4月10日,杭州,蔚來ES9預(yù)售發(fā)布會(huì)之后,蔚來李斌、秦力洪和媒體面對面,進(jìn)行了一場將近兩個(gè)小時(shí)的群訪。
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李斌和秦力洪幾乎回答了所有尖銳問題:為什么不做MPV?原創(chuàng)設(shè)計(jì)是執(zhí)念還是體系?盈利之后怎么花錢?以及,那個(gè)被問了無數(shù)遍的問題——蔚來還能活多久?
一、“請忘記MPV”,不是狂妄,是算賬
ES9發(fā)布會(huì)當(dāng)晚,李斌說了一句讓整個(gè)汽車圈炸鍋的話:“請忘記MPV。”
第二天采訪一開始,就有媒體直接開火:“斌總,您這話是不是有點(diǎn)極端了?”
李斌笑著接招:“我說的是‘請忘記’,不是‘必須忘記’。‘必須忘記’才極端,‘請忘記’是一種友好的邀請——你試試,試完了你大概率就會(huì)忘記。”
他掰著指頭給你算賬:ES9跟市面上賣得最好的MPV比,8項(xiàng)核心指標(biāo),7項(xiàng)第一,1項(xiàng)屈居第二。“8項(xiàng)指標(biāo)7項(xiàng)第一,還能說啥呢?”
但真正讓李斌下定決心的,不是參數(shù),是算賬。
“我被問得最多的問題就是——斌哥,什么時(shí)候出MPV?不是不聽勸,是算不過來賬。”李斌說,蔚來現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)ROI,所有決策都要用投資回報(bào)率這把尺子量。“我們已經(jīng)有這么大的行政SUV了,還要再搞一個(gè)MPV?銷售能力、公司帶寬都是有限的。一線銷售來了一個(gè)用戶,到底讓他買哪款車?看多了,反而不買了。”
他甚至拿自己做了一次社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)。
“有一次我去參加一個(gè)行業(yè)會(huì),臺(tái)下400多個(gè)上市公司CEO,我問:如果我們出MPV,你們買不買?300人舉手。”李斌頓了頓,“但我學(xué)社會(huì)學(xué)的,不能看表層數(shù)據(jù)。你得深入想——他們?yōu)槭裁促I?買的是MPV的形態(tài),還是MPV滿足的需求?”
他的結(jié)論是:用戶要的不是MPV,是MPV帶來的東西——大空間、好進(jìn)出、夠體面。而ES9,把這些東西都給了,還給了更多。
“40萬以上、50萬以上賣得最好的車型是MPV嗎?其實(shí)不是。過去這么多年MPV市場在增長嗎?其實(shí)沒有。”李斌反問,“為什么美國總統(tǒng)不坐MPV?為什么歐洲政要不坐MPV?這里面有原因的。”
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秦力洪在旁邊補(bǔ)了一刀:“我們這個(gè)級別缺乏好的供給。很多人買MPV,是因?yàn)闆]有別的選擇。現(xiàn)在有了。”
那蔚來到底會(huì)不會(huì)做MPV?
