾個別的話題，等再問「早報怎么樣了」，馬上就知道說的是信源的事，繼續接著討論。

加上 agent world 里的 skill 生態，可以讓 agent 自己去找合適的 skill 學習和安裝。我說根據對我的了解看看會喜歡哪些 skill，它找到的也挺滿意。

這種體驗就是自然語言真的能一站式完成多數工作。

比如剛才大家看到我的報告是圖文的，有點枯燥，那完全可以一句話讓它生成 PPT：

早晚報的流程，也可以一句話生成圖片：

這種連貫性不僅來源于操作不用切換上下文，耗費所謂的切換成本，還在于，扣子可以一站式記住你的選擇，后續考慮到你過去的經驗，會更準地做出判斷。

6 越用越懂，而不是越配越強

很多人想象中的「學會用 AI」，是要去哪里報培訓班、沒什么書、用什么教材。想象中的學習，跟之前學 Word、學 Excel 差不多：需要有人告訴我，哪個按鈕在什么地方，記住了就會用了。甚至很多人也是這樣理解 prompt 的，有一個 12345 的公式，背過了就能跟 AI 溝通了。

但不是這樣的。現在用 AI 工具，最重要的是先「用」。要反復迭代，迭代中反復調整。每個人面臨的課題不一樣，得去研究屬于自己的那個課題。

這種方式對執行能力的要求并不高，對寫代碼的能力也沒要求，但對提出問題和發現問題的能力要求非常高。

舉個例子。扣子給 agent 配了郵箱，我看到有朋友說就一個郵箱有什么意義。當然打開這個頁面，是一個空白的對話頁，自然沒有意義。但意義不是做熟了端好了送上來的。

可以聯想到，有郵箱之后， agent 之間就可以通過郵件互相溝通了。如果認識一個朋友，有調教得特別好的 agent，可以讓自己的 AI 跟對方通過郵件交流、學習。有郵箱之后，有些網站也可以讓 agent 自行去注冊，獲取信息。都能聯想到很多場景。郵箱代表的是互聯網沖浪的身份。

拿到工具之后怎么使用，要自己去想：

我日常的生活是什么樣的？我的工作是什么樣的？哪些地方用得上？它的功能跟我的關系是什么樣的？

不要再去找說明書了。先聊起來。

7 寫在最后

當然扣子也不完美。

積分消耗是個現實問題。扣子是收費產品（不過每天有免費領取積分的活動）。多個任務同時跑的時候消耗得比較快。

再比如云手機上的操作不是每次都能成功，有時候在界面上找不到入口。

skill 的生態還在早期，蝦評上線不久，數量和質量都需要積累。

但這些都是可以預見會改善的。

真正重要的是，扣子 2.5 過了那條體驗紅線，就不再只是技術愛好者的玩具，而是普通人真的可以用起來的工具。對于很多內容創作者、個體戶、小團隊，有了初步把 AI 融進日常工作流的可能性。

用 AI 這件事，大家經常討論模型有多強、參數有多大，中國的厲害還是美國的厲害。其實對于絕大多數人來說，最關鍵的問題是：我到底該打開什么？打開之后到底該做什么？

如果你自己能回答這個問題，你也就過了那條線。

希望對你有幫助。

Claude 亦有幫助。

題圖由 Midjourney 繪制。