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近日,澳大利亞旅游局亞洲區(qū)商務(wù)會獎旅游總監(jiān)陸佳倩在采訪中表示,中國會獎市場正進(jìn)入需求更加多元、決策更加理性的階段,企業(yè)對海外會獎行程的期待正在從以觀光為主,轉(zhuǎn)向更加注重體驗價值與實際收獲。
換言之,企業(yè)不再滿足于帶員工去旅行的單一目的,而是希望將海外會獎與員工成長、團(tuán)隊凝聚、品牌價值乃至社會貢獻(xiàn)深度綁定——這正是“價值賦能”的本質(zhì)。
如何讓一場會獎旅行產(chǎn)生可衡量的價值?在澳大利亞,答案清晰可見——
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社會與環(huán)境價值
讓會獎留下“正向遺產(chǎn)”
當(dāng)傳統(tǒng)團(tuán)建還停留在拓展訓(xùn)練的層面時,一批具有前瞻視野的企業(yè)已經(jīng)將目光投向更具社會意義的CSR型團(tuán)建和環(huán)境保護(hù)行動。在澳大利亞,會獎團(tuán)隊可以在真實的公益場景中完成團(tuán)隊協(xié)作,同時為社會和環(huán)境創(chuàng)造可量化的積極影響。
公益型團(tuán)建:在團(tuán)建中回饋社會
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由澳大利亞領(lǐng)先的食品救援慈善機(jī)構(gòu)OzHarvest推出的“公益及可持續(xù)發(fā)展烹調(diào)”體驗,每次可容納80人的會獎團(tuán)隊。參與者利用富余食材共同烹飪,做好的餐食直接送往當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu),最終實現(xiàn)零浪費。這項體驗不僅能幫助參與者掌握烹飪技巧,更在合作中自然提升團(tuán)隊協(xié)作能力,共同助力弱勢群體。在悉尼、墨爾本、珀斯、阿德萊德、黃金海岸等主要城市均設(shè)有該項目。
此外,Corporate Challenge Events還推出了為弱勢兒童家庭組裝自行車的Bikes for Tykes活動。參與者從零開始組裝自行車,直至活動尾聲才知曉所組裝車輛將送給患兒家庭——充滿挑戰(zhàn)的動手過程與感人至深的公益內(nèi)核,讓團(tuán)隊在活動中完成凝聚。
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在凱恩斯與大堡礁地區(qū),會獎團(tuán)隊還可以與Reforest合作,通過植樹項目實現(xiàn)碳中和。按照國際公認(rèn)計算方式,一場200人規(guī)模的普通會議一天會帶來約30噸碳排放,而每位與會者親自參與植樹項目,即可中和會議產(chǎn)生的全部或部分碳排放。碳足跡被精準(zhǔn)計算、貢獻(xiàn)被明確量化——這種“看得見的影響”讓參與者切實感受到自己在為地球做貢獻(xiàn)。
可持續(xù)與自然保育:從觀光到守護(hù)
此前,安利中國1.6萬人會獎活動中,部分成員可選擇前往菲利普島(Phillip Island)參與企鵝棲息地保護(hù)實踐。這些看似微小的行動,為參與者帶來了遠(yuǎn)超觀光的沉浸感和意義感。澳大利亞旅游局商務(wù)會獎部強(qiáng)調(diào),可持續(xù)發(fā)展理念被切實貫徹于行程細(xì)節(jié):組織步行探索減少碳排放,在大型主題晚宴后將符合安全標(biāo)準(zhǔn)的剩余食材系統(tǒng)捐贈給社區(qū)免費超市、公益餐廳及慈善機(jī)構(gòu),有效減少食物浪費,傳遞企業(yè)社會責(zé)任。
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多達(dá)300人的會獎團(tuán)隊可花五小時前往外大堡礁的太陽能和風(fēng)能浮橋平臺,體驗浮潛、潛水以及水下觀察站。更特別的是,企業(yè)團(tuán)隊還可以參與珊瑚監(jiān)測調(diào)查等公民科學(xué)項目,在海洋生物學(xué)家的帶領(lǐng)下親身體驗大堡礁保護(hù)工作。熱帶北昆士蘭擁有182家榮獲生態(tài)可持續(xù)認(rèn)證的旅游運營商,為會獎團(tuán)隊提供從陸地到海洋的全方位環(huán)保體驗選擇。
這類“參與式保育”讓員工從游客轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)者,在沉浸于大自然震撼美景的同時,為企業(yè)ESG績效積累了真實的可衡量素材。
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文化連接與品牌價值
在沉浸中建立精神共鳴
對于追求深度與差異化的企業(yè)而言,澳大利亞的原住民文化體驗提供了全球獨樹一幟的價值維度。它不僅是觀光的升級,更是團(tuán)隊與企業(yè)文化的一次精神共建。
在南澳大利亞州阿德萊德,會獎團(tuán)隊可登上“魅力號”游艇,在原住民向?qū)Ш秃Q笊飳W(xué)家共同帶領(lǐng)下展開2小時巡游,深入探索庫納族故鄉(xiāng)的夢幻時光故事。游艇可容納50名賓客,每年9月至5月從格雷爾(Glenelg)出發(fā)。這種體驗將科學(xué)與文化融為一體,讓團(tuán)隊在自然景觀中理解澳大利亞最古老文明的精神內(nèi)核。