李斌的回答很干脆:“我都忘記了嘛。”
二、原創(chuàng)不是“為了不一樣而不一樣”
ES9發(fā)布后,網(wǎng)上有一種聲音:蔚來的設(shè)計(jì),從來沒被人說過“像誰”。
秦力洪覺得這是理所當(dāng)然的:“如果你要做一個(gè)高端品牌、豪華品牌,精神的價(jià)值和物理的價(jià)值,應(yīng)該至少同等重要。品牌越往上走,情感價(jià)值占的份額就越大。”
這話說得漂亮,但做起來難。原創(chuàng)需要積累,而積累需要時(shí)間。
“我們從10年前的EP9開始,就有了X-Bar前臉。到今天演化了很多代,但你一眼就能看出這是蔚來。”秦力洪說,“如果沒有10年前一以貫之的設(shè)計(jì),你想原創(chuàng)也沒根基。”
李斌說得更透:“用戶不會(huì)因?yàn)槟闶窃瓌?chuàng)就買你。原創(chuàng)背后體現(xiàn)的是系統(tǒng)性底層思考。我不是為了證明中國人也能做原創(chuàng),不是為了不一樣而不一樣。”
他舉了個(gè)例子:把中國古代亭子頂在現(xiàn)代建筑上,那叫生硬。蔚來要做的是“從中國文化里獲得滋養(yǎng),提高產(chǎn)品的品位”。
“地平線特別版”里的非遺蘇繡“河山錦繡”圖,近40萬針腳,不是貼個(gè)中國風(fēng)標(biāo)簽。音響罩上的“風(fēng)生水起”意境,氛圍燈隨著音樂變化在音響罩縫隙里呈現(xiàn)出波光粼粼的感覺——這些東西,技術(shù)架構(gòu)做不到,就出不來效果。
“用戶不會(huì)說‘你必須給我搞個(gè)中國元素’,”李斌說,“他只會(huì)感受到共鳴。那種內(nèi)心里沒有被挖掘出來的精神共鳴,你能捕捉到嗎?過了不行,太藏了也不行。這是我們在探索的東西。”
秦力洪補(bǔ)了一句:“中間就隔一張紙那么薄。”
三、天行底盤、神璣芯片、換電網(wǎng)絡(luò):蔚來的“笨功夫”
ES9上有43項(xiàng)首發(fā)技術(shù)。其中最受關(guān)注的,是全主動(dòng)懸架。
蔚來智能駕駛技術(shù)負(fù)責(zé)人李天舒在現(xiàn)場做了一個(gè)科普:天行全主動(dòng)懸架,能做到4個(gè)輪子獨(dú)立控制——左前輪1赫茲、右前輪2赫茲、右后輪4赫茲、左后輪10赫茲,每個(gè)輪子用不同頻率獨(dú)立調(diào)節(jié)。
“行業(yè)里另外一條技術(shù)路線是中央泵加液壓管路,液體有彈性形變,會(huì)有延時(shí)。我們是集成式電液,每個(gè)輪子獨(dú)立,動(dòng)作更快、控制更準(zhǔn)。”李天舒說,“這應(yīng)該是領(lǐng)先一代的設(shè)計(jì)。”
李斌說得更直白:“這個(gè)技術(shù)我們從10年前就開始跟蹤,投資產(chǎn)業(yè)鏈、提產(chǎn)能。現(xiàn)在即使我們和合作伙伴一起努力,產(chǎn)能提升也是有限的。別人想跟,至少晚一年以上。”
但李斌不怕別人用。“全主動(dòng)懸架我們歡迎別人用,我們作為股東還能賺錢,挺好。”
芯片也是。神璣NX9031,全球首顆5nm車規(guī)級智駕芯片,已經(jīng)獨(dú)立融資。“行業(yè)內(nèi)如果有別的同行愿意用,我們非常高興。”
換電更是如此。3729座換電站,超過1億次換電服務(wù),累計(jì)投入超過180億元。“換電的缺點(diǎn)就是要建很多換電站,我們投了200多億。但一旦建成,就變成優(yōu)點(diǎn)。”
秦力洪透露,今年二季度河西走廊換電路線將打通,三季度新疆段全線貫通。“我們在戈壁沙漠里拍ES9的TVC,不是廣告,是提前幫大家探路。”
四、盈利之后:蔚來開始算ROI了
2025年四季度,蔚來首次實(shí)現(xiàn)單季經(jīng)營利潤轉(zhuǎn)正。
李斌把原因歸結(jié)為兩點(diǎn):一是產(chǎn)品用戶體驗(yàn)到位了,ES8、樂道L90都賣得不錯(cuò);二是內(nèi)部管理提效,成本控制能力提升很多。
“現(xiàn)在不管長期短期決策,我們都希望能用ROI算清楚。”李斌說,“哪怕是三年后的事,也要折現(xiàn)到今天看投資回報(bào)率。”
他舉了個(gè)例子:“以前可能不太細(xì)算,現(xiàn)在連做幾場發(fā)布會(huì)都要算賬。這個(gè)場地我們本月21號和28號還有兩場發(fā)布會(huì),都在杭州。”
但算ROI不等于不做長期投入。
“品牌類的投入肯定要堅(jiān)決做。品牌是長期的事,但也能算ROI。你不想算只是不想算,要想算總能算清楚。”李斌說,“我們把長期和短期的事,用基本差不多的評估體系去決定資源優(yōu)先級。多請媒體吃飯如果能多賣車,我們是不是可以少開點(diǎn)店?這些都能打通。”
秦力洪補(bǔ)充了一句:“請大家放心,我們會(huì)充分平衡好用戶獲得的利益感和我們經(jīng)營的可持續(xù)性。”
五、關(guān)于競爭:蔚來不怕別人“抄作業(yè)”
有媒體問:現(xiàn)在很多外資車企通過和中國公司合作,用中國技術(shù)追平了代差。蔚來怎么看?
