“這些零錢既占地方又占壓資金,以前可頭疼了。感謝你們這么專業、這么快就幫我盤活了資金,解決了經營問題!”客戶張先生握住工商銀行咸陽乾縣支行營業室負責人的手連聲道謝。
3月30日,臨近下班時分,客戶張先生拎著一個沉甸甸的布袋走進該行營業大廳,面露難色地求助。原來,袋子里裝滿了他日常經營積攢的硬幣,希望能存入銀行。營業室負責人了解情況后,當即表示組織人員清點。面對鋪展開來的萬余枚硬幣,包含1元、5角、1角等面額,全體員工沒有絲毫猶豫,主動留崗加班。大家分工協作、默契配合,按照面額逐一分類、逐枚清點、仔細復核、捆扎封裝,最終將共計11800元的硬幣存入張先生賬戶。
硬幣雖小,見微知著。此次高效專業的清點服務,盤活了客戶的“沉睡資產”,彰顯了工商銀行咸陽乾縣支行躬身服務小微、不棄涓涓細流的初心與擔當。展望未來,該行將繼續秉持金融為民初心,擦亮服務底色,精進專業能力,以更加高效、專業的行動,為區域經濟的高質量發展源源不斷地注入金融活水。(范明欣 李福平)
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