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2025年4月,近1.6萬名安利中國營銷伙伴分批抵達(dá)墨爾本,創(chuàng)造了澳大利亞史上最大規(guī)模獎勵旅游紀(jì)錄。在為期五天的行程中,團(tuán)隊不僅深入體驗?zāi)珷柋緲?biāo)志性的咖啡文化,更沉浸于原住民文化之中——由原住民向?qū)ьI(lǐng)的城市漫步、充滿力量的現(xiàn)代舞蹈表演,以及極具感染力的傳統(tǒng)歡迎儀式,成為行程中最深刻的文化印記。此外,澳方還邀請當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家在著名的涂鴉地標(biāo)霍西爾巷創(chuàng)作了融合安利品牌元素的專屬涂鴉作品,實現(xiàn)了藝術(shù)共創(chuàng)與品牌傳播的雙贏。
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對于企業(yè)而言,這類沉浸式文化體驗不僅能給員工留下終身難忘的記憶,更能塑造企業(yè)的文化格局。
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職場成長與個人賦能
讓會獎成為職業(yè)“充電站”
如今,越來越多的中國獎勵旅游團(tuán)隊不再滿足于純粹的休閑放松,而是主動在行程中嵌入培訓(xùn)、研學(xué)與專業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),讓獎勵旅游同時成為員工的“充電之旅”。澳大利亞旅游局最新市場洞察顯示,前往澳大利亞的中國獎勵旅游團(tuán)隊正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型,越來越多企業(yè)看重旅程的賦能作用與價值提升,期望參與者能在行程中有所成長和收獲。
海外進(jìn)修:會獎的“硬價值”輸出
2025年9月,無限極(中國)約1,200名代表赴阿德萊德舉辦“激揚之旅”,行程中嵌入了企業(yè)文化學(xué)習(xí)與專業(yè)研學(xué)元素。團(tuán)隊前往阿德萊德大學(xué)進(jìn)行針對性學(xué)習(xí)并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,將海外進(jìn)修與獎勵旅游深度結(jié)合。據(jù)透露,基于2025年的成功體驗,無限極已確定2027年再次赴澳舉辦會獎活動。
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基于“學(xué)習(xí)新知”這一上升趨勢,澳大利亞旅游局商務(wù)會獎部正計劃結(jié)合不同行業(yè)特性,積極與多所大學(xué)推進(jìn)資源整合,陸續(xù)推出更多適合中國獎勵旅游團(tuán)隊的全新專業(yè)課程。企業(yè)可以將一次海外會獎之旅,同時打造為團(tuán)隊的專業(yè)提升之旅。
“親手創(chuàng)造”的能力遷移
在澳大利亞,會獎團(tuán)隊還可以參與大量“親手創(chuàng)造”的互動式體驗,這些體驗在無形中培養(yǎng)了員工的動手能力、創(chuàng)新意識和協(xié)作精神。例如,在芭蘿莎谷(Barossa Valley)杰卡斯酒莊(Jacob’s Creek),團(tuán)隊成員可在專業(yè)調(diào)配大師的指導(dǎo)下親手調(diào)配屬于自己的葡萄酒;在悉尼大橋攀登項目中,團(tuán)隊共同克服高空恐懼、相互鼓勵登頂,讓凝聚力自然生成而非強(qiáng)行植入。這些體驗將“玩”與“學(xué)”無縫融合,讓員工在快樂中獲得可遷移的能力成長。
賦能型會獎的底層邏輯
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為什么澳大利亞能承載如此多維度的“價值賦能”?答案在于其獨特的目的地稟賦與服務(wù)生態(tài)。澳大利亞擁有安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、完善的會獎服務(wù)體系和高度定制化的產(chǎn)品打造能力。數(shù)據(jù)顯示,2020年以來,澳大利亞新增268家酒店、25,000間客房,未來3-5年還將注入6,000間高端房源。悉尼第二國際機(jī)場預(yù)計于2026年底開放,進(jìn)一步提升了大型團(tuán)隊接待能力。
政策層面同樣關(guān)鍵。澳大利亞推出的“商務(wù)會獎競標(biāo)基金計劃”可為大型國際會獎項目競標(biāo)提供專項資金支持,至今已助力贏得206場國際活動,帶來經(jīng)濟(jì)效益高達(dá)14億澳元。針對700人以上中國團(tuán)隊,內(nèi)政部配備專屬簽證官,實現(xiàn)快速出簽并可獲三年多次往返商務(wù)簽證。
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更關(guān)鍵的是,澳大利亞始終在重新定義會獎旅游的內(nèi)涵。正如澳大利亞旅游局亞洲區(qū)商務(wù)會獎旅游總監(jiān)陸佳倩所說:“我們希望通過與客戶的深度溝通,識別出企業(yè)最核心的訴求,將文化體驗、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊建設(shè)融合進(jìn)行程設(shè)計中。”澳大利亞的一系列舉措,讓會獎旅游不再只是‘去哪里玩’,而是成為一次能夠賦能員工、連接文化、創(chuàng)造價值的深度體驗。
如今的會獎旅行,早已不再是走馬觀花的風(fēng)景掠影,而是團(tuán)隊在公益中收獲感動、在文化中拓寬格局、在學(xué)習(xí)中獲得成長、在自然中留下貢獻(xiàn)。而澳大利亞,正是這場價值轉(zhuǎn)變的理想試驗場。
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