這或許是今年以來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)零售領(lǐng)域最引人注目的一次人事調(diào)整。

4月8日，清明假期剛過(guò)，阿里巴巴集團(tuán)的一封內(nèi)部信打破了行業(yè)的沉寂。阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布全員信，宣布了一系列圍繞AI（人工智能）戰(zhàn)略的重大組織調(diào)整。其中頗受外界關(guān)注的一項(xiàng)變動(dòng)是：原淘寶閃購(gòu)CEO吳澤明（花名：范禹）將專注于阿里巴巴集團(tuán)CTO（首席技術(shù)官）工作，其留下的淘寶閃購(gòu)CEO空缺，由阿里“鐵軍”出身的老將雷雁群接任。

淘寶閃購(gòu)的此次換帥，引發(fā)了外界對(duì)阿里即時(shí)零售戰(zhàn)略節(jié)奏的重新審視。就在20多天前，阿里高管在財(cái)報(bào)會(huì)議上剛剛給出了即時(shí)零售板塊的路線圖：未來(lái)兩年實(shí)現(xiàn)整體規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億元，2029財(cái)年實(shí)現(xiàn)整體盈利。

因此，在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這并非一次簡(jiǎn)單的人事更迭，而是吳泳銘在推進(jìn)“AI優(yōu)先”的戰(zhàn)略背景下，布局阿里核心即時(shí)零售業(yè)務(wù)落下的關(guān)鍵一子。

蔡淑敏/攝

戰(zhàn)略卡位

在阿里內(nèi)部，除了淘寶閃購(gòu)CEO這一職位，吳澤明最為人所知的身份是集團(tuán)首席技術(shù)官。他早在2017年就當(dāng)選為阿里合伙人，是當(dāng)時(shí)少數(shù)的80后合伙人。2025年6月，阿里年報(bào)披露，合伙人團(tuán)隊(duì)從26人精簡(jiǎn)至17人，吳澤明依舊位列其中。

公開資料顯示，吳澤明出生于1980年，現(xiàn)年46歲。作為阿里技術(shù)體系的“元老級(jí)”人物，他于2004年便加入淘寶，深度參與了電商核心系統(tǒng)的架構(gòu)搭建。此后，他歷任新零售技術(shù)事業(yè)群總裁、本地生活集團(tuán)CTO等職，并于2022年升任集團(tuán)CTO及達(dá)摩院副院長(zhǎng)。

在業(yè)務(wù)管理層面，2024年3月，阿里本地生活集團(tuán)迎來(lái)高管調(diào)整，吳澤明接替俞永福出任餓了么董事長(zhǎng)。隨后的2025年2月，餓了么再次調(diào)整組織架構(gòu)，吳澤明接替韓鎏兼任餓了么CEO。

吳澤明主導(dǎo)餓了么期間，正值阿里將即時(shí)零售提升至戰(zhàn)略核心的關(guān)鍵階段。

2025年，中國(guó)即時(shí)零售賽道迎來(lái)白熱化競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)年2月，京東正式啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募，高調(diào)入局外賣領(lǐng)域；4月，京東宣布百億補(bǔ)貼全面上線，在騎手、商家和消費(fèi)者各端向美團(tuán)發(fā)起沖擊，意圖打破此前美團(tuán)與餓了么雙雄對(duì)峙的穩(wěn)定格局。緊隨其后，阿里于同年4月底宣布參戰(zhàn)，餓了么同步推出“餓補(bǔ)超百億”大促，與此同時(shí)，淘寶天貓將原有“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)全面升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”，并將其提升至淘寶App首頁(yè)一級(jí)入口，逐步向全國(guó)推廣。

升級(jí)后的淘寶閃購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了多方資源的深度整合，不僅全面開放餓了么、盒馬的即時(shí)零售供給，還結(jié)合淘寶天貓?jiān)谄放齐娚填I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，與品牌商家城市倉(cāng)、線下門店深度合作，打通天貓官方旗艦店與小時(shí)達(dá)的貨盤及價(jià)格體系。強(qiáng)勁的投入迅速轉(zhuǎn)化為訂單增長(zhǎng)，2025年5月26日，餓了么披露數(shù)據(jù)顯示，淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么日訂單數(shù)已超4000萬(wàn)。

此后，淘寶閃購(gòu)訂單量持續(xù)攀升，短短兩個(gè)月日訂單峰值便推至6000萬(wàn)單，2025年8月更是達(dá)到1.2億單的歷史高位，帶動(dòng)平臺(tái)月度交易買家數(shù)飆升至3億。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)的核心，實(shí)則是對(duì)即時(shí)零售市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。國(guó)證國(guó)際證券分析指出，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已跳出傳統(tǒng)餐飲外賣范疇，轉(zhuǎn)向覆蓋生鮮、日用百貨、3C數(shù)碼等全品類的30分鐘即時(shí)履約服務(wù)。“即時(shí)零售同時(shí)具備外賣和電商的屬性，是外賣品類的拓展，依托外賣配送體系，推動(dòng)電商時(shí)效的提升，品類上也覆蓋了多種零售業(yè)務(wù)”。

