美國(guó)聯(lián)邦航空管理局（FAA）多年來(lái)一直飽受空中交通管制員人手不足困擾。根據(jù)美國(guó)政府問(wèn)責(zé)局（GAO）今年1月發(fā)布的報(bào)告，美國(guó)在職空管員人數(shù)在過(guò)去十年間已下降約6%。在這一背景下，特朗普政府正推出一項(xiàng)主打“游戲玩家”的全新招聘宣傳活動(dòng)，配合將于4月17日開(kāi)啟的年度空管員招聘窗口。

不過(guò)，即便加大招募力度，要讓合格候選人順利通過(guò)培訓(xùn)并最終走上崗位仍面臨重重挑戰(zhàn)。美國(guó)運(yùn)輸部監(jiān)察長(zhǎng)辦公室指出，F(xiàn)AA在培訓(xùn)環(huán)節(jié)遭遇“嚴(yán)峻挑戰(zhàn)”，包括合格教員不足、培訓(xùn)容量受限、課程設(shè)置老舊以及較高的培訓(xùn)淘汰率等問(wèn)題。

在最新發(fā)布的一支宣傳視頻中，F(xiàn)AA大量使用《Madden NFL》《堡壘之夜》《英雄聯(lián)盟》電競(jìng)賽事畫(huà)面以及Xbox One廣告片段，并打出“你一直都在為這份工作訓(xùn)練”的口號(hào)。視頻宣稱(chēng)，空中交通管制員在上崗三年后，平均年薪可達(dá)15.5萬(wàn)美元。

FAA在一份新聞稿中表示，一些空管員在離職面談中提到，電子游戲影響了他們的“快速反應(yīng)能力、專(zhuān)注度以及處理復(fù)雜情況的能力”。FAA在其招聘介紹頁(yè)面上也鼓勵(lì)申請(qǐng)者通過(guò)這一機(jī)會(huì)為自己的職業(yè)“升級(jí)（level up）”。不過(guò)，特朗普政府并非首個(gè)將目光投向游戲玩家的團(tuán)隊(duì)。《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，美國(guó)前總統(tǒng)拜登政府早在2021年就曾發(fā)起名為“Level Up”的招募行動(dòng)，鼓勵(lì)游戲玩家、女性以及少數(shù)族裔加入空管隊(duì)伍。

增加空管員數(shù)量一直是現(xiàn)任美國(guó)交通部長(zhǎng)肖恩·達(dá)菲（Sean P. Duffy）的施政重點(diǎn)之一。他在去年上任不久便宣布將通過(guò)一項(xiàng)計(jì)劃“加速”（supercharge）空管員招聘進(jìn)程。該招聘活動(dòng)已于2025年3月結(jié)束，共收到逾1萬(wàn)份申請(qǐng)，最終約有600名學(xué)員進(jìn)入空管培訓(xùn)學(xué)院。上述數(shù)字由運(yùn)輸部監(jiān)察長(zhǎng)辦公室給出。與此同時(shí)，GAO指出，空管員招聘流程中的部分流失其實(shí)“可以避免”，例如流程本身“難以把握”，以及一些申請(qǐng)者在收到錄用通知前已經(jīng)接受了其他工作機(jī)會(huì)。

代表空管員群體的全國(guó)空中交通管制員協(xié)會(huì)（NATCA）則在一份聲明中表示，工會(huì)“歡迎一切有助于擴(kuò)大候選人來(lái)源的創(chuàng)新做法”，包括面向具備高水平能力傾向的群體開(kāi)展宣傳，“例如游戲玩家”。