李斌的回答很淡定:“中國在過去幾年里,給了很多創(chuàng)業(yè)公司機(jī)會(huì)。有些外資企業(yè)和Momenta合作,獲得領(lǐng)先的智駕方案——Momenta蔚來資本是主要股東之一,他們用我們挺開心的。”
但他話鋒一轉(zhuǎn):“我講的是體系創(chuàng)新,不是點(diǎn)上的創(chuàng)新。你可以和Momenta合作獲得智駕,但你拿不到我們的換電網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)體系、品牌積淀。”
“最終的競爭是立體的,不是一個(gè)點(diǎn)上的競爭。”
秦力洪說得更直白:“這個(gè)級別缺乏好的供給。很多人買MPV是因?yàn)闆]得選。ES9只是把技術(shù)成果轉(zhuǎn)化成了收獲的又一個(gè)推手。”
六、關(guān)于審美:蔚來把設(shè)計(jì)做成了可量化的體系
有媒體問李斌:“大家都說你是車企里審美最好的老板,你怎么培養(yǎng)審美的?”
李斌笑了:“坑挖得比較大。”
他說,蔚來設(shè)計(jì)的一致性,來自2015年就定下的“價(jià)值體系”。“純粹、精致、未來感、有溫度——這4個(gè)詞,我們拿它評估所有東西。每年做6000多個(gè)品牌觸點(diǎn)評分,每個(gè)活動(dòng)都要填。”
“最好的設(shè)計(jì)至少看到3個(gè)詞,看到4個(gè)詞就是好設(shè)計(jì)。只看到1個(gè)詞或者2個(gè)詞,基本就被否決了。”
“即使是審美這種感性的事,我們也在想辦法把它變成可量化的、不同背景的人都能執(zhí)行的體系。”
秦力洪翻出一段歷史:2022年10月柏林發(fā)布會(huì)上,蔚來設(shè)計(jì)總監(jiān)用10分鐘講設(shè)計(jì)理念。“那幾分鐘的演講,斌哥和Kris(蔚來設(shè)計(jì)高級副總裁)字斟句酌搞了大半天。”
七、ES9不是終點(diǎn)
采訪最后,有人問:ES9之后,蔚來還有什么?
李斌透露,二季度會(huì)發(fā)很多新車:樂道L80、新款的L90。下半年蔚來品牌會(huì)有ES8的“大5座”。
至于ES9會(huì)不會(huì)出4座版?
“沒有計(jì)劃。”李斌說得很干脆,“4座有ET9。ES9的6座已經(jīng)做到極致了,第三排很好用。你坐在辦公室,后面是書架和后面是墻,感受能一樣嗎?”
秦力洪補(bǔ)充了一句:“ES9只是我們長期思考的一個(gè)結(jié)果。去年我們就說過,2025年是產(chǎn)品大年、技術(shù)收獲大年、基建大年。今年這個(gè)主題還在,只不過從投入轉(zhuǎn)向收獲的節(jié)奏在加速。”
他看了一眼李斌:“我們5月中旬,準(zhǔn)備開著ES9走一趟河西走廊。到時(shí)候歡迎各位來。”
李斌笑了:“對,在ES9上市之前。”
這場采訪,李斌和秦力洪說了很多。印象最深刻的,還是蔚來的原創(chuàng)精神和自研功夫,以及換電站建設(shè)和長期主義。踏踏實(shí)實(shí),一步一步,結(jié)硬寨,打呆仗,最終實(shí)現(xiàn)盈利,實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)健的發(fā)展。這才是中國汽車該有的樣子。
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