相比于外賣，即時(shí)零售的市場(chǎng)規(guī)模更具想象力。2025年11月，商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2025）》指出，據(jù)估算，2026年我國(guó)即時(shí)零售規(guī)模將突破1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到2萬(wàn)億元。

面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以及淘寶閃購(gòu)與餓了么協(xié)同發(fā)展的實(shí)際需求，2025年6月，阿里進(jìn)一步調(diào)整戰(zhàn)略布局，將餓了么、飛豬兩大業(yè)務(wù)板塊正式并入阿里中國(guó)電商事業(yè)群，從組織層面實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)場(chǎng)電商”（淘寶天貓）與“近場(chǎng)零售”（餓了么）的統(tǒng)一指揮、協(xié)同作戰(zhàn)。

戰(zhàn)略與組織融合并未止步，2025年12月，餓了么App正式更名為“淘寶閃購(gòu)”，完成了從業(yè)務(wù)、架構(gòu)到前端品牌標(biāo)識(shí)的全面統(tǒng)一。從某種程度上講，這標(biāo)志著阿里即時(shí)零售戰(zhàn)略進(jìn)入“深水區(qū)”。

盈利攻堅(jiān)

值得關(guān)注的是，憑借巨額資源投入與生態(tài)協(xié)同，淘寶閃購(gòu)在過(guò)去一年實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。3月19日晚間，阿里巴巴發(fā)布2026財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績(jī)，包含淘寶閃購(gòu)在內(nèi)的即時(shí)零售業(yè)務(wù)單季收入達(dá)208.42億元，同比增速高達(dá)56%。

但高增長(zhǎng)的背面是利潤(rùn)的顯著承壓。財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季阿里中國(guó)電商事業(yè)群經(jīng)調(diào)整EBITA為346.13億元，同比驟降43%。阿里在公告中明確歸因于“對(duì)即時(shí)零售、用戶體驗(yàn)以及科技的投入”。在隨后的電話會(huì)中，阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡首次披露了即時(shí)零售的盈利時(shí)間表：維持2028財(cái)年零售整體交易規(guī)模破萬(wàn)億元的目標(biāo)。在這一規(guī)模基礎(chǔ)上，阿里可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的正向現(xiàn)金流，預(yù)計(jì)2029財(cái)年即時(shí)零售業(yè)務(wù)板塊將實(shí)現(xiàn)整體盈利。

距離蔣凡上述表態(tài)不到一個(gè)月，淘寶閃購(gòu)宣布換帥。

作為接任者，雷雁群出生于1976年，比吳澤明年長(zhǎng)4歲，加入阿里的時(shí)間也更早一些。公開資料顯示，雷雁群于2000年加入阿里巴巴，先后任職于阿里“中供鐵軍”業(yè)務(wù)前線五個(gè)大區(qū)并擔(dān)任后臺(tái)多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人。2018年3月，雷雁群加盟車好多集團(tuán)，出任COO（首席運(yùn)營(yíng)官）。2020年，為了重新組織地面的商務(wù)拓展部隊(duì)，阿里從車好多集團(tuán)挖回這位曾經(jīng)的“中供鐵軍”骨干，讓他負(fù)責(zé)餓了么的地推業(yè)務(wù)，此后他先后擔(dān)任餓了么資深副總裁及商家生態(tài)總裁。

去年年底，在淘寶閃購(gòu)官方生態(tài)餐飲服務(wù)商大會(huì)上，時(shí)任淘寶閃購(gòu)資深副總裁的雷雁群曾公開表示，生態(tài)建設(shè)是平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展的核心戰(zhàn)略，淘寶閃購(gòu)致力于打造一個(gè)開放、協(xié)同、可調(diào)度的生態(tài)體系。他還提到，依托阿里云與通義大模型，淘寶閃購(gòu)已將AI能力全面產(chǎn)品化、工具化，覆蓋商家從開店籌備到日常經(jīng)營(yíng)的全生命周期，推動(dòng)AI從技術(shù)引擎轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接平臺(tái)、商家與城市經(jīng)營(yíng)的智能紐帶，助力各方降本增效、開拓新增長(zhǎng)路徑。

如今看來(lái)，這番表態(tài)，也為其日后全面接管業(yè)務(wù)埋下了伏筆。

不可否認(rèn)的是，雷雁群接棒之時(shí)，正值阿里即時(shí)零售業(yè)務(wù)從“規(guī)模優(yōu)先”向“規(guī)模與盈利并重”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵窗口期。吳澤明任內(nèi)完成了淘寶閃購(gòu)“從0到1”的戰(zhàn)略卡位——整合餓了么、打通天貓、統(tǒng)一品牌心智，為阿里在即時(shí)零售賽道站穩(wěn)了腳跟。然而，正如財(cái)報(bào)中所呈現(xiàn)的，高增長(zhǎng)背后是持續(xù)高強(qiáng)度投入帶來(lái)的利潤(rùn)壓力，如何在保持訂單勢(shì)能的同時(shí)控制成本、提升經(jīng)營(yíng)效率，成為淘寶閃購(gòu)下一階段必須破解的命題。

而這，也正是雷雁群無(wú)法回避、必須解答的考題。