“從商標(biāo)保護到商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每一項都和我們?nèi)粘＝?jīng)營息息相關(guān)，深刻認(rèn)識到，合規(guī)是生存發(fā)展底線，今后將更重視法律法規(guī)、依法誠信經(jīng)營。”近日，在硚口區(qū)古田招商平臺聯(lián)盟主辦的電商企業(yè)專場政策宣講與合作交流會上，聆聽培訓(xùn)后的武漢依香族商貿(mào)有限公司代表深有感觸。
目前，硚口區(qū)古田片區(qū)集聚了60余家電商企業(yè)，為轄區(qū)就業(yè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型注入了動力。但也面臨合規(guī)風(fēng)險加劇、惡意投訴頻發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護薄弱、融資難融資慢等發(fā)展瓶頸。
此次專場宣講，14 家電商及服務(wù)型企業(yè)代表參會，聚焦知識產(chǎn)權(quán)、合規(guī)經(jīng)營、財稅金融等企業(yè)關(guān)切熱點，精準(zhǔn)破解發(fā)展痛點，為轄區(qū)電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入“強心劑”。
“自行制止、行政查處、海關(guān)保護、仲裁解決、提起訴訟是商標(biāo)維權(quán)的5種途徑。”硚口區(qū)市場監(jiān)管人員對電商企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)時稱：“不以使用為目的的惡意搶注囤積商標(biāo)是重點打擊對象。”
針對企業(yè)提出的虛假宣傳認(rèn)定、商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)查詢等問題，市場監(jiān)管人員現(xiàn)場逐一細(xì)致解答，明晰法律邊界。律師事務(wù)所、銀行等機構(gòu)也分別就著作權(quán)侵權(quán)防范、財稅合規(guī)等內(nèi)容開展專業(yè)培訓(xùn)，為企業(yè)送上“干貨滿滿”的合規(guī)指南。
這次專場培訓(xùn)，也是硚口區(qū)市場監(jiān)督管理局古田所“監(jiān)管+服務(wù)”雙輪驅(qū)動、常態(tài)化服務(wù)電商企業(yè)的生動縮影。針對電商企業(yè)反映集中的“職業(yè)索賠”投訴多、應(yīng)對難等問題，古田市場所建立了24小時快速響應(yīng)機制，設(shè)專人專崗對接處理12315平臺工單。工作中秉持“首違不罰、輕微不罰、過罰相當(dāng)”原則，在嚴(yán)正駁回惡意索賠、維護市場秩序的同時，對確屬標(biāo)簽瑕疵等問題注重指導(dǎo)整改，切實為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、挽回?fù)p失。
“這場培訓(xùn)太及時了！以前總擔(dān)心踩中虛假宣傳紅線，現(xiàn)在心里有底了。” 武漢潤蜂電子商貿(mào)有限公司代表坦言，培訓(xùn)不僅學(xué)到合規(guī)經(jīng)營方法，更增強了法律意識，將對照整改規(guī)范經(jīng)營。
硚口區(qū)市場監(jiān)管局古田所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次活動是優(yōu)化營商環(huán)境、深化服務(wù)型監(jiān)管的具體實踐。下一步，該所將持續(xù)依托古田招商平臺聯(lián)盟，常態(tài)化開展精準(zhǔn)化政策宣講、合規(guī)指導(dǎo)、融資對接、投訴快處等服務(wù)，不斷暢通政企溝通渠道，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)護航電商企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，推動古田片區(qū)電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（記者：古幼新 通訊員：李穎）