為進一步織密網(wǎng)絡餐飲食品安全監(jiān)管防線,凝聚社會共治合力,近日,四川省南充市順慶區(qū)市場監(jiān)管局推出網(wǎng)約配送員食品安全監(jiān)督機制,按照推選-培訓-聘用三步流程,正式聘請了30名外賣騎手擔任食品安全監(jiān)督員,讓穿梭在城市大街小巷的“送餐員”化身為網(wǎng)絡食品安全的“前沿哨兵”。
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此次聘任外賣騎手擔任食品安全監(jiān)督員,是順慶區(qū)市場監(jiān)管局破解網(wǎng)絡餐飲食品安全監(jiān)管難題的創(chuàng)新舉措。近年來,線上訂餐服務日益普及,網(wǎng)絡餐飲行業(yè)呈現(xiàn)出平臺數(shù)量多、入駐商家多、訂單總量多的特點,傳統(tǒng)監(jiān)管模式難以實現(xiàn)全天候、全覆蓋、無死角的精準監(jiān)管。而外賣騎手日常穿梭于城市大街小巷,直面餐飲經(jīng)營一線,能夠最直觀、最及時地掌握餐飲商家的真實經(jīng)營狀況,是食品安全監(jiān)管的“流動探頭”,也是寶貴的一線社會共治力量。
在聘任儀式上,順慶區(qū)市場監(jiān)管局局長任宇平向受聘的外賣騎手監(jiān)督員要求,外賣騎手要當好“觀察員”,重點關注餐飲商家資質(zhì)證件、后廚衛(wèi)生、食材儲存、餐具消毒、從業(yè)人員健康管理等關鍵環(huán)節(jié);要當好“宣傳員”,主動向餐飲商家和消費者普及食品安全知識及相關法律法規(guī),引導全社會共同參與食品安全守護工作;要當好“監(jiān)督員”,終堅持實事求是、客觀公正的原則,及時發(fā)現(xiàn)并如實反饋各類問題隱患始和違法違規(guī)經(jīng)營行為,為監(jiān)管部門開展精準執(zhí)法、高效處置提供第一手線索。
下一步,順慶區(qū)市場監(jiān)管局將以此次聘任為契機,充分發(fā)揮外賣騎手食品監(jiān)督員的一線作用,通過線索“收集-分類處置-核查處理-閉環(huán)管理-結(jié)果公開”的全流程機制,實現(xiàn)網(wǎng)絡餐飲問題隱患“早發(fā)現(xiàn)、早預警、早處置”,構(gòu)建起“政府監(jiān)管、平臺自律、社會監(jiān)督、行業(yè)自律”的社會共治新格局,織密織牢網(wǎng)絡餐飲食品安全防護網(wǎng),不斷提升全區(qū)網(wǎng)絡餐飲食品安全水平,讓廣大人們?nèi)罕婞c餐放心、用餐安心。(胥程)
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