湖南
本網訊（通訊員李卓慧 張思楠）） 2026年第35個全國稅收宣傳月期間，國家稅務總局邵陽市大祥區稅務局開展數電發票“走流程”專項活動，以全流程沉浸式體驗破解發票使用堵點，優化稅收服務。
這項專項工作精準破解數電發票推廣應用中的堵點、痛點、難點問題，取得扎實成效。針對自然人自助代開流程復雜、商戶開票指引不清晰等問題，該局優化辦稅服務廳導稅指引、增設現場輔導崗、多渠道推送操作指南，大幅提升數電發票開具效率與納稅人操作熟練度，納稅人繳費人獲得感顯著增強。同時，沉浸式體驗推動一線稅務干部精準掌握納稅人實際需求，服務意識與業務能力全面強化，為后續數電發票常態化推廣奠定了堅實基礎。
活動開展過程中，該局組建多部門聯合專項工作組，以“陪同辦、親身辦、監督辦”三種形式實現全流程覆蓋。在辦稅服務廳，工作組全程陪同納稅人完成自助代開、前臺開票全流程，累計完成3次消費場景陪同體驗；工作人員以普通消費者身份完成3次全流程開票實操，全環節測試系統穩定性與操作便捷度。工作組同步深入轄區代表性企業，現場觀摩商家開票系統運行與操作流程，面對面收集商戶在開票環節的實際困難與訴求。
本次專項行動帶隊領導、大祥區稅務局副局長謝偉峰表示：“我們緊扣‘稅收?法治?公平’的稅宣月主題，以‘走流程’站在納稅人的視角找問題、補短板，就是要把合規辦稅的便利送到市場主體身邊，把稅宣月的實效落到每一個辦稅環節。”
這項工作是該局全面落實二十屆中央紀委五次全會精神、發票管理領域專項整治工作部署，以及市局相關工作要求的具體舉措，也是該局2026年稅收宣傳月的重點系列活動之一。
工作由稅收征管股牽頭統籌，法制股、第一稅務所、稅收風險管理股均選派業務骨干全程參與，多部門協同聯動，確保體驗覆蓋全面、靶向精準、整改閉環。
下一步，該局將常態化開展“走流程”工作，持續優化數電發票服務舉措，以法治公平的稅收環境護航轄區市場主體高質量發展。
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